ONEPRICEのショップ評価　4ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
三週間、最初から案内があったので、そんなもんかと、おもいました。
【その他感想・コメント】
価格にて一番安い値段で購入できたので、goodです。

【このショップを選んだ理由は？】

電話応対が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

11日でした。最初からメールで案内があったので待てました。
【その他感想・コメント】
メール対応・電話応対もGoog 予想以上に満足でした。まだ初期不良の対応は分かりませんが,今のところ100点です。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３週間以上
【その他感想・コメント】
全ての話が違います。
このショップで買うと嫌な思いをして商品も届かないので非常に不安です、
表示してある納期は全くの嘘です。
メールの返信や電話の折り返しもひどいもんです。
最後には開き直ったかのような態度で話されます。

13日に振り込んだが入金確認メール以外音沙汰無し。今年中まで届くとの事だが29日土曜日で定休日。翌日30日も日曜日で定休日だと思う。確実に届かない。遅れる場合はメールありの通知があったが通知もなし。
店側は繁忙期でメールの返事遅れます。確認すらしかねると書いているが人員を増やして対応できるようにすれば？3回は問い合わせメールしたが返信なし。
この繁忙期に客を待たせておいて、ちゃっかり定休日をとるこの店が信じられない。
待たせるから安くしますを売りにしてるがここを利用するなら数万ぐらい出して違う店を利用するべきだった。

【このショップを選んだ理由は？】
価格．COMで最安だったため


【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定の納期に間に合わないという事が注文後12日してからわかり、キャンセルした。
商品は7日から10日で発送できる予定と記載はあったのに。。。。


【その他感想・コメント】
納期に関してはものすごく腹立たしい。途中10日目にこちらから連絡を入れた際にはそのようなことは言われなかったのに、納期連絡メールで予定よりも2週間先を連絡された。
もしそれほどに誤差が出るならそのような案内をすべきなのにその連絡もなく、こちらから連絡を12日目に入れた時に通常の手配段取りをしているから私どもに落ち度はないと説明をうけた。
通常でない繁忙期に商品を頼んでいるのだから、納期連絡はもう少し気を付けるべきではないか。
結局キャンセルか待ってもらうしか対応はできないといわれキャンセルし、予定納期に間に合わせる為5万円高く購入するはめになった。
もっと早く連絡をもらえれば、違う対応もこちらでとれたのに。
いろいろとネットで買い物をしているが、ここまでひどい店舗は初めてだ。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので！

【注文からどのくらいで届きましたか？】

５日
【その他感想・コメント】
Panasonic50インチの液晶テレビを注文しました。ショップレビューがあまり良くなかったので心配でしたが、メールでの連絡もスムーズで問題はありませんでした。配達は日通の方が運んでくれましたので、配達の時間も概ね希望通りにしてくれました。また、次の機会も利用します

ONEPRICE本店様は確実な連絡があり、お振り込み後、8日後に到着しました。
あまり評価が良くないようなコメントもありますが、私はそんな事はないと思います。
即到着を望むのであれば、在庫のあるショップ様が良いと思います。
やはり配達員様はヤマダ電機の配達員でしたが、安価で購入できたのできになりません。
お正月は満喫できます。

【このショップを選んだ理由は？】

【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】

液晶テレビが注文して１ヶ月くらいして到着。まずこの時点で大分待たされた。
やっと到着した商品は画像に乱れがあり、故障していた。
この店は、到着後の商品はメーカーの範疇と言っているので、メーカーに連絡。
しかし、メーカー側は、本来売った店が交換するのが筋だと主張。
結局メーカーが交換してくれることになったが、在庫がないとのことで
待たされている。もう注文してから２ヶ月経つし、いろんなやりとりが非常に面倒。

「どんなに安くても壊れてたら意味がない！」と私は思います。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が安かったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間後程度

【その他感想・コメント】
パナソニックのプラズマテレビを購入したのですが、たまたま初期不良でテレビの電源が入りません。
まずは、パナソニックに修理依頼をし、接続ミス等でなければ交換してもらおうと思っていましたが、パナソニックは店舗からの依頼でないと、治るまで修理はするが、交換はできないとのこと。その旨を、ワンプライスに伝え、交換に協力するよう伝え、ワンプライスの担当者は調べたうえ、すぐに連絡を入れるとの返事をもらったものの、連絡はパナソニックの先ほどの担当者。ワンプライスは何ら、交換には協力しないので、パナソニックで修理してあげてくれ、それでその旨、パナソニックから私のほうに連絡しといてくれと頼まれたとのこと。お願いも抗議も不愉快なので、ここに書き込んだという次第。
まぁ、初期不良の場合は、当社では何もしないとうたっているので、泣き寝入りということでしょうか。少なくとも、パナソニックを買った場合、初期不良の交換に協力してくれませんよ。そのことは十分知って購入してくださいね。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

