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延長保証サービス：有り
価格・コメント登録日時： 2023/05/30 00:15:57
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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ご注意
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
トースターを購入しましたが、５年間の延長保証があった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日
【その他感想・コメント】
価格com経由でノジマ電気を選びました。スムーズに購入でき、納品されました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
前回購入した時にポイントを沢山もらえたので、それを利用するため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日後
【その他感想・コメント】
ポイントを使って、エアコンと洗濯機を最終的にお得に買い物が出来たのでよかったです。
注文から商品配送まで問題なくスムーズでした。
又、何かあったら購入したいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】他店より安くクレカが使え送料無料の為。
【注文からどのくらいで届きましたか？】北関東ですが夕方注文で二日後でした。
【その他感想・コメント】この店のWebページでクレジットカード認証で
入力が間違いなくても認証エラーが出で
カード会社に問い合わせよとのコメント出て一時
使えませんでした。決済通信が不安定になるようです。
他梱包などはおおむね良い店でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったのと、以前に利用したことがあったショップだったから安心感がありました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日（設置できる最短がこの日）
【その他感想・コメント】
買った商品も欲しかったものでよかったのですが、設置に来てくださった方がテキパキとても手際が良く、また親切で、大満足です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
まあまあ安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
スマホを注文しましたが出荷前の注文当日に値下げされました。価格訂正かキャンセルをお願いしてもキャンセルは受け付けておりません！と酷い対応です
ノジマオンラインに注文する時には常識的な対応は望めないようなので、その覚悟が必要となるようです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
信頼できる会社とポイントが多い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
午前中に注文し、翌日届きました。確認メールもしっかり届き安心して取引できました。
ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間程度
【その他感想・コメント】
迅速に対応頂きました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
店舗会員だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日
【その他感想・コメント】
お届け予定日は3日でしたが、注文した翌日には商品が届き、びっくりしました。
オンラインと店舗のポイントが互換できるのでとても便利です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番商品が安く早く届くショップだったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１か月
あなたの採点「予定の期日までに…」は「はい」としたが、実際には「入荷次第発送」なので該当欄がない
【その他感想・コメント】
他のネット店はほぼ在庫ありだったが、ここはずっと「メーカー生産待ち」だった。
大手販売店なのだが、商品手配の手際が悪いなあ。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約販売だったので2か月くらい
【その他感想・コメント】
発売当日午前中には来ると思っていたが夜に到着、佐川のセンターに長時間保管されていたのが謎だが？
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売開始当日に発送された。
【その他感想・コメント】
とても良い
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
何処よりも安く信頼性がある為
きっちりしてて間違いないです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
当日発売の品物だったので当日に届きました。まだ予約が遅かったぐらいでしたけど、きっちりと間に合わせてくれました有難いです。
【その他感想・コメント】
何処よりも安く信用があり私にとっては、かなりいいショップだと思います。間違えないです。また機会があればお世話になります。
よろしく！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
その時点での最安値の様でしたので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日に発送されましたので、翌々日に届きました。
【その他感想・コメント】
今回、初めてノジマオンラインを利用しました。
ユーザ登録を含めて、購入完了までの手続きに特に難しい点はありませんでした。
発送も予定通り行われ、滞りなく手元に届きました。
リアル店舗の方で買い物をしたことはありませんが、通販の方は安心して買い物出来ましたので、又機会が有りましたら利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、大手量販店の為、安心して利用できるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
安く買えてよかったけど、延長保証料が高いと感じて加入するのはやめました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安く買えるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
商品、連絡、梱包すべて良かったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内
【その他感想・コメント】
送付用の外箱もしっかりしていて、お勧めのオンラインショップです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
店頭で買うより安価
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後には届きました。
【その他感想・コメント】
欲しい物の在庫がだいたいあるのでいつも利用しています。
店頭よりも安いのでオンラインで買った方がお得。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クーポン割引ができ最安だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
パナソニックの値引き不可商品を、株主優待でお得に購入したかった。
【その他感想・コメント】
株主優待でお得に購入したかったが、エポスかんたん決済だと株主優待を利用不可となることを知らず、損した。
事前に検知できる仕組みにしてほしい。（どこかに説明はあると思うが、事実として見逃してしまったので、改善を期待したい）
