nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価　1237ページ目

大変スムーズなお取引でした。納期も予定より早くなにより家電量販店のＹ社やＫ社より数千円安く大満足でした。

入荷　〜５日と表示されていましたが、注文受付、入荷日５日後予定等メールを頂き、
入荷日の翌日には届きました。　　　値段も安くクレジットカードも使え便利でした。
今後も利用したいと思います。

問い合わせメール返信のﾀｲﾐﾝｸﾞが適切だった。
品物と保障書の配達日が異なった。（宅配業者の負担大）

迅速なご対応でした。
次も是非利用させて頂きたいと思いました。

この店は２回目ですが、注文した物がどのような状況かがわかりやすく好感をもってます。

迅速かつ丁寧な取引ができました。
到着予定もり早く、すぐ欲しかったので、非常にうれしかったです。
今後も取引先ができればよいと思います。

注文後、8日で届きました。

メーカ取り寄せとしても、時間がかかりすぎだと思います。
メーカからの取り寄せ時間がかかる場合は、
系列店間での在庫融通を利かせてほしいところです。

また、梱包に関してですが、
ダンボールに商品の外箱がそのまま入っていて、
隙間の空間にクッション材が詰めているだけでした。
外箱にも多数の傷がありました。

残念ながら、機会があったとしても、利用しようとは思わないお店です。

納期予定日の連絡がスムースに入り、安心できました。発送も迅速でしたので又利用したいと思います。

安いのにポイントもついて良い。
カードも使えるから支払いも楽でした。

ショップの評価をみて、納期に問題があるようでしたが
安かったので利用させていただきました。
少々不安もありこまめにＷｅｂでチェックしていましたが、
Ｗｅｂの方は取り寄せ商品のため問い合わせのまま、変化はありませんでした。
ですが2日くらいで発送しましたとのメールがあり、商品は思ったより早く届きました。
商品も問題なく満足しています。
すぐにほしい商品の注文でなければ、十分なお店ではないかと思います。

メーカー欠品中の商品で、入荷次第出荷とのメール連絡を頂きましたが、５日程で商品発送の連絡頂き、その翌日には受け取りました。梱包もしっかりしており、スムーズに対応して頂きました。この度はありがとうございました。

商品の発送日をメール連絡頂き、その翌日には受け取り、発送完了メールも頂き、
とてもスムーズに対応して頂きました。

なぜか一度書き込んだにもかかわらず、消されたので再度簡潔に書き込みます。

このショップの一番の問題はメールの対応が遅く、電話がなかなか繋がらないという点です。
この会社はノジマに吸収合併しているので、電話が繋がらなければ、
ノジマのサポートセンターにかければ、折り返し電話がきます。

クレームを直接ノジマにぶつければ改善していくのではないかと思っています。

場合によっては利用すると思うので、一応「はい」にしときます。

注文した後に評価見て不安でしたが。
何事も無く発売日に届きました、梱包もしっかりしてました。
この度はありがとうございました。

サイトでの評判が良くないようなので少し心配でしたが、問題なく商品を届けていただきました。取り寄せ商品でしたが随時、お知らせメールもいただきスムーズな取引ができました。
次回も是非使わせていただきます。

ショップから適切に連絡が来ていたので安心できました。
あと、自分のほしいものがそろっていたのですごく便利でした。

注文確認メール、入金確認メール、大体の納期のメールがあり、
取り寄せ商品だったので納期はややかかり、その間のやり取りは
空白状態でしたが、その後納品報告、発送報告、で商品到着と
私の場合はごく普通のインターネットショッピングのやり取りでした。

私自身は何の不満もなく取引できました。
しかし、ここの評価を読む限りでは、通常のやり取りでは
問題ないようですが、ちょっとしたイレギュラーについての
対応に不備があるようですね。
御社の発展の為にも、それらに適切に対応できるシステムの
構築を希望します。

とにかく納期回答がいい加減！
発売日を過ぎてるのに全然納期回答がないのはおかしい。
おまけにキャンセルをしにくくしていて
客の立場を考えてないと思う。

納期が遅い！！
Web確認画面で“発送済み”になってから４日も経つのに届かない。
確かに発送後２〜４日かかるとは書いてあるが、物流が発達したこのご時世で４日以上かかる宅配業者なんてあるのか？
とにかくここに頼んだのが大失敗で大後悔です。二度と頼む事はありません（怒）

商品案内画面（予約特典付き、の表示）と注文入力画面、発注時に送付されてくる最初のメールの内容（発売日以降お渡し分、の表記）を必ず見比べて、意味に相違がないか充分に確認なさった方が良いと思います。
他の人もコメントされていましたが、意図的にやっているのではないかと勘ぐってしまいます。
細かい事は省きますが、このショップには良心というものがかけらも存在していません。