Caravan YUのショップ評価　51ページ目

ポータブルＨＤＤを注文し、同日に注文受付メールが届いたにもかかわらず、５日経っても商品発送連絡無く、こちらからメール問い合わせすると、他社ではまだ取り扱いしているのに「商品が終息のためキャンセル」との連絡がありました。
出張で必要だったので余裕をもって注文したつもりが結局間に合わなく、量販店で高い価格で購入することになり、気苦労と・財布が若干痛みました。
注文時に在庫数量が足りなくなったら注文受付を終了するとか、予定外に増えたとしても、何とか工面して受け付けた注文には応えるべきだと思います。

３回目のリピーターです。
いつも、注文確認メール、発送メールはきちんと届いておりますので、安心して購入できるお店です。
注文から受け取りまで３日ほどで早い対応と思います。
クレジットカードは使えませんが、その分お安いのが良いところです。
ポイントも溜まっていたのでお安く購入できました。

狙っていた商品を最安値で購入出来、大変うれしく思っております。
受注メールも迅速で、商品を期日どおり受け取ることが出来ました。
今回代金引換での購入でしたが、各種クレジットカード払いが可能となることを希望します。
でありますが、手数料を加算しても、最安値での購入。大満足です。

注文から商品の受け取りまでスムーズにやりとりができたと思います。
少し気になったことと言えば、キャンペーンで付いてたＯＡタップの梱包箱が大きかったことでしょうか。最初見たときは何が入ってるのかと思いました。これは、ほかの方の評価にも書かれておりましたね。あとは、商品に対して５年間の延長保証をかけておりますが、保証会社も業者へ任せきりとの不評もあるので少し心配かな。

商品を発送したという連絡が来てから数日後．．．

＞大変申し訳ございません。ご注文いただいた商品でございますが、当店の仕入先にて終息が判明致しました。 全ての仕入先に確認致しましたが、残念ながらご用意することができませんでした。つきましては誠に勝手ながら、この度のご注文をキャンセルとさせていただきます。


意味分かりません．発送したと連絡があってから数日後に終息したとか，理解できません．
非常に残念です．

3回目の注文ですが、いつも注文してから商品（レーザープリンタのトナー）が届くまで早いです。値段も安くて大変助かりました。

「IVDRプレゼントキャンペーン中」ということで購入を決めたのに嘘でした。

ショップに問い合わせたところ

Caravan　YUと申します。
お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、
IVDRプレゼントキャンペーンは弊社開催のものではなくメーカー開催なので、
同梱していなければ開催終了かと考えられます。
詳しくはメーカーにお問い合わせ頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

メーカーに問い合わせたところ

誠に恐れ入りますが、弊社にて2011年5月14日から6月30日まで
行っておりました『iVDRキャンペーン』につきましては、弊社
【XP07シリーズ】が対象製品となっており、店頭購入時に販売店様
よりお渡しいただくようになっております。
　大変申し訳ございませんが、この度ご購入賜りました「P42-HP06」は、
対象外の製品となっております。
以上をお問い合わせの回答とさせていただきます。
　　
キャンペーン対象商品でもないし、時期もとうに終わっているし、メーカーの責任にするし
売るための宣伝文句にだまされたようで無責任なこのショップが信用できません。

注文してからの対応、振込み後の対応、発送後の対応が早く、安心して商品の到着を待つことができました。
また買う機会があったら是非利用したいです。

個人情報を送っているので、時期をずらしての評価です。

自動返信メール以外、こちらからアクションしないと
何の連絡もなし!

散々待たされた挙句、連絡なく在庫なしで勝手にキャンセルされました。

在庫がないのに在庫ありで載せるな!

真偽は不明だが、
「当店にて先日《〇月〇日〇時〇分》送信済のご案内メールを下記に掲載させていただきますので、恐れ入りますがご確認くださいますようお願い申しあげます。

また、昨今一部のお客様より当店からのメールが届かないといったお問い合わせをいただくことがございます。お客様側にても設定の見直しをご協力いただくことで解決する事例もございますので、お手数ですがご確認のほどお願い申し上げます。」

とか書いてくる始末。
ほんとに送ってるか自体疑わしいが、
そっちが見直すべきでは??

よそではそんなことないよ！

金輪際、絶対に利用しない！

カカクコムから抹消されることを願います。

振込から商品到着まで２日でした。
運送会社は佐川急便でした。
クレジットカードが使えるとなお良いと思います。

商品すぐに届きました。（銀行振り込み後2日）

受注メール　発送メールも届き

安心してお買いものできました

価格も安く、発送まで早かったですし、いうことありません
webサイトも簡潔でわかりやすいし、いいサイトだと思います

SSDを購入しました。
発注から商品到着までまったく問題ありませんでした。

しかし、開梱して驚きました。
発送用ダンボールに商品が転がっていました。
緩衝材は手でちぎった紙一枚のみです。
（梱包していたダンボールは商品の4倍以上の容積）

あとは保証書貼り付け用の店舗シールのみ。
（一部納品書が入らず商品のみでお届けする場合もございます）
とHPに記載がありますが、納品書もありませんでした。

常識的にありえない梱包でした。
確かに安かったのですがここで買う気になりません。

自動返信以外のメールがまったくありません
7/2に注文し、その商品は
今日、価格.coomでは7/28日に500円ほど価格が下がっています

忘れているとしか思い様が無い
普通、在庫が無かったら連絡がきますよね

いつかくるだろうとほおっておいた私も悪いかもしれませんが
キャンセルまたは現在の価格での契約変更をメールしてみます
対応次第ではまた記入します

やっぱり安いところは何らかのリスクがある事を痛感しました。どしてもこの店を使うならば代引きをお勧めします。

金曜日の夕方注文すると発送が月曜日となり入荷が遅れるので何か方法を考えられないでしょうかよろしくお願いいたします

とてもスムーズな対応な買物ができました。

最近は、よほどの急ぎの物以外は、店舗での購入はしていないです。

マイナーな物こそ、ネットショップですね。　数段安い
　
これからも必ず利用させていただきます。

5年間延長延長保証をしたのですが、商品は来たがどうなったのかわからない。
前もってメールでコメントを入れてくださる心使いがあれば完璧ですね。
また、ノートＰＣの箱のままでダンボールでよいから、ひと巻きガードしてくれれば・・・・。
価格が安いので、贅沢はいえませんね。

注文日の１営業日後には発送、その翌日に到着と迅速に対応して頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

土日祝日の発送は無いとのことでしたが、連休中にもかかわらず迅速に商品を発送して頂き大変喜んでいます。