GINZA LoveLoveのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
安い、在庫あり当日発送

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届く見込不明と言われ届かない、キャンセルしてくれとのこと

【その他感想・コメント】
納品出来ない理由が支離滅裂
高額商品を扱う店とは思えぬ対応
商品自体の信憑性(ニセモノ)
カード情報の漏洩さえ疑いたくなる

【このショップを選んだ理由は？】
価格面と対応の良さです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１日で届きました。

【その他感想・コメント】
一度注文ミスしましたが、直ぐに連絡を頂きスムーズにやり取りが出来ました。
また是非よろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
購入しようとした商品の価格が最安値だった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してもキャンセル表示
【その他感想・コメント】
最安値の時に購入しようとしたが、購入できなかった。注文してもキャンセル表示となり、その理由説明も不親切。本当に表示価格で販売していたのか疑問である。

子供に頼まれ、昨年末にHDD内蔵タイプの液晶テレビを購入しましたが、到着時の外箱のひどさに嫌な予感がしていましたが、案の定HDDが不良でした、年末営業最終日にでメーカーの窓口に問い合わせを行い、初期不良の診断をFAXで送ってもらい、その旨を販売店にメールしたところ
年末発送が締め切り後でしたが、翌日代品の到着および不良品の引き取りを同時に行ってもらいました。今度は外箱にキズひとつなく中身も正常でした。正直正月中は無理と思っていましたが、
子供に文句を言われずほっとしました。迅速な対応ありがとうございました。

レビューで、あまり良い評価が無かったので心配でしたが、”問題なし”という感想です。注文が木曜日の夜で、注文確定後、自動で返信されるメールが直ぐ来たのですが、具体的な指示が記載されたメールは次の日（金曜日）のお昼過ぎ。ココに、振り込み先が記載されており、これを元に振り込みをしたのですが、このメールを確認したのが金曜の夜だったので、実際振り込みができたのが月曜日の朝。で振り込み確認のメールが来たのが火曜日のお昼。で商品は水曜日夕方到着。・・・決して速い対応とは言えないが、土日を挟んでしまったと事を考えれば問題無しの速さかなと思います。梱包はモノが小さいこともあり、こちらも問題無しという感想。

最近のショップは在庫がある場合、注目当日〜翌日発送も珍しくないですが、ここは注文から発送まで1週間くらいまたされました。
の〜んびり待てる時でもなければ利用はしないと思います。

あまりの対応の悪さ（無視）にびっくりです。
送料無料と書いてあったのに買い物かごに入れたら有料とでたので問い合わせメールをしましたが無視です。注文確認メールも配送メールもきませんでした。こんな会社はじめてでびっくりです。
商品が届いて更にびっくり！！
裸できたのです。せめて茶紙で包むべきです。中身が丸見えって配慮にかけてません？
店頭の店員の態度も悪いのでびっくりしたことがありますが、会社自体よくないのだなと想いました。

確認、発送等の連絡等はスムーズでしたが、届いた商品は外箱に傷が多く、HD内蔵タイプなので少々不安を持ちました。運送業者の扱いが悪いのか、商品発送前のチェックが甘いのかわかりませんが、見えないお相手から購入するのですから、もう少しご配慮されたほうがよろしいのではないでしょうか。

クレジット払いでしたが、なりすまし防止ということで注文の翌日本人確認の購入意思確認のために電話をしてきてくれたことに安心感を覚えた。

注文から納品までスムーズにいきました、タイミングでしょうが注文２日目に納品されました、送料・代引き手数料が込みなのもうれしかったです。

こちらのショップを以前より利用していますが
特に問題はありませんでした。
只、問い合わせの時間のタイミングでメールの返答が
翌日になる事はありました。
購入より３日での交換も、原則の様でまずは相談してみると良いようです
。
安い物があったら、また利用したいです。

