ビックカメラドットコムのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
楽天bicで注文しました。安心の価格と保証です。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には配送されました。

【その他感想・コメント】
やはり信用が一番です。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイント還元分を見たときに、ネット最安値なことが多いため。
在庫のある商品は、とにかく配送が速いです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日ほど

【その他感想・コメント】
在庫がない商品は、こちらから連絡しないと1か月とか待たされることがありました。
でも、ポイント還元額を考えると、ネット最安値なのが魅力的です。
Amazonや楽天、Yahooと違って、国内の商品しか取り扱っていないので、偽物や粗悪な海外製品を買わずに済むのが良いです。

梱包は丁寧で、商品が動いたりつぶれることはなかったです。
店舗に在庫がある商品の配送がとにかく早い。

ポイントの失効を気にしなきゃならず、ポイント管理が面倒なので、最近はAmazonばかり利用しています。

【このショップを選んだ理由は？】
自分用と妻用のBluetoothイヤホンを探していて、２個とも低価格でpaypay利用可能なので注文が簡単。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文翌日

【その他感想・コメント】
気に入った商品があれば、迅速・確実です。

【このショップを選んだ理由は？】

ちょうど良い商品が販売していたので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

それほど待たずに、届きました。

【その他感想・コメント】

問題なくてよかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
大手だから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

２〜3日後
【その他感想・コメント】
ダイキンの暖房機が不良品だったので交換してもらったらまた同じ不具合の不良品でした。どこから仕入れているのか疑問です。信用できないので返品しました

【このショップを選んだ理由は？】

とりあつかいがあって、やすいとおもったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

ながすぎることはなく、届きました。

【その他感想・コメント】

これからの、成長がたのしみです。

【このショップを選んだ理由は？】
送料を含めた価格、ポイント付与も含めると最安値に近かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日後。

【その他感想・コメント】
充電池なので小さくポスト投函できる程度なのだが、それなりの大きさの箱に入っていて少々無駄に感じる。送料無料ではあったが、その分値引きしてくれル方が嬉しい。不在時にも受け取れるし。

【このショップを選んだ理由は？】
以前からのポイントがあったのと、今回アプリ利用で５００Pとあったのでアプリから注文しました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日にちゃんと来ました。

【その他感想・コメント】
このサイトはポイントも多いし、2000円で送料無料、
家電以外にも電池や日用品、DSで置いてある薬やヘアケア製品も買えるので使い勝手はすごくいいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
冷蔵庫を翌日に配送、設置してもらえたから。急に壊れて冷蔵庫の食品がダメになるかと心配しましたが、非常に早い対応で生鮮食品全てを捨てずにすみました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日。

【その他感想・コメント】
冷蔵庫が急に壊れ困っていた時に翌日対応ができた数少ないショップ。こちらのショップは購入だけでなく設置を安く早くしてくれるのが良いです。
一点だけ改善して欲しいのは電話の問合せ先です。購入後の電話問合せがナビダイヤルしかなく、電話料金がバカにならない。最近は問合せ先がナビダイヤルのみのショップやメーカーが多く、コスト削減は分かるが不誠実に感じる。せめてメール問合せ先は作って欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが溜まっていたのと翌日配送の複数商品の在庫が全て揃っていたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文翌日午前中

【その他感想・コメント】
他店よりやや価格が高いものの在庫があれば選択肢に入ります。
配送予定日も表示されていてきちんと届いたので次回も利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントが付くため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売日

【その他感想・コメント】
15000円もする商品の扱いが雑すぎる｡へこみが２箇所あり､梱包時についたと思われる｡他の家電量販店のネット通販の梱包は丁寧である｡メール後､電話で返品､返金だったが再販取り置き不可の対応に憤りMAX!!店側の不手際なのに

注文番号：1072889844
注文日：2022年10月31日
（1）注文内容：Formia HWC-001RCSV シルバー
[電波自動受信機能有]
（2）共立プロダクツ Wi-Fi式 電波時計用リピータ
P18-NTPWR

【このショップを選んだ理由は？】
電波時計 60KHz C機種、受信しなく他のメーカー品は受信も、40KHz 共通でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定日に到着しました。

【その他感想・コメント】
予定日が指定ができました。

【このショップを選んだ理由は？】

もんだいないとおもったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

長い期間はまたされずに届きました。

【その他感想・コメント】

これからは、さらに、商品を豊富にしてくれるとうれしいです。

ビックでは高額商品の無金利ローンが便利だったが、昔はポイントがちゃんとついたのに、今は１％になる。
何のための無金利なのか。もう利用価値はない。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ノーコメント

【その他感想・コメント】
安かれ悪かれなんて今どきないと思っていたが、ここがそうだった。
生活必需品の初期不良対応で最短対応でしてほしいとお願いしたが、案内は最短ではなく、もっと早くならないのか？と聞いたところ、最初の案内よりも早い時間だった。なぜ最短をお願いしてもっと早くならないのかとお願いしたら時間が早くなるの？と聞いたら、最短と最長の真ん中の時間を取りました！との回答。人を小馬鹿にした対応でした。担当が変わっても小馬鹿にした対応でした。ここのマニュアルがそうなんだとしか思おません。

【このショップを選んだ理由は？】

自宅から近いこと。実店舗で購入できる安心感。ポイントが付くので意外と安く買える。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

ネット経由で「取り置き」注文するので、おおむね６０分程度で購入可能。
【その他感想・コメント】
緊急連絡の場合は電話してくれます。初期不良の場合でも店頭で対応してくれるので安心。

【このショップを選んだ理由は？】

よさそうなものがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

またされすぎることなく届きました。

【その他感想・コメント】

さらに、商品の拡充を期待します。

【このショップを選んだ理由は？】
値段が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
11日


【その他感想・コメント】
ネットの表示では、在庫ありと書いておきながら、注文が確定した後に、実は現在在庫ありませんという対応でした。
ひどいです。

【このショップを選んだ理由は？】
翌日届くとのことでしたので、こちらで頼みました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1日

【その他感想・コメント】
ビッグカメラ、もう絶対に店舗でもネットも行かず買いません。
梱包されず、商品がそのまま届きます。

また、返品交換はサイトに細かく書かれておらず、行わないので、商品がどのようなものか分からず、買ってしまって、全然違うものが来ても返品交換できません。

更に、カスタマーサポートも酷いです。
こちら側の話は全く聞かず、解決方法も教えてもらえず、ただ、無理です、分かりません、できません！しか言われないので、本当に時間の無駄になりました。

ビックカメラ以外のお店では、そのような事は一切なく、今回辛い想いをしたので、気をつけたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

問題なさそうだとおもったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

ながくは待たずに届きました。

【その他感想・コメント】

品揃えがもっとよくなるとよいとおもいます。