OCNオンラインショップ(旧 NTT-X Store)のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
クーポンで安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3週間弱届かず

【その他感想・コメント】
在庫の有無を確認しなかった自分も悪いですが、他のどのショップでも在庫を抱えているもの（在庫がないのはここだけ）が入荷未定のまま進まず今に至る
メーカー違いの物複数購入して全て入荷未定というのはいかがなものか
しかもサイトの表示によるとキャンセル出来ないとのこと
在庫ありと表示されているもの以外は絶対に買わないようにします

【このショップを選んだ理由は？】
値段が一番安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２つの商品を９月下旬注文しました。１個はすぐに準備できましたがも負う一個は１０月下旬になるそうです。先に準備ができた商品から発送をと思いましたが、納品もまとめて出ないと発送しないので遅い商品に合わせられるという仕様

【その他感想・コメント】
長期間のマチに耐えれるようなものなら買ってもいいけど。。。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
注文ステイタスが4日過ぎても発送手配中から変わらないので5日目に電話にて発送日を確認、当日に確認してメールをすると約束したが連絡無し。オペレーターの言っている事が信じられない。
在庫があるものの注文以外買わない方が良い

【このショップを選んだ理由は？】
水冷の4090を安く掲載してあったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
自社在庫はなしと記載がありましたが注文してから数日たってもメーカー在庫確認中で在庫目処なしの状態が続いていましたのでキャンセルとしました。

【その他感想・コメント】
自社在庫なしで、注文が入ってからメーカー在庫を確認するという商法はホントによくないと思います。せめてメーカー在庫があるのを確認してから掲載してほしいです。

【このショップを選んだ理由は？】
４Kモニターがやすかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文できなかった

【その他感想・コメント】半年前までは、購入もスムーズでしたが、OCNに変わってからか、３Dセキュアの問題か、カード認証がスムーズに行きませんでした。しかもそのせいで、カードにロックがかかり、カード会社に連絡してセキュリティ解除してもらいまいした。他の会社やサイトでも３Dセキュアでひっかかってしまうなんて初めてでした。もうあんな面倒は嫌ですね。

【このショップを選んだ理由は？】
クーポンサービスで他ショップより安く購入できたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日(金曜日に注文、土・日を含む)

【その他感想・コメント】
梱包の封印テープがカットされた製品が送られてきた。
そのまま返品すればよかったのだが、ものは試しと開けみたら本体を包む袋が緩衝材の発泡スチロールからはみ出ていた。
組み立てて表示させたら、見事なドット落ち(黒点１つと薄い灰色のようなのが１つ)。
「ドット落ち交換保証」で交換されたものではないかと疑心暗鬼になっている。

安かろう悪かろうと思って使っているが、気分のよいものではない
(封印テープがカットされていなければあきらめもつくが)。

【このショップを選んだ理由は？】
様々な商品を取り扱っており、時々限定的な安売りをしていたりするからです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間ぐらいです。

【その他感想・コメント】
特ないです。

【このショップを選んだ理由は？】
購入を検討していた際に、安値上位にある企業のうち
一番信頼できそうに感じたのでページを見に行きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から3日目に到着しました。

【その他感想・コメント】
佐川急便にて到着しました。
複合機なので通常は立てて運搬はしてはいけないと思うのですが、
思い切り肩に乗せ立てて持ってこられたのでびっくりしました。
とりあえず問題なく印刷できたのでよいですが、これは依頼される際にご注意いただいた方がよいようにも感じました。

x-Storeの際に購入したことがあったのですが、dアカウントと連携しろ。だ、gooIDを作れ。ショップ会員登録しろ。など、購入までになぜこんなに何個ものアカウントを連携させなくてはならないのか。というほど面倒でした。

また、ページが古くさくわかりにくかったです。
コストが安く、信頼できるショップと思い購入しましたが、
今後率先して購入したいショップか。というと残念ながらそう思えません。
ただ、対応等が悪いわけではないのでコストメリットがあれば購入するかも。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったのと、法人名義で買うときに領収証発行などが迅速かつ丁寧なので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日当日発送、翌日到着でした。

【その他感想・コメント】
一般的な但し書きの領収書なら、PDF形式ですぐ発行してもらえるのがいい。
但し書きを変更してもらうと、郵送で別途領収証を発行してくれるサービスも素晴らしいです。
注文履歴がサイトにずっと残っているのも、発注備品管理しやすくて助かります。
同時に、履歴を印刷することでメーカーに保証申請しやすいのもうれしいポイント。

