TSUKUMO ネットショップのショップ評価

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TSUKUMO ネットショップ

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
92%
90%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
92%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
96%
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31ばんさん 2021年9月12日 21:17 [576731]


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【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のパーツも注文していたので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
流用しようとしたケース、電源が使えず困って注文しました。
午前中に注文したところ翌日に到着して、無事組立られました





麗依羅さん 2021年9月12日 15:29 [576698]


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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
TOSHIBAのHDDが一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度

【その他感想・コメント】
初期不良でHDDがアクセス状態から復旧しなかったのでサポートに出そうとしたら
5日ほど期限が過ぎているのにサポートの対象にしてくれた
(けどTOSHIBAのHDD自体は治ってなかったのでSeagateのHDDを購入したw





kakakudotcomuser01さん 2021年9月5日 01:42 [576157]


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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2021年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったこと、評判が良かったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日。

【その他感想・コメント】
対応が非常に迅速で、梱包も丁寧でした。
機会あればまた取引したいです。





お母さんにさん 2021年8月16日 17:30 [574883]


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【注文商品】ICレコーダー    【注文時期】2021年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文商品分類にプリンターがない  エプソンプリンター どこよりも値段が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目

【その他感想・コメント】
お盆休み中なのに 休まずすぐ届いたので 驚き感動し 早速使用しました ‼





サンディおじさんさん 2021年8月14日 18:59 [574758]


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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2013年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
入手しづらいHDDがあった。
唐突にビデオカードなどを買い替えたくなった際に最も安価だった。

【その他感想・コメント】
HDDの梱包は適切。
安心して買えるショップの一つ。





yuutoeiさん 2021年8月5日 10:06 [574132]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2021年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格は他の最安店と同じだったが大手という安心感で購入

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
銀行振込がみずほ銀行のみで手数料が発生することが最悪です。最安の意味が無くなります。
仕方なくクレカで支払うのですが、他店ならクレカの場合は当日出荷してくれますが、ツクモは翌日出荷で遅いと感じます。





Tame2671さん 2021年8月4日 19:57 [574088]


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【注文商品】キーボード    【注文時期】2021年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

メルペイが使える
【注文からどのくらいで届きましたか?】

次の日
【その他感想・コメント】





iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiさん 2021年8月3日 18:06 [574005]


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【注文商品】キーボード    【注文時期】2020年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店がまともそうに思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
はっきり覚えていませんが予定から5日程度は遅れたと思います。


【その他感想・コメント】

PCのキーボードをクレジットカードで購入しました。
いくつかの保証オプションを付けたのですが、ツクモによるその分の請求の仕方が不自然だったために、
クレジットカード会社が「不審である」としてカードの効力を停止しました。

このために、カードの復旧等に私の時間も取られ、手元に商品が来るまでにも余計に数日かかりました。
ツクモに電話しましたが、「自分たちは一切悪くなくカード会社が悪い」の一点張りで、自分たちの請求の不自然さについては
一切責任を取ろうとも謝罪を使用ともせず応対としては最低でした。

あのような応対であれば中学生でもできるでしょう。

安いという理由でツクモから買いましたが、数日間無駄になりました。
今後は仮に一番安くてもこの店は使いません。





ニックネームいーさん 2021年7月26日 12:36 [573475]


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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい機種のパソコンの在庫があり、他店より保証が充実していた。あと、購入前の問い合わせに、迅速に分かりやすく丁寧に答えてくれたところもよかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後

【その他感想・コメント】
実店舗のない地区にすんでいるので、初めて購入するのが不安でしたが、とても対応がよく、こちらを利用してよかったです。





MichaelTOYOさん 2021年7月22日 15:16 [573224]


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【注文商品】PCケース    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安く信頼出来るお店だから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日程で届きました

【その他感想・コメント】
またパーツを購入するのに利用したいです





ろ〜ざさん 2021年7月20日 15:36 [573061]


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【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2021年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
品揃えはいいほうだと思っていたので、試しに利用してみました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日ほど

【その他感想・コメント】
すんなり動作せず、電話かけたり、商品を交換してもらったりしましたが、対応が迅速だったと思います。





1919364さん 2021年7月14日 19:25 [572653]


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【注文商品】炊飯器    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

有名で最安だったため
【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】





Plucasさん 2021年7月12日 11:40 [572490]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2021年07月頃

この店を選んだ理由は何ですか?

