e☆イヤホンオンラインストアのショップ評価 2ページ目

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【ショップからのコメント】

【イヤホン・ヘッドホン高額買取中!】Amazon Pay、Paidy対応!送料無料(3,000円以上)、在庫商品16時までのご注文は即日出荷!

価格・コメント登録日時: 2020/07/05 18:15:16


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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♪しもティ〜♪さん 2018年5月2日 12:10 [476157]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネットや動画で有名な店だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日午前

【その他感想・コメント】
早く到着して嬉しかったです(大阪〜福岡)。
今度、実店舗の方も行ってみたいです。





ニャコニコさん 2018年4月14日 11:43 [474541]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヘッドセット    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
eイヤホンではやすいだから、しかし最悪のゴミ店だということわからなかった。

ネット記事に騙されないように注意しないといけないですね。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
3万以上のイヤホン買ったが、二ヶ月で壊れました。問い合わせたら、補償は1ヶ月しかないので、店が修理する責任一切覆わないと返事されました。電話番号0120-508-118の担当の男は完全に無愛想で、責任感はないです。

当然、契約を細かく確認していない自分が悪いなんだけど、

届いたときにちょっと妙に音が違和感したので、二ヶ月で壊れると予想できなかったんです。

次にこのゴミ販売店を使わないと思うが、そもそもイヤホンは消耗品だから、中古で買うならやっぱり補償契約をきちんと確認しないといけないですね。





むかごろうさん 2018年4月8日 16:37 [473899]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心出来るお店だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日の午前中

【その他感想・コメント】
この店はよく利用させてもらいますが店員さんも親切な人、不親切な人も色々な方がおられます。
今回の対応は実に良かったと思います。今後も利用したいと思います。
お店に行った時もよろしくお願いいたします。





Uehara課長さん 2018年2月14日 12:26 [468565]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
関東、中部、関西に実店舗があり信用も充分。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫有りで16時までに注文すれば即日発送で翌日には手元に配達してくれます。

【その他感想・コメント】
わがままなお願いや、同一梱包、プレゼント用の梱包もしっかりと引き受けてくれて、2000円以上で配送料が無料になるのはとても有難いです。

更にオンラインストアやblogサイトのページが充実しているのもポイント高いです。





zaimokuuさん 2018年1月10日 23:48 [465058]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン用リケーブル    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
即日配送

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
ネットで消耗品を購入する場合は使用できる店です。
店舗でのイヤホンやプレーヤーなどの購入はおすすめ出来ません。視聴のみならば問題ないと思います。
私は初期不良のため店で対応してもらい交換となりましたが論外の対応でした。
感じの良い店員の方も少ないですがおります、それでもこちらで二度と購入は行いません。





rey-out 001さん 2018年1月2日 16:57 [464205]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中古商品等の購入でも実店舗での実績があるから安心して利用できます。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日午前中

【その他感想・コメント】
分からないことがあればWEBか実店舗にてサポートを受けられます。





ごきおさん 2017年12月5日 17:11 [461123]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
希望商品が一番安かったので。送料が無料だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に到着しました。

【その他感想・コメント】
特段問題なく到着しました。





烈風(A7M1)さん 2017年11月16日 19:56 [459260]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗での商品の品揃えもかなり良く、価格も安いため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
いつもお世話になってます。





uncle YUM2017さん 2017年11月2日 19:53 [457889]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
販売価格が安い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
迅速な配送有り難うございました。





shucyanさん 2017年10月28日 15:45 [457412]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格も高くなく、中古買取も行っている。
Paidyも使えます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
大阪のショップですが、東京からも発送してれるので翌日に届きました。





dampkringさん 2017年10月23日 03:28 [456930]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
専門店で試聴機も豊富なので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
ネット注文は2度ほどしましたが2日ほどで届きました。

【その他感想・コメント】
他社製のMMCXイヤホンのケーブルをSONY製のMMCXケーブルにリケーブルしたくて、合うのかどうか確認しに秋葉原店に行ったら、在庫がない&生産終了商品と言われた。
その足でヨドバシに行き、たまたま来ていたSONYの販売応援員に聞いたら、ショーケースからすぐ商品を出してくれその場で確認させてくれた。
在庫も普通にあったし、生産終了商品でもなかった。
確かに良い店員に当たるとキッチリ調べてくれて、電話とかも折り返してくれるけど、ハズレだとかなり適当。
しかも店舗が増えて新しい店員が増えてきてハズレ店員が増加中です。





shima.chanさん 2017年9月1日 14:05 [452219]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
利用4回目なので安心感があったのと値段も安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届きました

【その他感想・コメント】
これからも使わせて貰います





Kakakaiaさん 2017年8月23日 00:31 [451351]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格を大幅値下げしてるときだったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日くらい
【その他感想・コメント】
セールをよくするのでそこでしか使いません。
基本他のところで買えるものはここではないほうがいいと思います





zeitsさん 2017年8月15日 16:17 [450670]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ヘッドホンアンプ・DAC    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
中古の扱いがあったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセル

