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Caravan YUのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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○×建設さん 2012年4月11日 13:59 [211363]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】キーボード    【注文時期】2012年04月頃

商品取り寄せとなっていましたが
翌日には発送メール2日で届きました
送料無料で最安値で購入できました満足です





どりーむきんぐさん 2012年4月3日 17:43 [210153]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

今回初めてこちらのショップにて購入しました。

最安値よりも安く買えることに、即購入を決めたものの、
あとから色々なレビューを見ると大きな不安を抱いたのも事実でした。


■購入から納品まで■

金曜日の夜に購入。
土日祝は休みとのことなのですが、土曜日に振り込み先の連絡があり、
日曜日に振り込み。

月曜日に振り込み確認の連絡があり、商品を準備するとのこと。
そして夕方には発送連絡、火曜日の昼過ぎには無事に届きました。

冒頭にあったように、大きな不安もあったものの、
3日以内に発送するとの記載も守られ、口座確認から最短で届きました。

※5年保障の書類は入っていなかったけど・・後から送ってくるのかな!?


■梱包■

他の方で、パソコンの箱にそのまま送り状を張っていたとありましたが、
商品の箱(白・パソコンのイラストあり)の上から、メーカーの茶色の箱に
入った状態で送られて来ました。
個人的には、最低限これで十分だと思います。


■運送会社■

佐川急便で届きました。


■不安要素■

想像するに・・連絡のメールの文章に不備というか、顧客満足を満たすだけの
内容が書かれていないことが不安を募る要因に思われます。

・発送準備が出来たら発送する
→事実その通りだとは思われるが、3日以内に発送しますの方が安心する。
(2ヶ月待ちをしたなどの経験談もあるので、不安を助長する)

・5年保障の書類が入っていない
→後日別便にてお送りします。の記載があれば安心出来る。
→今、電話確認をしてみたが、17時までだったので確認できず。


■このショップを利用するにあたって■

ほんの少しですが、メールの文章内容から不安があります。
でもそういうショップだと思えば、大丈夫かもしれません(笑)

安さ>十分なメールの親切さ

これで納得できる方には、欲しい商品が安く買える時には、
おススメ出来るショップです。

私が購入した翌日には、1万円ほどあがっていました。
価格は非常に変動するようですので、購入の際には
それも割り切ることが必要ではないかと思います。


■その他感想■

惜しいなぁ。
これがこのショップへの一番の感想です。

いろんな書き込みがある中で、どれが全て正しいのかは分かりません。
もしかしたら、購入者の誤解などもあるかもしれません。

それを読んだ後に、ショップからの連絡は不安を払拭出来るほどの
内容ではなかった・・。
あと一歩、メールの文章が良かったら、きっとその不安は
払拭できるのではないかなと思います。

あと、送り状の宛名
『苗字 様 名前』
・・惜しいなぁ(笑)

気にしない方には、問題ないと思います。
こうした小さな積み重ねが、満足度の高いお店に
なるのではないかなと思います。頑張ってください^^


商品は非常に早く届きました。
その点はとても満足しています。

たぶん、他の方の書き込みがなければ、それほどは
心配しなかったかもしれません。
もしかしたら担当者が変わって良くなったのかな!?

以上あくまでも私の個人的感想ですが記載しました。
こちらのショップを利用する方のご参考になれば幸いです。





tasuketekesutaさん 2012年4月2日 23:55 [210057]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

台数限定のバーゲンで価格コムの最安値よりも安く購入できました。

金曜日の明け方に注文したら午前中に振込依頼のメールが来ました。15時直前に振込手続きを完了し、何とか即日出荷してもらえることを期待して、完了をメールで伝えたところ、すぐに返信してくれました。
1〜3営業日で出荷とのことでしたが、翌日が土曜日にもかかわらず、出荷連絡が入り日曜日の朝には受け取ることができました。
お得な買い物ができた上に、迅速で丁寧な対応をして頂き、大変満足です。

機会があればまた利用したいと思います。





よっちおさん 2012年4月2日 22:39 [210041]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

AS5750-F54D/Kを購入しましたが、とても安く、商品も夜中に注文して2日後には到着しました。
また利用したいです!





プラスファイバーさん 2012年4月2日 18:10 [209999]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

迅速に対応していただきました。
また、価格も最安値にも関わらず、無料プレゼントでモバイルバッテリーを頂きました。





JUよっちゃんさん 2012年4月2日 17:20 [209991]


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【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2012年03月頃

3月27日に注文し、納期は1週間程度と言われたのですが、抽選の景品として使うので月内到着希望の旨を伝えると、気持ちよく『再度発送の確認をしてから連絡します』との事。翌日『なんとかなりそうです』との連絡頂き、30日に商品が到着しました。有難うございました。とても信頼のおけるショップです。また機会があれば利用したいと思っています。





ラリオスさん 2012年4月1日 18:51 [209868]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

金曜日の15時過ぎに注文。価格.com安心支払い(クレジットカード)で決済したのが、19時半頃。土日をはさむので、商品の到着は週明けの火曜日くらいかなと思っていましたが、本日(日曜)到着しました。早速そのPCで、このレビューを入力しています。迅速な対応をしていただけて、大変満足しております。

サイトもキレイでわかりやすく、物損付きの延長保障(5年)にも入れましたので、とても安心してお取引ができました。次回も、こちらのショップを利用したいと思っています。

ありがとうございます。





iamxiaoyuさん 2012年4月1日 17:43 [209858]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

3月30日夜10時に注文したパソコンが、4月1日のお昼日はもうつきました。配送が早いです。メーカー希望価格より2万円安く買ってこんなに速く届くなんて、非常にありがたいです。





city turbo 2さん 2012年4月1日 10:21 [209798]