商品の在庫があり、twitterで告知していたのはこの店だけです。

注文してからどれくらいで届きましたか?
24時間以内に私の家に届きました。


皆様のご意見、ご感想をお聞かせください。
優れた店舗、迅速かつ効果的。
1つだけコメントするとすれば、クレジットカードでの支払いができず、楽天ペイでの支払いができることを知らなかった(後で見た)ので、結局、銀行振り込みで支払いましたが、気にしていません。ただ、2枚のクレジットカードが拒否されたことに驚き、注文できないのではないかと思いましたが、幸いにもすべて正解でした。ありがとうございました。





友里亜さん 2021年7月9日 19:53 [572328]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2021年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
今回は最初はD○SPさんでもいいかと思ったんですが、新商品問い合せの入荷予定についてつれないメールが返ってきたのに、いつものツクモさんはいつもどおり親切だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日です。厳密には佐川の遅延でもう一日かかりましたが、午前指定だと稀によく(おい)起こるのでこれは仕方ないと割り切ってます。佐川さんのドライバーさんも謝ってましたし。ツクモさんの梱包は厳重(少々緩衝材使いすぎとも思いますが)なので非常時には3.5インチHDDを発注しても大丈夫そうな安心感はあります。強いていうと、もう少し出庫スピードは早くできそうですがそれはないものねだりですし。あと、できればリアル店舗との在庫一本化・融通をきかせてほしいです。いや今年のGPUみたいな非常事態が起きた場合は仕方ないですが…。

【その他感想・コメント】
今年も31インチ液晶からCPUクーラーまでお世話になっております。PCケースはキャンセルしちゃってごめんなさい。でもここ一番ではやっぱりツクモさんです。今後ともよろしくおねがいします。ようやくツクモたんからトッカちゃんにも情が移りましたし、何かとお世話になるかと思います





オヤジカとコジカさん 2021年7月8日 22:56 [572268]


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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前に頼んだ時梱包が丁寧だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後。

【その他感想・コメント】
HDDの梱包が分厚い紙だった。
底が重みで凹んでいたり、横の保護が出来てなくて、壊れてないか心配。(雨濡れ対策なし)
前みたいにエアー緩衝材でしっかり保護してほしかった。





ats88さん 2021年6月18日 11:20 [570701]


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【注文商品】CPU    【注文時期】2021年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心感がある

【注文からどのくらいで届きましたか?
4日

【その他感想・コメント】





はじごんさん 2021年6月13日 10:47 [570324]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2021年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格も安く、今まで何回も使用しているので、安心感がある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
週末をはさんでいたのですが、実質中1日で届きました。

【その他感想・コメント】
梱包も丁寧で安心して買い物ができます。





麗依羅さん 2021年6月6日 04:59 [569799]


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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2021年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジット決済が出来たから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
特筆すべき点はありませんね
普通に届いて、普通に電話サポートに出て。
通販自体亜当たり外れがあるのは承知の上なのですが今のところこのショップではハズレはありません
なので、ショップとしては良い方ではないでしょうか





セスナ172スカイホークさん 2021年5月25日 16:15 [568911]


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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】ハードディスク・HDD(2.5インチ)    【注文時期】2021年05月頃

送料も加味した上で最安値だったので選びました。
が、ネット会員特典セールで型落ちだけど価格.comよりも、もっと安い商品があったので、
それを購入しました。

梱包形態は 2.5インチHDDらしからぬ大きな箱で、発注してから翌日に届きました。





ペペロニアンさん 2021年5月16日 11:57 [568237]


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【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2021年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
PCモニターの買い替えを検討していたところ、完全限定商品の在庫が唯一残っていたので即決で注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
週末に注文し、翌週半ばには受け取り致しました。

【その他感想・コメント】
ディスプレイとしてはとても満足しています。
ただ、添付のディスプレイポートケーブルが劣化なのか接続不備を起こしていた為、通常稼働させる為に別途ケーブルを購入して問題なく映る事を到着から数日後に確認となりました。
※本体の不具合でなくてよかったです。

またPC本体の買い替えなど、何かあれば利用させて頂きたいと思います。




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