ネットオフのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
一番安く購入できました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

３日以内だったと思います。
【その他感想・コメント】
安く購入できたのですが、状態が残念だった商品もありました。

2020年6月から2021年5月までタダ本会員だったのですが、辞める際に手続きが必要であったことを利用規約にしか掲載してなかったためにひと悶着ありました。
2021年2月にタダ本会員を辞める際に手続きが必要なのか、利用規約以外の方方をアクセスして調べてみたのですが、その旨のルールが記載されているのを見つけることができませんでした。
ルールを利用規約にしか掲載しなかったのは意図的だと思っております。

その際にタダ本会員の募集ページで新機能を開発中という告知を見つけまして、1ヶ月で購入できる冊数を増やす機能と今月利用しなかった権利を翌月に持ち越せる2つの機能が紹介されていました。
ところが、その機能は一向に導入される様子がなく2021年11月に告知の内容が消されていました。
ある程度導入の目処が立っていたので告知されていたと思ったのですが、説明することもなく全く無かったことにしてしまうというのは他の会社でも見たことがなかったので、あまりのだらしのなさに唖然としてしまいました。
その後も送料の改悪などが行われても、詫びることがなくひたすらお得だということを強調する姿勢に会社のおかしな部分を見せられているようで、新しく始めたサービスも警戒して興味を持てなくなりました。

2024年3月からアダルトな商品を扱わなくなりまして、利用者に対して告知・説明の必要がある件だとと思っているのですが全くそれがされていません。
会社としてどこかいい加減さを感じます。

なお、購入したのはコミックなのですが該当商品がなかったために、注文した製品カテゴリは適当です。

【その他感想・コメント】
ネットで集荷依頼をし、前日に電話で時間変更をした。
ところが、集荷に来ない。佐川急便に問い合わせると時間変更がされていなかった。電話対応も感じが悪かったが、まさか仕事をしてくれないとは思わなかった。

【このショップを選んだ理由は？】
有名なサイトだから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4〜5日程度

【その他感想・コメント】
購入で利用したが、とにかく商品の質が悪すぎ

ケースがバキバキに割れていたり、
本のページ破れ、ゴリゴリ研磨、
日焼けがひどいなど

ちゃんと検品しているのか？
とてもしているとは思えない、売り物にできるものだけを出品すべき

ここでは二度と買いません
絶対におすすめできない

特に状態を気にされる方は辞めるべき
クソみたいなものが送られてくる可能性あります

送料は高くないので、価格を抑えたい方向け

【このショップを選んだ理由は？】
Amazonでネットオフ発送の商品を見て
直営サイトを見たら数百円安方から

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後1週間

【その他感想・コメント】
届くのにまず時間がかかりすぎです。
中古でランクとして良いで1,000円台のがあって
今回の商品に5,000円で購入して届いた物を見たら
ケースがバッキバキに割れていました。
しかもレンタル落ち...
そんな表示はなかった...消費者センターに言ってもいいレベルです。

そして注文してからキャンセルが一切出来ない
返品も出来ない、安く買い取り、プレミアもついていなのに高く売る
そして表示がない、最低な会社です。

【このショップを選んだ理由は？】

有名なので、安心感がある。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

4、5日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
コレクションbox
内に付属している付属品がなく
そのことにかんして
メールするも
初期販売とその後の販売の
区別はしていないので
対応できない
的外れなことを言う
区別していないのであれば
プレミアムboxを頼み普通のが来てもおかしくないわけだ
それであれば通常版として売るべきだろう
返品を頼むと
お客様の都合でと言うが
あきらかに売る側の都合だろう
何かありましたら対応と書かれているが
出来ていない

【このショップを選んだ理由は？】
タダ本サービスを知った当初から利用開始、ただ本対象だけでなく中古にしては高い本などの購入にも利用していました。後述の理由により現在はタダ本解約しています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間前後です。