【欲しい商品をスムーズに注文できましたか？】
一度会員登録をしないといけないのはネックだと思いますが概ね流れで注文できました。


【ショップからの連絡や対応は適切でしたか？】
送料無料と記載されていながらも注文後に来るシステムメールでは送料が含まれているなどあり、一瞬おかしいと思いましたが同様のメール内の記述に「システム上の都合」と書かれており納得しました。
その後の注文確定メールでは送料無料に直されていましたので特に問題ありません。
しかし逐一手動で送料訂正しているということでしょうか。
もし注文確定メールでも修正されてなければすぐ問い合わせたほうがいいかもしれません。


【予定の期日までに商品が届きましたか？】
昼すぎに注文しましたが翌日発送でしたので注文から翌々日に届きました。
注文日には発送していただけるかと思って
確認したところ朝の10時までの注文で在庫のあるものは当日発送が可能とのご返答でした。


【商品の梱包は必要十分なものでしたか？】
配送業者はゆうぱっくでした。
商品の周りにぷちぷちが巻いてあり、紙袋に入って送られて着ました。
この辺りは個人の主観になるので微妙だと思いますが
商品の内装自体に多少なりとも緩衝としての機能はあると思っておりますので
せいぜい傷つかない程度の梱包されてれば十分だと感じました。
なにより過剰梱包はゴミが増えるだけなので。


【またこのショップを利用したいですか？】
電話などで問い合わせた時も懇切丁寧に理由・結論を明確に頂けました。
調べてみればちゃんとした企業で家電製品などは店舗のほうでお世話になっておりました。

・少々感じた限りにフリーに書かせてもらいますので戯言程度に。
システム周り（送料無料の件）や表記など少々おかしいと感じる部分がいくつかあり直さないのかどうか不思議に感じました。
電話などしてみれば対応などはとても良いと思います。
しかし電話もメールも交わさない場合を想定すると不親切さ（のようなもの）が目立つように感じました。
受動的な方はいい印象はないかも。

クレジットカードで支払いました。
その後、クレジットカード会社からの利用連絡が本体価格と本体価格＋送料の二重になっていました。
その件GINZA LoveLoveにメールにて連絡し確認を求めましたが四日経っても連絡がありません。
もしそのまま引き落とされるようなら、カード会社に支払い停止を求めるか、警察に被害届を出すかのいずれかにします。

最安の上、送料・代引手数料も無料、連絡や発送も迅速で最高のショップでした。
機会があれば、また利用したいです。

ホワイトが数少なく在庫数量がだんだん減ってきてたのであわてて購入しました。

送料無料、代引手数料無料で実質安さＮｏ.１です。
午後注文、翌日発送、翌々日到着と、とてもスムーズでした。
メールは注文時の自動、確認、発送と３回あり安心して購入できました。
梱包については製品の箱に厚紙をかけてバンド固定と、ごく普通で特に問題ありません。

欲しいものがあれば是非またこのショップを利用したいと思います。

初回から使えるポイントのおかげで、どこよりも安く買えました。土曜も営業しているので便利が良く、メールも発送も速かったです。また利用したいと思えるお店でした。

HITACHIのWOOOを格安で購入しました。
お店の対応も大変素晴らしく納期も正確でした。
気持のよいお買い物ができました。
おススメのお店です！

注文フォームから申し込みし、金額確定後に注文確定メールでは事前に何の説明もなく＋１０００円の送料上乗せされていました。
かなりムカつきます。もうここは利用しません。

クレジットカードが利用できるのでこのお店で購入をしました
木曜日（夜）　注文
　　↓
金曜日（朝）　確認メール
　　↓
金曜日（昼）　質問メール送信
　　↓
金曜日（夕）　質問メールの回答
　　↓
金曜日（夜）　商品発送メール
　　↓
土曜日（夜）　商品到着

テレビという大物なのにとてもスムーズに取引ができました
注文〜商品到着まで３日という素早い対応にとても満足しています

連絡や対応、発送までのスピード、梱包状態どれをとっても素晴らしい。ただ他の方も指摘していますが、初期不良または商品違いがあった場合の返品対応が、商品到着日を含め3日以内であるということが唯一の不満ですね。運の悪いことに義理の両親に送った商品に初期不良があったのですが、すでに３日を過ぎていたため、メーカーサービスに持ち込み現在も修理中です。なので、すぐに動作確認ができない方にはお勧めしません。