e-zoa.comのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：77% (投稿数9件) 最近6ヶ月
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はい：78% (投稿数1165件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日（週末はさみ）
【その他感想・コメント】
”最速出荷”の部類ではないけれど週末を挟んでのことだし他のそれなりに有名なショップでも同じ程度か場合によっては一日ぐらい遅いところもある。即日出荷にしてほしいほどに速度が重要ならそういう店を選べばいい。梱包が稍弱と言う書き込みもあったが個人的には十分。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が最安値であったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末年始休みを挟んだので10日
【その他感想・コメント】
問い合わせにも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
予算の価格だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜購入、火曜到着
【その他感想・コメント】
年始に調子が悪くなったので買い替え。在庫切れを気にしましたが早く手元に届いてよかったです。
商品の箱の上に取っ手が付いているのですが、取っ手部分に伝票が貼られてて取っ手が使えず、運送屋さんが大きい箱を抱えて持ってきてくれて大変そうでした。伝票の貼る位置はもう少し考えてほしい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
次回の購入時もよろしくお願いします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
100円プラスで即日発送
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
100円プラスで即日発送でしたが、ゆうパックのため翌日に届きませんでした。宅急便であれば届いていました。配達日の前日に地元の郵便局に届いていたのに残念です。「100円プラスで即日発送」は何の効果も得られません。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
手頃な価格であった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日。
【その他感想・コメント】
確実に迅速に届けていただき、ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
営業日2日程度
【その他感想・コメント】
しっかり届き、梱包も十分でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前からショップを知っていたこと。
最安値であったことと在庫があったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日。
【その他感想・コメント】
発送まで2～3営業日と長いのは難点だが、そう書いてあるので問題なし。
以前に頼んだものは緩衝材なしだったが、製品の中身は緩衝材入り。
今回頼んだものは紙で簡単な緩衝材が入っていて、製品の中身は段ボール固定。
物によって入れ分けているとするなら、必要十分とコスト下げを理解して分けているのかも……？
ともあれ、文句なしです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
問い合わせても返事がない
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
発送対応が早く、さらに平日指定の時間までの注文、＋100円でさらに発送が早くできた為
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
急にドライヤーが壊れてしまい困っておりましたが、+100円で発送を早く対応していただき、すぐに商品が到着して助かりました！またぜひ利用させて頂きたいです、ありがとうございました！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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バッファロー製のSSD（4TB）を購入してから7カ月ほど経った頃、突然書き込み不良が発生しました。そこで、購入元のネット店舗「e-zoa.com」さんにメールで故障の連絡をしたところ、なんと数時間以内に丁寧な返信があり、返送先などの手続きもとてもスムーズにご案内いただけました。
修理依頼品を発送してから10日後には、調査の結果「新品との交換品」が返送され、無事に手元に戻ってきました。設計業務に使っていたから助かりました。過去に他の店舗であまり満足のいく対応を受けられなかった経験もあったため、今回の「e-zoa.com」さんの迅速かつ誠実な対応には本当に感謝しています。
なお、今回の対応がスムーズだったのは、購入時に①領収書の保管、②メーカー保証書の保管、③不具合の症状を記録しておいたことが功を奏したと思います。
これから購入される方にも、こうした点をしっかり準備しておくことをおすすめします。信頼できるメーカーであっても、不具合の発生率が0％というわけではありませんので、あらかじめリスクヘッジしておくと安心です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定の日に到着
【その他感想・コメント】
スムーズに取引ができました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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SilverStone Technology 社に以下のメールで問い合わせたところ
” FLP01を購入したいのですが地方にいるため、ネット通販に頼っています。現在どこにも在庫がないようですが、今後の供給予定はどのようなものでしょうか、または直販は可能でしょうか。”
結果、e-zoa.com社様を紹介されました。
3月５日注文、３月8日に商品到着、今までこんなに早いことはありませんでした。
また梱包もしっかりしていて安心しました。
早速PCの組み替えに入りました。
e-zoa.com社様 SilverStone Technology 社様に感謝いたします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品あったからです
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後
【その他感想・コメント】
商品のサイズが合わなかったので返品・交換しようとしたところ受付してくれませんでしたのでこの店使う場合要注意
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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領収書の収受がうまくいかない。事前に連絡入れておかないと発行してくれない。他店は自動発行だ。なぜなんだろうか。
もう少し丁寧な対応を望みたい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
メーカー製品登録したら 保証切れの製品となった。
見た目新品なんだけど…
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
在庫があったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日
【その他感想・コメント】
ここにしか在庫が無かったので助かった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
希望する仕様の製品が揃っていた。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3、4日。
【その他感想・コメント】
連絡メールも適切で、感じのいいサイトでした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日に届きました。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日の午後
【その他感想・コメント】
問合せの返信も発送も迅速でした。