【その他感想・コメント】
営業開始の11時ちょうどに商品を注文したが、夕方頃に一方的にキャンセルされました。
商品を確保せずに店頭で販売したというオチだと思います。
管理のいい加減なショップですので注意して下さい。





あかるい星さん 2017年5月20日 02:12 [442299]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗もあり安心できると思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配達指定日に届きました

【その他感想・コメント】
また利用したいと思います





烈風(A7M1)さん 2017年5月16日 01:56 [441909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
東京ではアキバや渋谷TSUTAYAに実店舗があり、視聴機が豊富で、どの家電量販店よりイヤホンの取り扱い数が多いのと特価時が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
普段、店舗の方も利用しており イヤホンの保守パーツが必要になったときも取り寄せせずに買えて良いですね!





梨汁ぶしゃあさん 2017年5月1日 17:54 [440707]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
専門店と言うことで


【その他感想・コメント】
秋葉原の店舗についての評価です。
久々に不快な接客でした。
bluetoothのイヤホンを買おうと思い、視聴が出来ると言うことでこちらのお店に伺いましたが、視聴時ペアリングが上手くいかず店員さんに聞きながら対応してましたがそれでも中々繋がらずにいました。

中々上手くいかない状況を店員は見ていたにも関わらず、繋がりませんねと私が言っているにも関わらず、何も言わず無視して何処かへ行ってしまいました。

四苦八苦しながらなんとか自分で繋げれましたが、
もうひとつ候補に上がっていた方は最後まで上手く行きませんでした。

せめて一言あって場を離れるなどするのであれば分かりますが、お客さんを無視するなんてあり得ないと思いました。

もう2度とここで買うことは無いと思います。





かめはめ破さん 2017年3月22日 18:39 [436752]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安さ

【注文からどのくらいで届きましたか?】
まだ届いてない

【その他感想・コメント】
購入前に電話にてネットショップの購入に関する問合せをしました
結局間違いを伝えられ
別のショップにも迷惑をかけることになりました
ecとの間接的なシステムの質問だったので
ある程度は仕方なかったにせよ
間違いを伝えるのは基本的に
接客態度以前の話しです
店の担当から聞きましたと
いう意味なのでしょうか「〜だと言ってます」という答え方はあまりよくないと思います
注文しましたが少し不安です
何かトラブルがあったときちゃんと対応してもらえるんだろうか
届いたらまた評価します





air89765さん 2017年3月21日 01:20 [436593]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2017年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
専門店であるところに好感。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
対応はとても早い部類。

【その他感想・コメント】
良いところと悪いところがハッキリしている店です。
ネットショップと秋葉原の実店舗両方についてコメントを致します。

まずは良いところから。
何度か利用していますが対応はとても迅速です。
連絡から発送まで極めてスムーズです。
30日以内70%買取をしていることも大変に良心的。

また実店舗の方ですが、高価な機種を遠慮なく誰でもすぐに聞ける状態で試聴提供していること、
また製品に関する質問には好意的・意欲的に回答すること、店員自らも製品に興味や経験や知識がある人が多くそれをお客に提供することを惜しまない姿勢、
これらは特筆に値するサービスです。

反面、実店舗の、一般的な接客態度、接遇の能力の平均レベルは、かなり低いです。「今自分は接客業務をしている」という意識と自覚に些か欠けているような、接客業をナメていますか?としか思えない対応である、と感じる時も少なくありませんでした。
正直、ファーストフードやコンビニのはじめたばかりの学生バイトの方が遥かにマシな接客をしている、とすら言える時がありました。
(中には、そうではない、きちんとした接客をする従業員もちゃんと居ることは、付け加えておきます)

これでは、数々の優れたサービスも、プラマイゼロだ、と言わざるを得ません。
非常に辛口になりましたが、同じ接客の仕事をする身として、もっと危機感を持ち、お客からのクレームを真摯に受け止め、しっかり気を引き締めて毎日の業務にあたって欲しい、せっかくの優れた数々のサービスをこんなつまらないことで無駄にしないで欲しい、と思います。

「来てくれてありがとう」「どうしたらお客を喜ばせたり満足させられるか」ということを常に考えながら接客をしているでしょうか?
そのような店にはたとえ多少高いぐらいでも、私も一人の客として「また来たい」と思いわざわざ足を運びたくなるものです。

申し訳ないが、今までの感じなら、「他で買えばいいか。もっと良い店はあるよね、べつにここでなくてもさ」それが私の心からの正直な感想です。

接遇は大事ですよ。取り扱い製品の良し悪しと同じぐらいかそれ以上に、なによりも。





アナログ&ハイレゾ ファンさん 2017年1月21日 20:16 [431264]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2016年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
対応が早い、品揃えが良い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
最も信頼できるお店の1つ。




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