11月10日pmに注文
入金は12日に行い、すぐに入金確認メールが来ました。
13日18時に発送の連絡。
14日13時に自宅到着。西濃運輸にて。
【その他感想・コメント】
他者が書かれているような不具合、不都合もあるのかもしれません。
ですが私は最低価格、最短期間で提供頂いたので文句ありません。
何事においてもリスクは有るものと考えます。
カード決済が出来れば尚良いのでしょうが、販売価格への転化へつながるでしょうからそこは仕方ないかと思います。
同一商品が量販店で16万後半でしたから企業努力されているのだと思います。
先ほど設置も終わり、不具合も無く、我が家の一員となっております。

【このショップを選んだ理由は？】
価格最安の為

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後７日目で到着
【その他感想・コメント】
注文してから高額商品（３６万円）で日数がかかる事に少し気にはなりましたが、入金３日目でＴＥＬにて納期問い合わせをしたら、親切に電話対応してもらい回答納期でちゃんと商品が到着しました。
不思議なことに商品はヤ○ダ電機の配送なのが驚きましたが、無事商品が到着して良かったです。
個人的意見としましては、他の皆様が書かれているようなひどい印象はありませんませんでしたが、巷のネットショップでは非常に珍しく、とにかく納期に日数がかかるので、待てなく辛抱できない人には絶対にＮＧだと思います。
納期に余裕のある人には良いのではないかと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格．ＣＯＭにて最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
振込日から１１日後

【その他感想・コメント】
ショップの評価が低かったので少し心配しましたが、特別問題ありませんでした。

土曜日に注文→月曜日に注文確定メール→即日代金を振込→夕方に入金確認メール→１０日後に出荷案内メール→１１日後に商品到着
こんな感じの流れでした。

注文時は納期が５営業日でしたが、注文確定メールにて１週間から１０日に変わっていました。この時点で納期の都合が合わなければキャンセル出来ましたが、このまま注文しました。

途中、お盆休みもあったせいか、商品到着まで１１日かかりましたが、値段を考えれば妥協出来る範囲でしょうか。

納期の１０日までは気長に待つことにして、確認の電話等はしていませんのでショップの対応云々はわかりません。
納期を過ぎても連絡無ければ、アクションを起こすつもりでしたが・・・

経費を抑えて低価格を実現するために、最低限のサービスしか提供出来ない事を割り切ることが出来る人は、価格というメリットを享受出来ると思います。
高額な家電なのだからとある程度のサービスを求める方は、不満が出るかもしれません。

とりあえず、安く商品を買うことが出来たので満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムの値段が最安値だったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から1日で入金しました。入金日から9日間かかりました。

【その他感想・コメント】
注文日と入金日にそれぞれメールで返信をいただきましたが、それ以外はありませんでした。ここはヤマダ電機さんが配送するようですが、配送の連絡もヤマダ電機さんからは来ました。この業者さんからはメールさえ来ませんでした。つまり丸投げです。

途中、5日目くらいの段階で電話確認をしました。理由は16万円程度のお金を初めて取引する業者に信用して入金したのは良かったのですが、具体的な納期の連絡なども来ていなくて不安になったためです。

電話対応は非常に事務的。メールで納期はお知らせしてありますと一辺倒でした。しかしながらメールには1週間前後と非常に曖昧な納期が書かれているのみで、高額な家電を扱っているという感覚はないようです。

ある意味、このような電話には慣れている感がにじみ出ている印象です。企業として、このような電話が多くかかってくるのであれば対応に慣れるのではなく、どうしたらかかってこないようなシステムに出来るかを考えるべきだと思いました。

（運良く、）1週間前後という納期で10日間かかって配送されたので良かったのですが、初めて取引される方は覚悟された方が良いと思います。安いんだから文句言うな！って感じがにじみ出ています。