【その他感想・コメント】
一番言いたいこと……自分が利用してきた他の中古書店と比較して、中古本の品質が悪いです。
というのも、表紙に目立つ切り傷（カッター？刃物でついたような鋭い傷）があったり、表紙を一枚めくったところから目立つ茶色いシミがほとんどあって内容が頭に入ってこないようなジャンクなものが含まれていたからです。
記載の2冊については流石に見過ごせず、返品を依頼、返品後返金してもらいましたが返品作業も手間なので、その後は諦めて返金を求めず処分していました。タダ本対象ではない価格帯の本でした。

タダ本サービスは、利用当初から改悪されたところで「あれ？」と思い、その後利用者が増えたのでしょうね、対象の本が激減し、利用するメリットが無くなったと感じたため一年程で解約に至りました。
HPも重いことがあり、安価な欲しい商品をみつけてお気に入り登録していても、次に入荷しているときは値上がりしていることが多く（お気に入りにしているユーザーがいれば高く売れるだろうというものなんでしょうが）、品質が付いてこないので利用を諦めました。

あと、他社の110円の値札が付いている上にシールで隠し、200円以上で売っていたのはあくどいなと思いました。
せめてシールはがし等で剥がしておいて欲しかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後3日以内に発送してくれたと思う。

【その他感想・コメント】
タダ本会員のサービスについて誰もコメントしていないので投稿しました。

タダ本会員に登録して主にコミックを購入していましたが1年で利用をやめました。

一番の理由は商品の値上げで、登録時はタダ本として購入できた商品に300円以上の値がついたり、100円台だった商品は200円台に値上がりし、200円台だった商品は300円台に、300円台だった商品は4,500円台という具合に軒並み値上がりしてしまったのが厳しく感じました。

仮にコミックで1巻〜15巻の商品があったとして、1巻〜10巻まではタダ本として購入できて11巻以降は有料になるというパターンが結構あるのですが、登録してから後半の時期になるとタダ本として購入できた1巻〜10巻までの商品に130円や170円の有料の商品が交じるようになったのも契約更新の気持ちを萎えさせました。

二番目の理由は商品の在庫で、在庫が充実しているわけではないので1年間タダ本のサービスを利用してきてよりどりみどりの中から商品を選べた記憶があまりなく、購入の際の商品選びに常に苦労していた印象がありました。

私がタダ本に登録したときは期間限定の募集だったと思いますが今は一年中募集しておりますので、タダ本会員の数が飽和状態になってしまって先に述べた状況が生してしまったのではないかと考えています。

今年の6月でタダ本会員は解約しましたが、状況は一向に改善されず購入の頻度は激減しました。
タダ本会員時は毎月複数回の購入がありましたので寂しくもあります。

【このショップを選んだ理由は？】
販売終了している欲しい商品があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から１−３日中に発送という表記だったが３日目の夜中に発送メールが来た
在庫ありで購入してこれは今時どうかと思う

【その他感想・コメント】
このショップ、送料４４０円で宅急便と表示して決済したが実際にはゆうメールで送ってきた
サイトの会社概要を見ると「宅急便もしくはゆうメール」と書かれているが決済ページには「宅急便」のみ
優良誤認を敢えて誘因しようとしているかどうか知らないがしているのは大問題

ゆうメールでは追跡もできないし、そもそも料金が最大でも1kg未満で３６０円
購入したものがCD１枚ですからこの料金なわけがない
差額はポッケないないでしょうか

自分らの権利はこれ見よがしにメールに「実店舗で売れた、契約が間違ってるなどは〜」とか書いてましたがこのような「契約者に明らかに誤認させる」行為はたとえネットショップのシステムの問題であっても表示する方法があるはず
契約は発送を持って、と書いたメールを寄越した以上本来は発注時メールに書かれている「宅急便」を使わないといわゆる詐欺行為ですよね

これに関しては価格の問題ではなく商売上の信義の問題かと思います

証拠としてメールと商品紹介ページを保存してありますのでもし異議申し立てがあれば提供します＞価格ｃｏｍ様

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかった書籍の価格と在庫
キャンペーンがちょうど利用できたので送料が無料になった点

