nojima online（ノジマオンライン）のショップ評価　1241ページ目

なぜ、電話対応しかしないのか。それに尽きる。
納品日時連絡も質問への対応も電話のみ。
webで問い合わせできるようになっているくせに
問い合わせても、全く反応無し。
おそらく全く問い合わせ内容を読んでいない。
だから電話がかかってきたときに一からすべて質問しないといけない。
電話も向こうからかかってきたときに出ないとこちらから掛けても全く通じない。
すばらしく店本位のショップである。
急ぎでないとか、昼間が毎日暇であるとかでない限り
いつまでたっても商品は到着しないと思う。

　クレジットカードが利用できるので、最安値ではなかったが
利用しました。あれよあれよという間に届いていました。

21日に注文、23日に届いた。発送の連絡がなくやきもきしたが、早く届いて満足している。カードも使えるし、大きいお店なので安心して買えた。ただ今後、連絡メールを密にすると嬉しい。

ショップの評価が良くないので不安でしたが、まったく問題ありませんでした。

注文状況・出荷状況を確認でき、商品も予定通り届きました。

また機会があれば利用させていただきます。

「基本的にキャンセルは承っておりませんが、メールでご相談ください」　と記載されていますが、相談メールを出しても　「商品お受け取りのご連絡有難うございました」　という返信が送られてくるだけです。そういうナイスな対応の店です。なかなかこのような対応はしない店が多いと思うので貴重な体験をしたい人にはかなりお勧めです。

手元に届くまでやや時間がかかりましたが、問題なく利用できています。

注文後、納期回答もなく１ヶ月以上待たされたので
問い合わせてみました。その後「まだかかるからキャンセル
するなら返信ください」との回答を得たのでキャンセルの
メールを送ったら、２日後に「急遽入荷したから出荷します」
と一方的に出荷されてしまった。

電子契約法上、こちらからキャンセルの通知が相手方に
届いた時点でそのキャンセルという契約はなされているはずです。
また、そうでなくとも一度確認のメールをよこすのが筋だと
思います。

このような無責任な会社があってよいのですか？

価格ＣＯＭ等で他店との価格を比べて評価を参考にして購入しました。お店に此方の意向をメールで問い合わせをしたら速やかなメール対応で発送までキチンとした接客でした。

在庫ありの商品でしたら入荷に2日ほどかかりました。
在庫のある商品から出荷していただけると急ぎでほしい商品を
買うときには便利だと思います。

何度か利用していますが、納期や価格、連絡なども適切で特に問題有りません。

1.商品を頼んだのに、完了メールもサイトで直接確認も出来ず、問い合わせメールをしたら、すぐに完了メールが届いたこと。
　→それまで完了の手続きをしてなかった？　蕎麦屋の出前のような対応にまず悪印象。

2.キャンセルする可能性が発生したため、キャンセル可否の確認、また、それに伴うキャンセル費用を問い合わせしたところ、勘違いで勝手にキャンセル完了された。
　→問い合わせただけで、キャンセルのお願いではない、といっても、
　　「キャンセルは完了した。またイチから申し込みをしてくれ」の一点張り。

3.しぶしぶ再び申し込もうとしたらその商品が完売。申し込みが出来ない状態に。
　→さらに問い合わせすると、その商品を申し込めるか問い合わせ中との連絡が。

4.呆れ果て、他店で予約、その旨を伝えたときの対応が最悪。
　→「了解いたしました　また何かございましたら宜しくお願いいたします。」
　　のテンプレ一文のみ。謝罪は一切なし。


以上のことから、私は二度とこのショップを利用しません。
他にも不満を持っている方がいらっしゃるようで……やっぱりそういう会社なんだなってことが再確認できました。

もう使わない!!!

在庫を持たず納期も不明、それでも発送の目安を『〜5営業日』と記載しています。
売ってしまえばこちらの勝ちと考えているのでっしょうか、誠実さの感じられないショップです。

1月17日(土)0：11発注、1月18日(日)17時過ぎ出荷、1月19日(月)夕方到着。信じられないくらいの早さです。ドット抜けもなく評判とおりのREAL画面を満喫しています。

注文から商品到着まで１週間かかりました。在庫を持たないショップだとわかって注文しましたが急ぐ方にはお勧めしません。価格は送料込みで安いのですがそれだけですかね。

価格コムから注文するのが初めてででしたが、以外に早く商品が届きました。
他の店には置いてないものだったので、この店にあったのを見つけてうれしかったです。
ただ通販って請求しないと領収書が付いていない場合が多いのは知らなくて、あとからメールで連絡しても早急に対応してくれました。ポイントも貯まったし、もし欲しいものがあれば、またお願いしたいです。

急いでいたわけではなかったので、在庫なしを承知の上で注文しました。
日数的には４日ほど、取り寄せ中のままでした。入荷予定日も４日後だったので、
特には問題なしでした。

他の方々の評価の中では厳しいことが、書かれており若干の不安を持って注文しましたが、全く問題なくお取引が出来ました。
次回も利用しても良いと思いました。

納期がかかりすぎ
店側に落ち度があっても、キャンセルしたら、1500円も取られる

書き込みには納期のことやらありましたが、取り寄せ商品にもかかわらず我が家には注文して翌々日には届きました、後は万が一故障したときのアフターにもよりますが・・・
納期は意外と早かったです。

　ここのショップは利用しないほうがいいです。ほかの書き込みでもありますが、まさにその通りですよ。
納期が出ず解約したい旨を何度かメールしても返事がなく、電話も営業時間にしても留守電になり、連絡が取れない状況。ようやく今なら解約できるとメールが来たので、解約の手続きをしたのに･･･
ふたを開けると、数日後に「解約が間に合わず、商品は本日入荷して配送しました。」との返事。
メールの対応も悪いうえ、「「解約されそうになると慌てて配送したとも取れる行動。」」
　もう一度言います。「「ここのショップは利用するな!!!。」」