PC-IDEA （ピーシーアイデア）のショップ評価　8ページ目

スムーズに買い物できました。ブラウンの高級シェーバー、７シリーズがお得な価格で買えました。梱包もしっかりしていました。

相性が出てしまいましたが、回避方法をアドレス頂きました。丁寧に教えて頂きまして、解決法ありがとございます。

安価にて出荷も敏速、とても満足しております。信頼のおける通販会社様とおもいます。今後も宜しくお願い致します。

即納の商品で午後4時までは当日出荷して頂けると有ったのですが、注文が5時近くになってしまい、金曜だったので発送は週明けと思っていたら、当日出荷をして頂けました。休み中に使用することが出来ます。ありがとうございました。

Phenom II X6 1100T Black Edition BOXを購入しました。
初めての注文取引だったので配送業者選択で間違えてしまいましたが
翌日の発送メールにて訂正した旨の表記と
訂正後の金額も記載されておりました。

メール返答も早く、代金引換で発注しましたが
とても迅速で商品の発送も早く気持ちの良い買い物でした。

ショップＨＰの販売商品についての説明通り輸入品が届きました。
中国からのカラフルな代理販売店の保証シールが付いていて
色々と楽しませて頂きました。

また機会があったら利用させて頂きたいと思っております。

即納表示のある商品を購入しました。夜に注文したため、注文した翌々日に到着。
商品の発送後には発送の連絡メールがありました。
特に問題はなかったので、安い商品があればまた利用したいと思います。

私が電子辞書を代金引換で購入したところ、

特に問題なく購入できました。ありがとうございました。

また機会がありましたら、宜しくお願いします。

欲しかったマザーボードが価格コムで最安値であり、近くにショップもないため今回この店で購入しましたが、事前にこの店の評価を読んでおけばよかったと残念に思いました。
多くの方が指摘されているように商品に不具合があったときの対応がひどすぎます。
内容はマザーボードのメモリスロットの不具合で、購入してすぐ通電テストを行った結果、４つあるスロットのうち２つがメモリを認識しないというものでした。
早速この店の決まりで不具合申請フォームというものに症状を記し連絡したところ検証するというので送料自己負担で返送しました。（このショップの保証規定には送料自己負担と書かれているが、私がよく利用する別のショップでは返送の際もショップで送料負担している。この点についてもサポートに疑問がある）
その後検証結果のメールが来たが、驚ろいたことにメモリースロットの検証をやった形跡がない内容のもので、つまりはCPUソケットにピン曲がりがあるため保証の対象にならないというものでした。
確かにマザーボードを返送するため、CPUをソケットからはずした際、ソケットにグリスがついたのでふき取ったところ、若干ピンが曲がったのは認識していたが、それでも、その後に正常起動するかを確認するためもう一度組みなおして、起動は確認してあったのです。
このショップの保証規定には、確かにソケットのピン曲がりは保証対象にならない旨が明記されていたのは承知していましたが、ソケットのピン曲がりによる不具合なら保証対象にならないというのであれば話はわかりますが、メモリスロットの不具合の検証にともなって、副次的にピン曲がりが起こったわけで、しかも動作確認はしてあるわけです。
何というショップだと思い、この店の評判を知りたく調べていたらこのサイトに着いたわけです。記事によるとクレームしても対応しない内容であったので、２つのメモリスロットは正常だったこともあり、また、組立てを急ぐ必要があったため、着払いで返送依頼しました。
以上の経緯ですが、今後このショップを利用される方は、価格は安くてもサポートは最低だという事をお分かりいただき、くれぐれもご注意ください。

朝の９時に注文して１２時にご連絡いただき、２時入金で、翌日に届きました。素早く、ご対応頂き感謝しております。値段は現在下がり続けているようですが、予算内でしたので気にしておりません。また、機会があれば、利用させて頂きます。

注文の翌日に届けましたので、出荷を早かったです。問い合わせするとき、担当者も親切的で答えくれました。

商品を注文したのにもかかわらず、一方的に、「売り切れましたのでキャンセル願います。」だけで、電話などでのお詫びなど無し。

振込みでなく、現金引換えの為、高い手数料を払い、コンビニのキャッシュコーナーで現金をおろしました。

振込みしなくて良かったと思います。商品を相場より安く表示して、、ひょっとしたら詐欺だったのかも、、、、。

「またこのショップを利用したいですか？」の「はい」が、68％切っていて、非常に低いのが理解できました。商品でなく、顧客の満足度を売っていただきたいです。

素早い対応ありがとうございました。大変満足しています。
早い､安い､安心｡
機会があれば是非ともまた利用させていただきたいと思います。

先日空気清浄機を2台購入しましたが、届いたのは1台のみ。
宅配業者に「2台でしょ」と聞きましたが、こちらが預かったのは1台のみというんです。

代金引換で購入しているので、2台分の料金を支払うと受け取り完了になるので一旦持って帰ってもらいました。
今返事待ちですが、信じられません。。

このお店で2/1にリファビッシュ商品のマザーボード
ASUSTeK P8Z68-V PRO バルクを注文しました
30日間の保証付と言うことで事前にメールで確認し購入したのですが
OSをインストールし普通に使用しただけで２〜３時間で壊れました
その事情をメールし返品したのですが
最初から傷が入っていたチップの画像を添付されこちらの責任で壊れた
ということで返品不可で着払いで送り返すとのこと
そのメールを最後にメールは放置状態です

商品を注文して届くまでは丁寧な対応でした　メールのRESも早かったです

過去の評価書き込みにも有るように不良品のサポートは最悪です

返品も返金もするつもりはないようです

無法なお店です

このような店舗をいくら商売でも掲載する価格COMにも問題が有ると思うのですが

発注から入金、発送まで滞りなく行えました。

東京と大阪ですが、地元のＰＣショップ並みに小回りが
利くお店です。

また、利用させて頂きます。

このショップで2度目の利用になります。
問題無く注文の翌日に商品が届きましたし、梱包も十分な物でした。
また機会があれば利用したいと思います。

注文の入力がわかりやすく、ショップからの連絡もシステム化されていて確実、いつも安心して購入できます。
配送も迅速です。
またこちらで買い物をさせていただきたいと思います

梱包については多すぎるほどといってよいほど緩衝材が入っていました。

今回の目玉はCore i7-3930KのC2がどこも品切れで在庫がない中、

すぐに購入できたので利用しました。

かなり早い対応で満足しています。

要望　10万程PCパーツを購入したのですが、できれば金額で送料無料などあると助かります。

二回目の利用です。注文から次の日で荷物を届けました。
嬉しいでした。
まだご利用と思うので、よろしくお願いします。

商品届きました。丁寧な梱包に加え迅速な対応に感謝します。またの機会に立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。