三星カメラのショップ評価　13ページ目

【このショップを選んだ理由は？】

保証内容と、購入前に問い合わせを行ってからの返答の素早さ＆丁寧さで決めました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

翌日（18時間後）

【その他感想・コメント】

注文したのがPM5:30ぐらいで、到着したのが翌日のAM11：30ぐらいでした。今までにこんなに早く対応して頂いたショップは初めてで、こたらが超ビックリです。梱包も完璧で言う事無です。機会があれば次回も是非お願いしようと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い事と保証が充実していたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
次の日に届きました。

【その他感想・コメント】
配達時間の変更もありましたが、連絡がきて、丁寧に対応していただきました。
また利用したい・信頼できるショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
店舗が比較的家の近くにあるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
価格も安く、無料で保証が付き、梱包もしっかりしていました。
また利用したいです。

迅速で安くて10年保証もついていて、梱包も満足です。オプション製品も一緒に買う事が出来たので便利でした！
又、機会があれば利用したいです！

【このショップを選んだ理由は？】予約後の解約が出来ると言うので。


【注文からどのくらいで届きましたか？】離島なので２〜３日


【その他感想・コメント】
ショップ評価が好きで書こうとした晩に高熱でダウン。４日ぶりに覗いたら１００％が消えていた。笑　　しかもメール対応の良さを書く積りでいたので、２個下のコメントに唖然。（＾＾；

以前、○○カメラでキヤノン５４を予約していたのだが、解約不可で４２８に３２８の最安値を逃し残念でした。　肝心の５４は発売後１ヶ月経っても納期未定（＠＠　ここでようやく解約に可能に為りました。茫然自失。　○○カメラは店の都合で何時でも勝手に解約でき、客は解約不可。なんたる店か。　　怒。


発売前予約は懲り懲りでしたが、値段を聞きたくてメールを送ったら発売１〜３日前でないと確定しないとの事でしたが、あなたが予約すればまだ十数番目で、解約は何時でも可能ですので、予約だけでもされては如何かと。

メールの行間に、押し付けのない好意を感じたので予約を入れました。


価格も此処まで安くて良いのですかとメールを送った程でした。　笑

下２番目のヒト。たぶん他社の嫌がらせですね、（＾＾　　「またこのショップを利用したいですか？」１００％の店舗によく表れる。　何とも見苦しい。

【このショップを選んだ理由は？】
　・最安価格に比べて納得出来る価格でした。
　・保証内容の充実及び保証料金の安さが購入の決め手になりました。
　・評価が高いので、安心して購入出来ると思いました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　・注文が夜でしたので翌々日に納品されました。

【その他感想・コメント】
　・銀行振込で注文しましたが、最初のメールに最終金額を再度メールします旨の
　　記載があり（紛らわしい内容）、その後の対応に迷いました。
　　入金方法に応じて対応方法の記載内容を変えて頂きたいです。
　・商品の梱包はホームページで見ますと丁寧な梱包方法が載っていましたが、
　　実際は少ない紙での簡単な梱包であって、これで大丈夫なのかと思いました。
　　ホームページの内容と違い不満足です。
　・注文時期によって価格が変化するのは致し方ないのですが、すぐに価格が安く
　　なりました。
　　購入者としては気分が良いものではないですが、少しでも安く買いたいと思って
　　価格．ｃｏｍを見るのですから、またこのショップを利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
店員とのメールのやり取りがかなりいまいちでした。
常に一言のみ。「xxx様　お世話になっています。ありがとうございます。」などの文面は一切無し。
４人くらいとやり取りしましたが何れも同じでした。
社会人として数え切れなくくらいメールをしていますが、こんなことは初めてでした。

【このショップを選んだ理由は？】
評価が高く、価格も手ごろであったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜の夕方の注文で、翌火曜に届きました。

【その他感想・コメント】
素早い対応、細かなメールでの通知、十分な梱包。
問題ないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
●評価の良さ
●価格と保証のバランス

【注文からどのくらいで届きましたか？】
●3日程度

【その他感想・コメント】
●今後も利用したいお店です

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いのと　落下水没等の　追加保証金が３％で１０年保証　他店は、１０％で５年保証で　この保険料差が大きい


【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
カメラ、レンズの場合
販売価格と　保証年数と　追加保証の加入料金　トータルで比較すると　こちらが安いです。
メール連絡も　丁寧で早い　返事も迅速で　内容的にとても丁寧で親切な面がにじみできます。安いだけでなく　安心感を強く感じる対応で　アフターが期待できそうに思えます。

【このショップを選んだ理由は？】
自宅より遠いところでしたが、ショップ評価が高いことが一番。
２番目には、値段が安い部類に入ること。
３番目には、保証内容が他社に比べたら、はるかに内容がいいこと。
以上のことを考えると、カメラはここ以外で購入できません。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文は、前々日の２３時に注文。翌朝、８時に入金。
関西から、関東に翌日到着しました。迅速です。