梱包発送は迅速かつ丁寧で文句なしでした。
継続的に利用したいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】

以前から利用していたショップです。過去、届いた商品に初期不良が発生、交換していただきましたがその際の対応は良かったです。直近では3.5インチHDDを注文しましたが配送時の梱包も良かったです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2日後に到着しました。

【その他感想・コメント】

PC部品は販売価格だけにとらわれず、梱包状態や初期不良発生時の対応を重視したいですね。そんな時、このショップは良いと思います。大手だけに終始安心感が違います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comで他ショップと同価格でも時折降臨する割引チケットで最安になるケースが多数ある。
また3Dセキュア2.0対応で決済の安全性でも進んでいる。
一時の流行に振り回されず品質面で堅実な商品だけを厳選して売る印象が強い。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日。（地元企業ブラザーの製品だから在庫が近いことが多い）

【その他感想・コメント】
多分一生お世話になります。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日くらい

【その他感想・コメント】
いつも利用しています。

【このショップを選んだ理由は？】
必要な商品がクレカ購入最安であった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日（2営業日）。

【その他感想・コメント】
リピーターです。
直近購入は3月となります。
基本正規代理店のリテール品です。

【このショップを選んだ理由は？】
急ぎで必要だったため即納という理由で選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
初期不良で３日で使用できなくなりました。
問い合わせの連絡で店とメーカーをいったりきたりで数日。
急ぎで必要という理由で選んだのに、最悪の購入体験になりました。
不良がないのであればラッキーですが、不良があった場合サポートが良くないので
価格は安いですが、大事なものを購入する時に利用することはオススメできません。

【このショップを選んだ理由は？】
安い

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日

【その他感想・コメント】
何度も購入している店。 値引き券がついていたり して さらに安かったりする こともある。

【このショップを選んだ理由は？】
NTTグループとクーポンやタイムセールの時は
かなりお得

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
こちらの希望を聞いてくれて発送日も調整
してくれました。
クーポンがある時はかなりお得だと思います。
ネットショップなので保証はメーカーと
割り切って買えばお得ではないでしょうか。

【このショップを選んだ理由は？】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日

【その他感想・コメント】
不具合があって交換品を送ってもらえたけど、対応が悪い

【このショップを選んだ理由は？】
以前もNAS等購入したことがあったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後には、届きました。


【その他感想・コメント】
届いた製品に問題はないように思ったのですが、3日後には一部使用できなくなり。
ショップに問い合わせると、お問い合わせ頂いておりますバッファロー製品でございますが、
不具合製品は基本的にメーカーにて直接対応となっておりまして、当店側では修理対応等が出来かねます。という返答で何も対応してもらえませんでした。今も故障したままです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
金曜日の夜に商品を注文しました。商品説明欄に「在庫有り」かつ「24時間以内に発送」と記載しておきながら実際に発送されたのは月曜日でした。
当日出荷は15時までと記載があったので金曜日中の発送は間に合わないとわかっていましたが、翌日になっても発送されないとは思いもよりませんでした。
不審に思ってショップに問い合わせたところ、「土日に稼働している倉庫には在庫が無かったから」だそうです。そんなことはどこにも注意書きされていないため、客からしてみたらそんな事情は知ったこっちゃありません。土日に発送してくれないなら最初から別の店で注文していました。
なにが「安心・安全のNTTグループ」だ。今までネット通販は色んな店を利用してきましたがこんな対応をされたのは初めてです。はっきり言ってふざけています。
もう二度とこの店は利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
たまにクーポン割引があり、ネット最安値になっていることがあるため。
NTT関連企業という利用するのに安心感があるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日ほど

【その他感想・コメント】
モニターを買うと、商品の箱にラベルが張られてそのまま届きます。
迅速な販売発送と徹底した低コスト化のおかげで安く買えるのと、
物がものなので大きいので仕方がないですが、気になる人はほかの実店舗があるショップに買いに行った方がいいかもしれません。

簡略化された発送で届きますが、商品が壊れたことはないです。
また、法人なども利用しており、HDDなどを買うと非常に丁寧に梱包されて届くため、安心して利用できます。
デジタル領収証の発行にも無償で簡単に対応しているため、会社で物を買うときによく使っています。
最近は活気がなく安くもない事が多いですが、これからも利用したいショップさんです。