nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：66% (投稿数3件) 最近6ヶ月
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はい：92% (投稿数25519件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
よく利用しているので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに
【その他感想・コメント】
安く買えました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【会社側のミスに対する対応に不満】
iPhoneSE3を中古で注文したところ、iPhoneSE2が届きました。
それだけなら単なるミスとしてまだいいのですが、電話をしてもメールで連絡しますとの返答。
そこで送られてきたメールは代替品（購入したものより状態が悪い）なら用意できるといった内容で、謝罪もあってないような事務的な短い一文で済まされました。
こちらが既に使ってしまった保護シートなども無駄になりましたし、対応もあまり良いと感じられなかったので今後はもう使いません。
そして何より端末の外見では区別の付かない商品だったため、型番や製品名を確認する人でなければ間違ったものが届いたことすら気が付かないようなミスをしている点が非常に不快でした。
ノジマは中古に対して他店では通常あるべき最低限の保証が全くといっていいほどないので、そんな中で自社側のミスには甘い対応で済ませるのはあまり良くないと思います。
これから返送等の手続きをしなければならないため気が重いです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、梱包が手寧だから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いた
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗、ネットショップ共によく利用しているため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売日当日
【その他感想・コメント】
実店舗、ネットショップ共、対応良いと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料込で一番安かったから。
銀行振り込みの支払いが可能だったから。
以前も利用して安心だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後くらい
【その他感想・コメント】
こまめに手配状況のメールがいただけるので安心です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
EPOSカードでクリアランスセールに参加したかった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日
【その他感想・コメント】
以前から買い物してたので、ポイントが優遇されるEPOSカードを作った。
クリアランスセール前にノジマのサイトに事前に登録しておこうと思ったが、それはできず、購入時に登録する仕様だった。
いざクリアランスセール始まると、少し時間のかかるEPOSカード登録作業している間に、売り切れ…
他の商品買おうとしてEPOSカード登録しようとしていると売り切れ....繰り返すこと7回。
結局、残り物の1つだけしか購入できませんでした。
翌日にすぐに届きましたが、クリアランスの商品だったので、キズが少し入っていました。
今回、EPOSカード登録できたので次回以降はスムーズに購入できればと願っています
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
近所に実店舗もありよく利用している安心感
過去にノジマオンラインで大物家電製品を購入した時も、ちゃんと相談に対応してくれました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2,3日間
【その他感想・コメント】
最安値ではありませんが、大手家電量販店のネット販売なので安心でした。
ここで購入する際に気をつけている点は、クーポン配布も含めて価格が目まぐるしく変わる時があり、購入タイミングにより後悔する時がある。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
いつも利用しているので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
早かったです。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
小物でも送料がかからない
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日に
【その他感想・コメント】
価格が１日に数回変わるものがあるので、あとで買おうと思ったときに高くなっていたということがあり、不満に感じるときがあった
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
高すぎる価格ではなく、取りあつかっていてくれたので選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
問題ない期間でとどきました。
【その他感想・コメント】
問題がなくてよかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
値段が安く、クーポンなどで
ポイントが多く付くので、注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約品が問題無く発売日に到着し、満足です。
【その他感想・コメント】
また、機会があれば利用しようと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗が近く安心感がある。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日
【その他感想・コメント】
安く買えたので満足。過剰な梱包もなく好印象。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、納期が早いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日くらいで届きました
【その他感想・コメント】
店舗も利用しているので安心感がある
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前にも使ったことがあり信用があるので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文日含めて3日
【その他感想・コメント】
金曜の午前中に注文
日曜日には届きました
近くの配送営業所には土曜に着ていたので取りに行きたいくらいでした
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
株主優待制度でお得に割引されるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
前回も利用し安心できるから。
ポイントもあったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
迅速丁寧な対応でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前から購入しており、サポートがしっかりして安心感が有る。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらから到着日を指定し、きちんと5日間で到着しました。
【その他感想・コメント】
お得に購入できる価格設定も有り、購入しやすい。
購入商品の発送連絡等、メールでしっかりと回答がもらえる。
不具合が発生しても、サポート窓口がしっかり対応してくれる。
製品によっては、延長保証が自由に選択できるので安心。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間
【その他感想・コメント】
対応は悪くないが、納期は少しかかる
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
いつも利用しているので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
早かったです。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格コム掲載の価格コムは最安ではなかったが、期末セールでポイント還元施策があり最安価格より更に安く買えました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在宅日を指定して配送頂き、きっちり届けて頂きました。
【その他感想・コメント】
株主になっておくと、更にポイント還元があります。
結果、めちゃくちゃ安いです。
