激安エアコン専門店エアコンの森のショップ評価
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はい:100% (投稿数1件) 最近6ヶ月
はい:95% (投稿数485件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
クチコミのは評価がよかったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3日
【その他感想・コメント】
在庫確認の対応も丁寧で早く、注文後は即日発送してくださいました。また機会がございましたら注文したいと思います
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
ネット販売店の中では安くて口コミ評価も良かった為。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
設置業者との電話での話が、かみ合わずキャンセルしました。
【その他感想・コメント】
ショップ自体は商品価格が安くて、やり取りもスムーズで良かったです。
しかしショップとの連絡で電話が繋がらずメールでの、やり取りだったのが不安でした。
設置業者との電話でのやり取りが一番問題でした。
自宅のエアコンは隠蔽配管なので、配管が壁の中を通っていますが配管カバーの色について質問されたので、隠蔽配管だと何度も伝えても外に配管カバーがあるはず、色を教えてくれと言うので隠蔽配管は壁の中を通してる配管だと言うと、あなたは何を言ってるのか分からない。直接現場で会って話をしましょう、と言うので、とても任せられる状況では無かったのでショップにキャンセルするよう伝えました。
そもそも隠蔽配管について知らない感じでした。
他の方が指摘してる通り設置業者に問題が多いですし、販売店は丁寧な対応なだけに残念でもったいないと思います。
結局割高でも大手家電量販店で購入、設置工事をしましたが隠蔽配管の設置工事の経験が一番多い社員が来てやってくれたので、序に別の部屋も2台同時に購入、設置工事をお願いしました。
複数台設置しましたが、1年経過して水漏れ、ガス漏れなど設置不良によるトラブルは一切無いです。
ここはエアコンの購入のみであれば問題ないですが、設置業者は自分で信頼できる所を探した方が良いと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
今家に2台のエアコンがありますが、この2台は家電販売店で購入していたのですが、今回は初めてネット購入だったので、価格.comで自分が考えている値段感と会社のショッピングサイトなど色々と把握してから選びました。値段もとても納得いく価格だったことが一番の理由です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
GW期間中に買ったので、自分で指定した日付に届いてたのでとても満足でした。
【その他感想・コメント】
初めてネット購入だったが、案内メールや対応などがとてもスムーズでしたし、工事の担当の方も現場で発生した費用もすでに把握している範囲内だったので、満足しました。エアコンの設置も問題なくできたことや何か気にあんる箇所があれば点検来てもらうので遠慮なく連絡くださいとのコメントも良かったです。ありがとうございました!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
延長保証が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。
【その他感想・コメント】
配送に付いての問い合わせをしましたが、回答頂けなかったのが残念です。
その他はとても良いと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日から2日
【その他感想・コメント】
ネット注文は初めてだったが、対応が丁寧で安心した。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お値打ちだった事と田舎のエリアまで取付工事依頼できた事
【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定日に届き、取付工事も予定日に出来ました
【その他感想・コメント】
取付工事についても電話で事前打合せ出来て、問題なく取引完了しました
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
即納可能で価格が安いから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日に店頭(倉庫)に商品引き取り時で、店頭払いを選択。
【その他感想・コメント】
急いでいたので、当時にエアコンを確保でき、有難かった。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お値打ちだったため.利用経験があり安心して取引できたため.
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後,翌日午前中
【その他感想・コメント】
今回も発送状況などをメールでご連絡頂き安心して購入できました.有難うございました.
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込確認後翌日に届きました。
【その他感想・コメント】
商品もすぐ届き、電話での対応も丁寧でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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エアコンが不調になったため、工事手配と本体購入を急ぎ平行で進めていました。
他店で一度購入決定したのですが、翌日に配送が自宅までできず、少し離れた配送センターに引き取りに来るか、キャンセルかとの連絡がありましたが、大型のため引き取りもできず、また、工事手配も決まっていたので、慌てて別のショップを探したところ、こちらが翌日発送してくださるとのこと。
他店はキャンセルし、こちらにお願いしました。
ご連絡の通り翌日に発送いただき、工事前日に無事届き、予定通り設置もできました。
大変助かりました。ありがとうございます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お値打ちだったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後、翌日午前中
【その他感想・コメント】
入金に手間取っていた所、お伝えした希望配達日に間に合わなくなる旨、丁寧にお電話を頂きました。入金後も、入金確認、発送のご連絡を都度メールで頂き、安心して購入できました。有難うございました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
出荷の速さ
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日
【その他感想・コメント】
ありがとうございました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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購入後、自宅の配管サイズが合わないことがわかり、商品交換をさせていただきました。
直接お電話もさせていただきましたが、懇切丁寧にご説明・ご対応いただき、交換にも快く応じてくださいました。
取り付け業者との連携もしっかりとされており、安心して購入させていtだくことができました。
頻繁に購入するものではありませんが、今後も買い換えの際にはぜひ利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
どこよりも在庫があり、格安だった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
銀行振り込みであったが、入金から数時間で発送の連絡があった。
【その他感想・コメント】
早急に必要な買い物であり、迅速な対応に感謝します。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格から比較しました。
あと、口コミも重要でした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
新築の関係もあり、設定した日に時間もありましたし、エアコンの取り付けもお願いしたので、発送から取付作業までしっかりと対応していただけました。
【その他感想・コメント】
担当の方の丁寧さ、購入後のメールのやり取りなど、とても信用のおける会社様だと思います。
今度とも利用したいと思い、感謝の電話連絡もしたとこです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコンの森さんが良いと思い選んだ。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6/27(月)にものは届いたが工事はまだしていない。
【その他感想・コメント】
エアコンの森さんから工事業者さんに電話番号を教えたが、間違えて聞いていたので連絡無しだった。
工事を7/1昼から工事して貰えるように頼んだ。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間
【その他感想・コメント】
提携している設置業者の工事が最悪でした。室内機をダクトと逆側を下げて設置。さらに外壁の化粧カバーの穴あけを何度も失敗、関係のない穴だらけ。エアコン販売は工事も含めての買い物ではないでしょうか?
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格と工事の評価が良い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日
【その他感想・コメント】
連絡のやりとりが、しっかり出来て良かった
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
商品価格+延長保証が他店より安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後二週間に届けて欲しかったがその通りの対応をしてくれた。
【その他感想・コメント】
発送完了、配達予定メールなど連絡は良かったが、ただ一つの不満が配達希望時間が設定出来ず、午前中ずっと待つ必要があったこと。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】購入した人の評価が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】2日
【その他感想・コメント】
連絡もスムーズで領収書など必要な書類も商品と同時に届けていただきました。この次も利用したいと思います。