【その他感想・コメント】
注文のしやすさ、ショップの対応、
商品の送達速度、梱包まで何もかもが
とにかく素晴らしいの一言。

ちょっと気になたのが、
電話対応してくれた方かな。

もう少し、愛想よく対応してくれたら、感じがいいのに、
気分が悪かったのか？忙しかったのか？
ツンケンした対応だったのが、ちょっぴり気になる程度。

あとは、トラブル時に、保証内容どおりに対応
してくれることを祈ります。

【このショップを選んだ理由は？】
１年前にこのショップを利用し、梱包等の対応が良かったので、価格はやや高めであったが、
このショップにオーダーした

【注文からどのくらいで届きましたか？】

指定日通り
【その他感想・コメント】
無料の１０年保証が付くので、他のショップの価格と比しても遜色がない

【このショップを選んだ理由は？】
最安価格ではありませんでしたが、無料保証が充実していたため。
また、ネット専業ではなく実店舗のあるカメラ店だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ネットバンクから深夜に入金して、翌日発送、翌々日着でした。

【その他感想・コメント】
さすがにカメラ店です。梱包がネット専業店とは違います。
商品の下にもきちんと緩衝材が入っていました。
ネット専業店に多いのが商品を入れ、その上に緩衝材を入れる店ですが、
緩衝材の役目を考えれば、まず緩衝材、次に商品、そして最後に緩衝材を
もう一度というのが正しい梱包だと思います。
やはり実店舗のある専業店は違うと感じました。

【このショップを選んだ理由は？】
保証が充実しており、安心。価格の面でも、保証は無料と有償があるが、それも３％と格安であるため。
また、他者のコメントの評価も高く信頼できるため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
メールですぐに対応していただき、入金した翌日には手元に届き、その対応の早さに感心している。


【その他感想・コメント】
キャッシュバック等で大変ご配慮いただき、非常に嬉しいです。
また、次回も注文したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

価格は最安値店ではありませんでしたが、隣接県と（県内にも何店舗が
有ますが、）自宅からは距離が有り、今回はネットで注文させて頂き
ました。

初めてのお店ですが、皆さんの評価が良くてこちらを選択させて
頂きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

平日の夜中に注文、翌日出荷で
その翌日午後に届きました。

【その他感想・コメント】

今回はカメラ本体とその他にフィルター・予備バッテリー
など全部で５点注文させて頂きましたが、それぞれが
プチプチでくるまれて、尚且つ外装箱との間に発砲スチロールの
梱包材が詰められて丁寧に梱包されて居ました。

有り難うございました。
次回も何かあれば利用したいお店です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い、長期保証が充実、店舗もある。これら複合的に考えても信頼置けるお店だと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
わずか20時間後には届きました。非常に迅速な対応で、素晴らしいです。

【その他感想・コメント】
自宅近くに店舗はありませんでしたが、実家近くに店舗があることや、修理対応は店舗と郵送とどちらも対応していただけることで、サポート面も心配なし。
そして何より価格が安いし、老舗のお店。安心して購入できました。

【このショップを選んだ理由は？】
信頼おける専門店、通常保障１０年と　３％追加で物損保証１０年が付く、梱包がしっかりやってくれる、問い合わせレスポンスが迅速。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日配達なので？以前プリンター注文は、当日発送、翌日到着。

【その他感想・コメント】
注文し５日後指定日配送依頼、注文後２日で　２千円値下がってしまいショックでした。
販促品を何かくれと　行ってみましたが　ありません！！ヨドバシカメラならメーカーメーム入り商品を　数個くれるんですが・・・

【このショップを選んだ理由は？】
以前、ビデオ、三脚などを購入。２回の取引がとてもスムーズだったことと、
今回は３０万を超える大きな買い物だったので、若干金額はかかるが
落下にも対応してくれる長期保証が
とても魅力だったため。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜中に注文、朝、すぐに返信メール、振り込み、翌日午前中到着。
相変わらず仕事が早いのには感心。。

【その他感想・コメント】
量販店でFUJI X10を購入して数か月で落下。特に不具合は感じなかったけれど
一応点検に出したらやはり駆動部にダメージがあったようでレンズユニット交換となり
商品の半額くらいの34000円もの修理代金がかかった。
もちろん、落とさないように細心の注意を払ってはいるが、今回のような
30万を超える５Ｄmark�Vを持ち歩くこととなると、万が一の時の修理代を考えると
やはり過失である落下にも対応する保険はかけておいた方が良い。
まだこちらで１０年保証のお世話になったことはないけれど、カメラ専門店でもあるし、
きっと誠意ある対応をしてくれるものと信じている。

欲を言えば、恐らく顧客管理をしっかりされているはずだから、オーダーを受けた時に
リピーターであれば、いつもご利用ありがとうございますとか、
そういったほんの一言でも添えられていたり、
これまでの購入金額に見合うなにがしかのちょっとしたお得意様的なサービスがあれば、
もっと固定のお客さんがふえるのになって思います。

【このショップを選んだ理由は？】
１０年保証まで考えると、ここが一番安心できます。
しかも、他と比べても安い！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
いつもここで買っています。
値引きとか得意なら店舗で買えばいいんでしょうが、
あまり得意じゃないので、どうしても通販で買ってしまいます。

【このショップを選んだ理由は？】
他のお店より高かったけど、評価が良かったので。40万近い買い物ですから慎重になります。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
昼近くに入金確認のメールが来て、翌日の朝には届きました。

【その他感想・コメント】
初めてこのお店で買い物しましたが、とてもよいと思います。
レンズも安かったので、一緒に買いました。
次回、カメラ・レンズを買うときは、多少高くても信頼できるこのお店で買おうと思います。
注文受けてから商品を手配するようなお店ではありませんでした。