お買い得ネットショップ e-Activeのショップ評価　3ページ目

個別の対応がとても素晴らしい。
こちらの望む事を的確に判断してくれて、とても気持ちのいい取引ができました。
１件ずつの注文をしっかりと把握していないと出来ない事だと思います。
また何か購入する機会があれば利用したいと思います。

とても対応の良いショップです。注文後当方の間違いがあったにもかかわらず、すぐにＴＥＬで連絡があり、親切に対応していただきました。

全てにおいて、非常に良い対応でした。価格.comの上位２業者が在庫が無いにもかかわらず、在庫ありだったりでしたが、このショップは完璧でした。発注から24時間以内に受け取ることが出来ました。

Flash CS4 Proを注文しました。

担当者の方の親切丁寧な対応に非常に気持ちよく
お取引することができました！！

対応も非常に早く今後も是非利用させて頂きたいと思います。

様子見で電話をかけると最初はぶっきらぼうに感じましたが、詳しくお聞きすると問題なさそうでした。注文後の連絡も問題なく、時間どおり商品も到着。また機会がありましたらお願いいたします。

以前にプリンターを購入させていただいて、とても印象がよかったので、
今回スピーカーを購入させていただきました。

表示では在庫があるか不安に思ったので、電話で問合せしました。
すごくレスポンスが早くてびっくり！2〜3日で着くとの事だったので、
注文させてもらいました。

大きい商品だったので、送料がいくらするのか内心ビビッてましたが、
送料無料だったので、すごくお得に感じました。

なかなか量販店などに買いに行けないので、すごく助かりました。

いい買い物でした。

はじめての店で、正直少し不安があったので電話で色々問い合わせをしてみました。

その結果で入金するつもりでしたが、問い合わせにキチンと回答してくださり、
手続きから商品到着まで、ホント説明の通りでまったく問題ありませんでした。

しかも、ダメモトで、ちょっとわがままなお願いもしてしまいましたが
対応できる範囲だからと、快く聞いてもらえました。

また機会がありましたらぜひ使わせていただきます！

スムーズには注文できる。

でも、入金しても、こちらから、いちいちメール
何をするにもちょっと遅い。

入金先もらって、その日に入金

普通なら、その日に発送できるんじゃないかな。

ほかのところだとそうしてた気がする。

梱包に関しては最悪。
ダンボールに紙切れ一枚クシャと入ってるだけ。
しかも、大してクシャっとなってないし。

二度と利用したくないです。

入金確認から１日後に欠品という連絡が来た。
今だに返金されていない。

私の例です。会社で購入しました。
申込した時間が遅かったことと、入金まで1日のタイムラグと土日をはさんだ為、6日かかっていますが、円滑な取引であったと思っています。急いでいませんでしたし、最安値で購入できたので満足です。

11/26（水）17：20申込
11/27（木）16：50商品確保のお知らせメール
11/28（金）入金→18：30　入金確認のメール（時間の関係で3日到着になるかも知れないとのメール）
12/1（月）19：00商品発送の通知
12/2（火）商品到着

私はこの週末にUSBフラッシュメモリーが必要になり、とにかく早く手に入れたいと思っていたのですが、注文するのが金曜日になってしまい、半分あきらめていました。しかし、間に合うかもと思い、電話で問い合わせたところ、「在庫がありますので、本日発送できます」と対応してくれました。商品も土曜のお昼前には到着して感謝してます。今回はとにかく早い事にびっくりしました。電話で対応してくれた方もすごく感じが良かったので、また利用したいと思います。

今までネットショッピング数多くしてきましたが、
最も対応が悪く。不快な気持ちにさせられました．
こんな業者もあるんだと教訓になりました。
電話対応は、最悪。こちらが『商品発送はして頂けましたか？』
と聞くと、正午頃かけた電話で『夕方には通知のメールがいくからそこで確認してください。
それで、この電話は何の電話でしたでしょうか？』と返されました．

商品発送も入金(午後３時入金)翌日に遅れるし、対応もマニュアルどおりで
フレキシブルな対応能力はなさそうです．

良い評価もあれば悪い評価もあるようですが、
小売店って良い評価されるのが当たり前で
悪い評価が一つでもあることは許されないと思うんです．
そういう意味でこちらは、すでに数件ありますし、
かなり"痛い"業者さんという印象を受けました．

対応した社員さんにもよると思うので
きっともっと出来のよい社員さんがいて
その方だったらこんな不快な気分にさせられなかったんだろうと
今は思いたいです．

担当→◯藤

以上。

とても、迅速な対応で満足しています。また、ご縁の節はよろしくお願いします。

東京からの利用者です。
午後3時間際の振込みにも関わらず、翌日午前中には商品をお届けいただきました。

実は評価があまりよくないので、注文に躊躇しましたが、不満の内容がご自身で予めチェックできることについてであったりするように感じ、思い切って注文してみたところ、上記のような結果でした。

電話での応対も率直さを感じ、商品も無事迅速に届いた今、クチコミのショップ評価を見て、格安ショップに過度なサービスを求めすぎでは？と逆に疑問を持ちました。少なくとも私は今回、丁寧でスムーズなお取引をいただきました！

申し込み段階で、時間指定での宅配をお願いしたところ『自分で宅配業者に連絡しろ！』との内容の通知が振込み後に来ました。
その事を申し込み段階で知っていれば入金しなかったのに・・・・
お金を先に払ったら負けですよ

メールの返信なども素早く丁寧で、商品もすぐに届き、急いでいたので大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

先日ネットからビデオカードを注文しました。多少の不安はありましたが、翌日すぐに電話で連絡があり、2日後に到着するとお店の方に言ってもらったので、安心でき、信頼できました。物はちゃんと2日後に到着しましたし、これからもここのお店を利用させてもらいたいと、思います。

注文から５日ほど経過し、何の連絡もなかったのでこちらからメールで連絡したところ、その後にようやく「納期に大幅に間に合わない」という連絡を頂いたので、商品をスムーズに入手することができなかった。
電話対応は悪いわけではなかったし、メールを送信した直後に向こうから連絡をもらえたのでそこはよかったと評価できるが、納期に間に合わないなら間に合わないと（まぁこちらの事情としては出来るだけ納期までに商品を入手したかったのだが）連絡がほしかった。あちらにも事情があったのかもしれないが、こちらに商品が到着するまでに二週間強かかるというのに何の連絡も無しというのは少々いただけないと思った。

よほど商品の値段がほかの店に比べやすいということがない限り、私はこの店を利用しないだろう。

スムースなやり取りで安心して購入できました。
対応も大変よかったので、また機会があればぜひよろしくお願いします。
今回はありがとうございました！

安いから、少々の不満はしょうがないと思ってましたが、
安くて、早くて、丁寧でとても満足しています。
またここでお買い得商品を探すのが楽しみです。