個人的には数万円高くてもこのショップ以外のショップを選ぶと思います。もちろん、不安でも少しでも安いものが良いと思われる方には良いショップだと思います。やられたのではないかと、最後の数日間は嫌な気持ちで過ごすこととなりました。通販はやはり、顔の見えない取引ですので、この独特な不安感は辛いものがありました。

あくまでも個人的な感想です。私の経験が特異なものであることを願うのみです。

価格が安かったので、このお店を選びました。

注文から3日で、商品は届きました。
特に問題などありませんでした。

評価があまりよくなかったので、心配はありましたが、
終わってみると問題なく、商品も手元に届きました。

機会があれば、また購入します。

洗濯機が壊れたので、大急ぎで洗濯機を手配しました。
たまたま安かったのと納期が短めだったのでここで注文しましたが、
結論から言うと、大失敗。普通の感覚の方には絶対にお勧めできません。

・納期５日だったものが何故か１ヶ月先に引き伸ばされる。

・伸びた分、お詫びに据付け付きにするといいながら
　配達されたら配送のみになっている。

・納期に関する連絡はいい加減。

・何故か配送と、リサイクル引取りが「ヤマダ電機」
　意味がわからない。保障は本当にあるの？？

・そもそもリサイクルをヤマダ電機に頼むならもっと安くできるのでは？

・現金先払いだったので、本当に商品が発送されるのが先か
　つぶれて十何万円も失うのが先か、気が気でなかった。

特に心配だったのは、本当に商品が届くかどうか、自転車操業で
いつ倒産するのかわからなかった点です。
本当に不安でした。

やっと商品が届いたので思ったことを書けるとほっとしています。

据え付けしてもらえない分、金返せ！です。

もう絶対に、このショップから商品を買いたいとは思いませんし、
関わりあいたくありません。
最悪です。

このショップは平気で嘘（一種の詐欺だと思います）をつく、要注意ショップです！
私のような被害にあわぬよう、皆さん十分に注意して下さい。

価格COM上の納期が「〜10日」となっており、商品を注文し代金(約14万円)の支払いをしたのですが、1ヶ月程が経った今でもまだ商品が届きません。
何度問い合わせをしてもショップからは、「納期が分かったら連絡をする」「取り寄せ品なので納期は分からない」「納期は前後する場合があると書いてあります」との同じコメントしか得られません。しかも全く悪びれることなく、謝罪の一言もありません。
私は、一ヶ月も洗濯機無しの生活を強いられています。精神的に憤慨しているだけでなく、コインランドリー通いやその費用と、実害も日々かさんできております。もう我慢の限界を超えましたので、警察等へ被害届をだそうと思っています。

後になって他の方のコメントを読んだところ、似たような被害にあわれた方が多くおられるようです。購入前にショップ評価にも目に通すべきであったと後悔しております。
私のコメントが、被害者を減らすことに少しでも役立てばと願います。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫が無いのに振り込みをさせ、振り込みをしなくても、「注文確定メール」が来たらキャンセル料が一方的に発生する事は消費者保護法に違反しています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１４日以上

【その他感想・コメント】
連絡がなかなか来ない、自転車操業のようで信用が出来ない。

【このショップを選んだ理由は？】代金引換で地域限定、重量限定の制約が無く、かつ本体の料金が低かったから。ただし代引き手数料は他社の２倍近くと感じます。


【注文からどのくらいで届きましたか？】４日


【その他感想・コメント】受注のメールがあったのみで、発送のメールなどは一切無し。メールがなかなか来ないなーと思っていたら、いきなり運送会社より「これから配達に伺います」の連絡。受注のメールの内容はあらゆる契約を網羅した汎用に作成されており、その中から自分に関係すると思われる個所を抽出し、想像して解釈しなければならない。またその文面は日本語をあまり知らない外国人が書いたような稚拙さで解釈が困難です。世の中にはこんな会社もあるんですね。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

数日後に届いたが、配達員は一人で荷下ろしから玄関先まで手伝う事に。
【その他感想・コメント】
商品の発送等は迅速であったが延長保証の手続きをスムーズにしてくれず、此方から再三の催促で手続きが完了するまで２ヶ月近くかかった。安くても二度と買い物をしたくない。

【このショップを選んだ理由は？】
購入時最安値

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日後

【その他感想・コメント】
お取引に関しては何の問題もなかったですが、設置料が￥8700・・・
結局はお願いせずに自分で設置しましたが、洗濯機は設置環境とか総合的に考えて購入しないといけないですね！