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【注文商品】電気ポット・電気ケトル    【注文時期】2012年03月頃

以前から買おうか迷っていた商品でした。とても安く購入でき、対応、連絡も素早くしていただきました。また機会がありましたら、また利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。





パパカレーさん 2012年4月1日 09:59 [209795]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

木曜早朝に注文した商品が土曜の昼に届きました。
素早く対応していただき、感謝感謝です。
こちらの数量限定価格商品は、今後もマメにチェックしようと思っています。





ムネアさん 2012年3月31日 07:23 [209629]


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はい

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

こちらは2回目の利用です。バーゲンで3台限定超特価、すぐ注文したところ、
次の日入金確認で発送、その次の日に届きました。
発送後のメールに追跡のサービスもあって安心できました。
まだまだ利用させて頂くことになりそうです。





乾いたマンゴーさん 2012年3月30日 18:35 [209561]


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いいえ

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無回答

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いいえ


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2012年03月頃

月一セールが始まったのですぐに注文しました。が、翌日同じ商品の価格を見てみるとさらに数千円の値下げをされてスゴイショックでした。メールで問合せしましたが、日々価格を変えるとの返答でした。通常価格からセールになって価格が変わるならともかく、セールが始まって次の日に値段を変えるなんて信じられません。こちらで購入する時はじっくり吟味したほうが良いです。特にめちゃくちゃ安い訳でもないし、発送も昼までに入金したのに当日発送してくれないし、翌日になっても連絡ないし、他店でも購入出来るのでA-PRICEさん(発送早い)やイートレンドさん(対応が良い)など、で二度と購入しません。





hofirst01さん 2012年3月30日 15:11 [209537]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

価格comでみて昼に注文、次の日入金確認で発送、その次の日に届きました。
発送後のメールに追跡のリンクも張ってありとてもスムーズに安心できました。
また利用したいと思います。

あえて苦言を上げるなら、お昼に注文した時に注文受付の自動返信メールはすぐ来たのですが、振込先を記入したメールが届いたのが夕方だったこと。
メール受け取り次第すぐに振り込もうと待っていたのですが、
午後3時を過ぎたため振込み反映されるのが翌日になってしまいました。
商品の在庫確保は入金確認後となっているので、振込みがずれたことにより在庫が無くなったら何のために注文したのだか・・・
せっかくネットで注文できるのですから、速効性を生かすよう対応してくれればもっと良いショップになると思います。





mt_shadowさん 2012年3月29日 01:05 [209317]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

注文後のメール連絡、振込後の商品発送とメール連絡、どれを取っても迅速、かつ、良心的な対応でした。
梱包も全く問題のないものでした。
また利用したいと思えるショップでした。





素敵なシャイボーイさん 2012年3月28日 02:26 [209176]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2012年03月頃

 商品注文から発注までは特に時間が掛かる訳でもなく
普通だと思います、注文前に購入商品について質問をしたところ
 すぐに返答が来たのは良かったです。
ユーザーの質問に迅速に答えるところは評価したいです。
 唯一不満が有るとすれば、梱包でしょうか。
商品の箱自体に伝票が貼られて送られてきたのだけが残念ですが。
格安品だったのでしょうがないところもあるのでしょう。





ken1223さん 2012年3月27日 13:37 [209052]


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【注文商品】その他    【注文時期】2012年03月頃

このショップは、対応も速く。
サービス、オマケ付きなど、このショップで買い物をして良かったです。価格も一番安く買えました。 また、欲しい物があれば、捜しに来たいです。





kzmhideさん 2012年3月25日 11:39 [208777]


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いいえ


【注文商品】テレビ    【注文時期】2012年03月頃

今までこんな最悪な通販会社はみたことがない。
当初在庫があるので、3月24日午前中着で予約していたにもかかわらず、いつの間にか到着日が指定されていない状態になっており又、安心支払いで頼んでいたのに到着指定日を過ぎても安心支払いのメールが送られてこないし注文品もまだ到着していない。 痺れを切らして注文品が送られてこない事と支払いができない旨をメールしたところ、支払いが確認されていないので送れないと返信が来た。 支払いできない事これは客のミスなのか?
頼むから二度とCaravan YUを価格ドットコムから注文できないようにしていただきたい。
価格ドットコムの信頼も失いますよ。





ALPHARD-MNH15Wさん 2012年3月25日 10:12 [208767]


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【注文商品】モニターアーム    【注文時期】2012年03月頃

注文はスムーズに行えた。その後の自動受信メールが届き、とりあえず完了。
その後のメールは発送完了メールのみ。(佐川急便)
特に遅い訳でもなく、在庫無しキャンセル通知も無かったので、適性に在庫管理している感じがある。
時間指定もしっかり守ってくれているし、梱包も純正ダンボールに緩衝材を巻いて出荷していて好感が持てる。
もちろん、商品本体や梱包物に傷も無く問題なく使用している。
また、何かあれば利用したいと思う。





をふをふさん 2012年3月25日 00:16 [208731]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】電子辞書    【注文時期】2012年03月頃

今月発売されたばかりの商品が他店よりかなりお得でした。
その上、あっという間に商品が届き、とっても嬉しいです!
是非また利用したいです。





必殺あつしさん 2012年3月24日 23:15 [208718]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】FAX    【注文時期】2012年03月頃

どこよりも早く、最安値で買えました。ショップからの連絡も適確でわかりやすく、正直びっくりしました。今までの通販で最短で届きました。ありがとうございました。




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