ビデオ近畿のショップ評価　3ページ目

展示デモを確認しにお店に行って
かなり悩んで通販で買いました。
注文は電話でしたが対応は早かったです。
翌日には商品が届きました。
梱包も問題なく指定時間（夜間）に届いたので助かりました。
なによりお店でいろいろ相談できたのがよかったです。
そして購入にあたりここ（価格コムの）の口コミ掲示板にもお世話になりました。
この場を借りてお礼したいです。
ありがとうございます！

先日SONY HXR-NX5JとFMU128とケースのセットで
485,000-ナリを購入しました。
いろんなショップさんに確認したのですが、在庫を持っておられたのが
ビデキンさんだけだったのと、初めてのテープレスカメラとお話した際の
丁寧な説明を頂いた事が印象的でした。
お尋ねした編集機や三脚は色々見くらべてまたお伺いします。

　2009年にこちらのショップで注文をして、再度リピート購入です（XA10＋BP-819Dの業務用デジタルビデオカメラとバッテリーパックのセット￥203,000（税込、送料込）を買いました）バッテリーパックもついてこの価格、しかも送料込みはとてもお得だと思います。電話で色々問い合わせをしたのですが、こちらの質問にもきちんと答えてくれて、気持ちよく買い物をすることが出来ました。ビデオカメラ専門店ショップならではの品揃え、ショップ側も商品知識が豊富で安心できます。周辺機材や中古商品の在庫も品揃え豊富です。当方関西在住ですが、京都の本社と大阪にショウルームがあるので、実際に手にとって商品を見られるのもよいと思います。色々質問も出来ますし、効果的な使い方なども教えていただきました。また利用したいと思います。

ステディカムマーリンを店頭セミナーで、
インストラクターのマンツーマンの実機での説明後購入。
価格も81000で納得。
カメラも店頭の業務用を色々載せ換えてもらい、
今後の参考にさせてもらいました。

私にとって初めての業務用カメラでもあるし、
高額な商品だったので何度か質問しましたが、
詳しく説明してもらったので安心して買うことができました。

注文から発送までの対応が本当に早く、梱包も十分。
良い買い物ができたと思います！

購入してＮＥＸ−ＶＧ１０につないで使用しています。

ＮＥＸ−ＶＧ１０の商品到着がモニター到着より２週間
遅れたため、モニターの商品開封が到着より２週間たっ
てからとなりました。

使用して１週間で液晶モニターが突然消えるという故障
が・・・。

購入ショップに電話をして、初期不良の可能性を問いま
したが、購入して１週間以内でないと対応できないとの
こと。

到着してすぐに商品を確認しなかった私も悪いのだが、
電話の応対がとにかくひどい。
事務的に話すだけ。
けだるそうに、ため息つきながらの応対でした。

もうこのショップから商品を購入することはないでしょう・・・。

商品が届きました。＼(^o^)／
初めてのメモリーカムコーダーということもあり
色々とご説明してもらい助かりました。
次はオプション関係でまたお世話になると思いますので
その時もお願いします。

旅行で撮影するために少しでも高画質のビデオカメラで撮影したいと思い、業務用商品を扱うお店を探していたところ、ビデオ近畿さんを見つけました。はじめての業務用カメラ購入ということで不安もたくさんありましたが、スタッフのかたに親切丁寧に教えていただき納得のいく買い物をすることができました。すばやく対応していただけたのも本当にありがたかったです。今度はカメラ周りのアクセサリーを購入したいと考えております。またよろしくお願いします。

業務用機材専門店のせいか、京都本店、大阪店共、何度注文しても、接客態度が非常に悪い。
買って頂くと言うよりも、売ってあげるって感じ・・・
サービス業ならとっくにアウト・・・　関西のプロショップの希少価値でもっている感じですね。

非常に迅速な対応に感謝しています。
梱包も丁寧で安心できます。次回も是非こちらで購入したいと思います。

メールや商品手配の驚くほど迅速。夕方の注文で即発送には驚きました。
たくさんのショップがありますが、ここまで徹底してるお店は少ないでしょうね。
次に購入するものも決まっていますので、再度利用したいと思います。
高評価はなるほど・・・と思います。

学生時代から映画作りに携わってきました。今回念願のカメラを購入するにあたり、複数のショップを検討しましたが、最終的には店舗に展示品があり、在庫もすぐあるお店ということでこちらに決めました。女性スタッフがこちらの質問にも丁寧に答えてくれ、好感が持て、購入の際の不安がなくなりました。一度実物を見て、商品を実際に使い操作が出来たことが決め手になりました。
　スタッフの商品知識も豊富で、周辺機器も種類がそろっていたので同時に選べてよかったです。在庫切れが多い店が多い中、スムーズに買い物が出来ました。また利用したいと思います。

梱包、連絡、価格　等良かったです。
普段からネット購入しているので、梱包もしっかりしていました。
また、アクセサリ−等　購入したいと思います。

　先日、AG-HMC155を購入させて頂きました。初めてのAVCHDカメラ購入でしたが、お問い合わせやご質問等にも的確に応えて頂き、安心して購入することができました。スタッフの方本当にありがとうございます。また、発送や梱包も丁寧かつスムーズで感謝しております。
　以前にもAG-DVX100AやPD150購入の際にお店へ行った際もご丁寧に説明して頂いたので、その時の印象も良かったので今回の購入もビデ近さんへお願いした次第です。今後とも購入商品ありましたら是非、利用させていただきたいと思います。
　私は少々遠方に住んでいますが、お店へまた足を運びたいものです。その際はまた機材のことなどいろいろとお教えください。次はロケーションバッグVK-SLIMの購入を検討しております。
今回は本当にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

土曜日にも関わらず早急な対応で感謝しています。
発注後、驚くほど早く到着しました。
次回もぜひチェックしたいお店のひとつです！

商品は次の日には届いてました。
あと使い方の質問にも丁寧に教えてもらいありがとうございました。
がんばって使ってみます。
また機会があったらお願いします。

はじめに断りますが、店の見極めをできていなかった自分の不注意です。

しかし、今後このショップを使わない理由は以下の通りです。

�@価格.comに出店していながらもカード決済が使えない
　佐川急便のe-コレクトにも未対応など....
　その気になれば手続きなんてすぐできるんですけど、
　その当たりは怠慢な体質なんでしょうか？？？

�A注文完了のメールすら送信されない
　※論外ですね

�B電話対応が非常に悪い
　配送日を間違っていたにもかかわらず謝罪の一言も無い・・・
　※会社の存在を疑います（安けりゃ良いってもんじゃない）

�C二日経っても注文詳細メールが届かない・・・


このように、本当に顧客対応は悪いのを承知で気分を害する事がなければ、
このショップでも良いと思うんですが、基本的には自分も含めて他人の評価はあまり当てにならないことも痛切に感じた一件でした。

早期に体質の改善をお願いしたいところでしょうか・・・

業務用ビデオカメラを注文、振込みの翌日届きました。
梱包は丁寧にしてありました。
価格は最安ではありませんでしたが、在庫が有り即納可能という事で決めました。Web上では在庫有りになっていても注文すると在庫切れや取り寄せの店が多いです。

迅速な対応ありがとうございました。価格・納期・梱包面も満足です。また機会があれば利用させて頂きます。