nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：50% (投稿数4件) 最近6ヶ月
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はい：92% (投稿数25523件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】実店舗およびネットショップの中で価格が安かったので。また、ポイントも溜まっていたので使用したかったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】２日後
【その他感想・コメント】大手家電量販店の通販なので安心して買い物ができます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最も安い値段、かつ、送料が無料だったからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日午前中に届きました。
【その他感想・コメント】
インターネットの接続速度が飛躍的に向上し、大満足です！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
リサイクル込みで価格が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間
【その他感想・コメント】
実店舗もあり、修理環境も安心できるので、ノジマオンラインで購入しました。リサイクル料金込みで、安く購入出来て満足しています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
アウトレット価格で安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ポイントを保有していた事と、クーポン値引きでお得に購入出来たから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日で！
【その他感想・コメント】
ショップホームページで利用できるお得な情報（クーポン値引価格など）が価格コム上でわかると有り難い。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
かなり安くなっていた
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
安心して取引できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
株主優待券を使い切りたかったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1−2週間
【その他感想・コメント】
事実だけを書きます。
「見つけて来ました！」の表示がある日立製フレンチドアの大型冷蔵庫を注文。
1回目、深い打痕傷が3カ所ある商品が届き返品。2回目、浅めの打痕傷が5カ所ある商品が届き返品。たぶん3回目も同じだろうと思い、仕方なくキャンセル。
しかし、そこからがこのショップの真骨頂（皮肉）。
返金までにかかった時間は2回目の返品日からちょうど1か月。早く返金してくれと催促を10回以上するも無視。
株主優待券を使用したが、付与されたポイント以上にポイントを回収された。この注文により失ったノジマポイントは4000円ポイント。ポイントを返してくれと催促するも再び無視（現在ココ）。
最寄りの消費生活センターに通報した。
（補足）メーカーの日立、配送業者のやヤマトホームコンビニエンスには落ち度は一切なかったと確信している。何を「見つけて来ました！」なのかが問題。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
会員登録していて、以前から何度も利用しているので。
ペイペイも使えるようになったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日以上かかりましたが、最初から取り寄せの品で、
そのくらい日数がかかることは承知していたので問題
ありませんでした。
【その他感想・コメント】
欲しい商品が購入できてよかったです。
ペイペイも利用できるようになり便利なので、今後も
機会があれば利用していきたいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
スムーズに買い物できた。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ダントツ安かったからです^_^
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届きました♪
【その他感想・コメント】
初めて使いましたが、某有名ショッピングサイトで注文するのと変わらず使いやすかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗での購入経験もあり、有事の際の保証についても安心できるから。また、欲しかった商品が安価で、有在庫で販売されていたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
約２週間
【その他感想・コメント】
ｄカードやクレジットでの購入手続きで、最後の認証でエラーが続いて、購入手続き完了までに時間を要しました。その際のエラーに係るキャンセルや、その後の設置希望日の連絡等が、全てメールでのやり取りであり、時間がかかる事は改善して欲しいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かった 家電販売大手
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ホームページの記入より前
【その他感想・コメント】
安いうえに大手なので安心感がある
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】対応がよい
【注文からどのくらいで届きましたか？】2日目
【その他感想・コメント】他店よりも価格が安いし迅速な対応満足しています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
規模が大きいから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日ぐらい
【その他感想・コメント】
在庫がある商品はすぐに届くのでいい。以前、ノジマオンラインで買った商品は在庫がなく、商品がいつ届くかもわからず、3週間ほど待ちましたが、一向に納品日が確定してもらえなかったので、キャンセルした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】 同じ県内だから
【注文からどのくらいで届きましたか？】 1週間ぐらい
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と迅速な対応
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日
【その他感想・コメント】
特別な梱包にしなくても、十分安全な包装で届きました！dポイントも使えて助かりました。価格も送料込みで安価でした！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
迅速な納品対応ありがとうございました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
セール中で価格が安かった為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内で届きました。
【その他感想・コメント】
以前も利用させていただいていた為安心感がありました。
サイトもわかりやすく、注文もスムーズでした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安く、かつ送料が無料であるため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後
【その他感想・コメント】
パソコン周辺機器類が安く、送料が無料がとても気に入っています。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで最安値で、たまったポイントも使えるので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日出荷され、その次の日。
【その他感想・コメント】
安いし早いしポイントが付くので、最近はよく利用させて頂いてます。
