イーベストのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】

安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
早かった

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
この商品が価格コムに掲載されてから最安値でクレカ払い可能だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜の早朝に注文して年末で配送混んでるから通常より1日程度遅れるかものお知らせが来ましたが日曜の夕方には到着しました

【その他感想・コメント】
ダストステーション付なので掃除の度のﾌｨﾙﾀｰ掃除から解放されました
以前は日立のサイクロン掃除機（ｺﾝｾﾝﾄの）で掃除の度にﾌｨﾙﾀｰ掃除しなければならなかったので
吸引力も以前のｺﾝｾﾝﾄ式と比べて遜色ないし他の方は音が大きいというコメントもあるようですが以前の掃除機よりは小さいので私は気になりません
いい買い物したと自己満足してます

【このショップを選んだ理由は？】
クレカが使え、ベスト電器のオンラインショップだという安心感があるので。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後

【その他感想・コメント】

【その他感想・コメント】
身に覚えのない注文で対応していただきましたが、
最初の回答からテンプレートのような内容で、
私が確認したかった 個人情報に関する質問とは関係のない回答 でした。

テンプレとは思いつつ、案内された対応（サポートセンターへの連絡、警察への通報等）
はすべて行いましたが、こちらの対応報告や個人情報の取り扱い等の質問については
全く回答をいただけず、結局そこから配送完了のためキャンセル不可の一点張りでした。
そのため、個人情報保護委員会ほか別の窓口と相談を進めているところです。

今回１１月初旬から不正アクセスが頻発しており、X等で注意喚起が流れている中で、
【お客様に対してできる限りの協力、対応をいたします】
とおっしゃっている真摯なショップを見かける中、
こちらのショップの対応は不正使用を防ぐ姿勢やリスク管理への意識が十分とは言いがたく、不安を覚えました。
過去の漏洩事件から、自社システムではなく他社のシステムを使用している＝問題ない、
という判断なのかもしれませんが、こちらからの問い合わせの意図を汲み取っていただけず、定型的な返答に終始する姿勢は、お客様の不安や問題に対し、責任を持って対応しようとする姿勢が感じられず、非常に残念でした。

【このショップを選んだ理由は？】
初めて利用した際の対応および商品の発送が丁寧だったため、リピーターになりました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほどでした。日時指定や急ぎで買い物をすることはまずないので、十二分に満足しています。

【その他感想・コメント】
対応や梱包も丁寧ですし、これまで何度か利用して不備があったことは一度もありませんでした。ネット通販サイトの中では「安定の優良店」だと思います。あと支払方法についても、（振込やコンビニではなく「直に現金支払い」のほうが都合がいい時もありますので）代引き対応なのがありがたいです。今後も利用させて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】
購入者の評価がよかったからと以前利用したことがあったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日に出荷メール有り。その後2日程

【その他感想・コメント】
商品の価格も梱包も充分でした。
また機会があれば利用します。

【このショップを選んだ理由は？】
評判良いし他店と比べて安かったしVポイントが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日くらい

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
・価格コムで最安値に近かった事
・このショップの評価が良かった事
・購入価格の５％で５年延長保証を付帯できた事

【注文からどのくらいで届きましたか？】
・メーカーの新規発売商品であったため予約注文だったが、メーカーの販売日に自宅に入荷した

【その他感想・コメント】
特になし

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかった商品の価格が安かったことと、以前もプリンター購入でお世話になったことがあるため、こちらの店舗さんにお願いしました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから数日で届きました。待たされた感覚は全くありませんでした。


【その他感想・コメント】
プリンターに続き、今回もお世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

【このショップを選んだ理由は？】
希望価格と保証も付けられるので決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品配達が3日で、その後取り付けが4日後です。

【その他感想・コメント】
夏の繁忙期に直ぐに取り付けを諦めていたのですが、とても対応が早く感謝しています。
信頼出来るショップでした。また利用したいです。
他の方も書かれていましたが、サカイ引越センターの関係？だと思いますが、さすがに慣れていらして、取付もとても速かったです。
暑い中ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった


【注文からどのくらいで届きましたか？】
即でした　無理なお願い有難うございました

【その他感想・コメント】
またお願いします！

【このショップを選んだ理由は？】
追加保証があったから、
在庫有りだったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
中2日位

【その他感想・コメント】
購入当日発送でとても助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
クレジット払いができる。
口コミが良い。
在庫がある。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
商品に問題ありません。
発注翌日には発送頂いており、迅速なのは良いのですが、指定日配送ができると更に良いと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とイーベストの名前から

【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日

【その他感想・コメント】
サカイ引越グループのエネコンさんの取付でした。
引っ越し屋さん系なので丁寧な仕事をするか不安でしたが、仕事は良かったです。
繁忙期であれば違ったかもしれませんが。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と発送までの日数

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
今回のモニタではないですが、正規販売店かを一応確認したかった物のとき「イーベスト」だと分かり難くて親会社や関連会社ググって確認したことあります　※メーカー側の正規販売店の表記で「イーベスト」では出てなかったりする為
逆輸入品も多く出回ってたりする類の製品のときは、「正規販売店」って記載出した方が（イーベストに限らずですが店側にとっても）いいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
発送が一番早いと思った

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日の午前(東京→北海道)

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
量販店で信用でき、価格も妥当だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注の翌日に到着

【その他感想・コメント】
迅速に発送していただき、配送も某大手通販のように勝手に玄関に置き配などと言うこともなく指定時間に到着し、商品自体も問題が無かったので、良い買い物でした。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が安かったし、信頼できそうなお店だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日程度です。そう説明していただき、ほぼその通り届きました。

【その他感想・コメント】
希望の商品が安く購入でき、嬉しく思いました。
また頼みたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
クレカが使えて送料無料だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注から翌日

【その他感想・コメント】
迅速に対応して貰えて助かりました。
設置も終わって使用しています。
故障しないと良いな〜

【このショップを選んだ理由は？】
送料込み価格と納期


【注文からどのくらいで届きましたか？】
ショップＨＰに記載の納期通り、翌日（又は翌々日）


【その他感想・コメント】
よい購入ができました。ありがとうございました。