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
注文から発送が少々遅い印象があります
昨今のWEB注文だと翌日までの配送が当たり前になってきているので、それに対応すれば特に何も言うことはありません

【このショップを選んだ理由は？】

送料が安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

平均で3日以上5日以下くらい。


【その他感想・コメント】

マンガは安くても非常にキレイなものが多いです。
昔から利用していますが、商品の状態は今のほうが良いと感じました。
品物によって違う場合もあるでしょうが。
キレイだという先入観がついているので、また利用します。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい物が入荷したから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫ありの表示があるのに関わらず注文を一方的にキャンセルされた

【その他感想・コメント】
二度と利用したくない非常に不愉快、ショップも閉店してほしい、だったら最初から在庫ありと書くな馬鹿やろ！

買い取り価格のキャンペーン中で、口コミも良かったたネットオフを選んだのですが、とにかく対応が遅いし雑。
サポートセンターの対応は史上最低です。こっちの話をかぶせて話してくるし、定型文の謝罪すればいいんだろ、という態度。時々ふてくされている様子もあり。配送会社のせいにしたりしてます。
連絡した後、時間を空けて確認してもまだ対応してないということは当たり前みたいです。
なんでこんなに他の口コミが良いのか、理解できません。少なくとも、私は二度と頼みません。

【このショップを選んだ理由は？】
中古で検索したときに1番上にヒットした

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日ほど

【その他感想・コメント】
このネットオフというサイトは買取が軒並み評判悪いみたいですが、購入も辞めた方がいいです。ゲームソフトというデリケートなものを購入したのにも関わらず、発送は追跡不可能なゆうメールでプチプチなどでの梱包もなし。おかげで届いた時にはケースの中でディスクが外れておりました。幸いキズはなかったですが、追跡不可のゆうメールで送って届かなかった場合の対応はどうするつもりなのかとか、発送メールが文字化けしているのとか、梱包が不十分で壊れる1歩手前だったのでもう二度とここで購入しません。ここで買うくらいなら別の大手ショップで購入した方が良いです。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

数日後
【その他感想・コメント】
amazonで非常に良いと書いてあったのに注文してみたら汚れがひどかった。二度と利用しない

中古本について「消しゴム等で消せる書き込みは、きれいに消して販売しております。」とホームページに書いてはあるが、鉛筆の書き込みがキレイに残っていることがあります。

ネットオフで5回ほどDVDや本を買ったが、「非常に良い」なのにいつもボロボロの状態のものが送られてくる。

もう二度と買わない。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい中古ＣＤが他店より安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
四日後　急ぎではなかったけど、ちょっと遅いと思った。

【その他感想・コメント】
ゲーム2点とＣＤ4点を購入しました。到着して内容を確認したところ、ＣＤ1点が違うものが入っていました。
それはＣＤ+ＤＶＤでセットの商品でＤＶＤが違うものが入っていました。到着日にメールにて問い合わせるも二日経った今も音沙汰無し。
商品自体はどれもきれいで良かった。しかし、注文受付のメールはなし、商品出荷のメールもなし。今どき珍しい。

ここの評判を見ると、あまりよろしくないようで、自分も今回の対応がどうなるのか不安です。中身が違うのに安いので我慢しろは通用しないので、どのように対応していただけるのか楽しみです・・・。

【このショップを選んだ理由は？】
安くてコンディションが非常に良いだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日程度

【その他感想・コメント】
コンディションが非常に良いだったから買ったのにケースに欠けがあった。
他の人の評判も悪いし、もう利用しないと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから！

【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
在庫あり！
となっていたのでクレジットカードの登録までして決済を決定したら在庫無しとなる。
相場からみてかなり安かったのでまさかとは思うけどね。
注文確定時に在庫確認と謳っているがなんだか個人情報だけ取られてしまった気がして不愉快。