TSUKUMO ネットショップのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安くpaypayが使えたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日後

【その他感想・コメント】
1、2週間で発送とあったのに、すぐ届きました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日で届いた

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
ツクモネットショップは品揃えが豊富で、今回購入したかったマザーボードも価格比較して最安に近い価格で購入できました。
また、PCパーツには何かと不具合が起こりやすいので、相性保証があるこちらのショップを選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
久しぶりに注文しましたが
午前中に注文から、翌日に届きました非常に早くてびっくりです。
ただ、発送元がツクモではなく、親会社のヤマダ電機から発送されてきましたので、少々戸惑いました。

【その他感想・コメント】
以前から利用していますが、サポート体制もしっかりしていると感じます。信頼性が高く、購入する際にはおすすめのショップです。
パソコンパーツだけでなく、今回PCを新調し周辺機器も考えているので、また利用したいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品の在庫があり、かつ信頼できる店舗だったから。（価格的には最安値より少しだけ高かった）

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日後（予想・予定通り）

【その他感想・コメント】
有償ではあるが、延長保証や交換保証があるので安心感がある。

【このショップを選んだ理由は？】
ショップの商品説明、メーカー説明の引用が的確であり最安値だから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日後

【その他感想・コメント】
商品発送までの連絡対応が早くて良かった。

リピートです


4日ぐらい

良い品ぞろえで価格も適正で配送も早い
また欲しいものがあればこのショップで購入します

【このショップを選んだ理由は？】
専門知識があるし、価格も良かった。自分が今、使いたいPCが購入出来るから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
配達の規定通りの3日目に到着しました。


【その他感想・コメント】
掲載されていた商品の説明も十分に理解出来ましたし、思ってる以上のPCが、信じられない価格で買えて、とても満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
安くて早いから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日

【その他感想・コメント】
延長保証が微妙
特に2年目の減額は減りすぎです。

【このショップを選んだ理由は？】他のPCショップより安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】1日


【その他感想・コメント】マザーボードが故障した時に店舗でサポートを受けたことがあるが、
対応も良かったのでまた利用したいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があｔったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日から明後日、覚えてないｗ

【その他感想・コメント】
また買います

CPUソケットのピンが折れていて故障した状態のマザーボードが届きました。
初期不良として無料交換しようとしたが、応じてもらえませんでした。
44,980円で購入したものですが、返金/返品等も出来ず、
交換するとしたらその値段と殆ど変わらない39,000円の有料交換しかないと案内されました。
（CPUを取り付ける前、未使用状態の新品なのに）
この有料交換の案内も、ツクモからではなく直接輸入を担当しているらしい会社「テックウィンド」に問い合わせた結果です。
ツクモからの対応は一切何もしてもらえず、「テックウィンドに問い合わせてください」としかサポート受けることができませんでした。
非常に不満です。

【このショップを選んだ理由は？】
安い値段でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日か明後日くらいです。

【その他感想・コメント】
買ったのは昔ですがいいショップでした。また利用させていただきます

【このショップを選んだ理由は？】
梱包の評価が高かったこと。パソコンパーツの利用者が多かったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定通り、２日。
【その他感想・コメント】
ハードディスクを購入したが、緩衝材は紙だった。エアパッキンは使用されていなかった。ヤマダ電機の倉庫から出荷されて、家電商品と同じ扱いだったと思われる。今まではドスパラを利用していたが、梱包がかなり違う。同じくらい緩衝材を使用すると思っていた。梱包の評価が高かったので、価格を比較して購入した。残念。

【このショップを選んだ理由は？】
納期と価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間

【その他感想・コメント】
納期を満たせる中で安い店を選んだが、確信犯的に最初から納期遅延の予告。
いつになったら配送するかとメールで質問しても返事はなし。
納期が遅れるならとキャンセル連絡したが、キャンセル連絡を店側が見ておらず遅れた日程で配送してきた。
届いた後で質問メールやキャンセル連絡に気づいたらしいが、もう到着していますでしょうか、ととぼけた内容。
サポート体制は非常に貧弱で対応も不満なため、もう頼むことはありません。

このショップを選んだ理由は？】
いつも使用しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
いつも丁寧な梱包で、迅速な発送をしてくれる。

【このショップを選んだ理由は？】
過去から取引多く、梱包こそ他社に劣るものの、トラブルのない取引が続いていたため必要な品質があると思っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫ない商品は気をつけた方がいいかもしれません。
自動処理の注文処理のメールはすぐきたものの、在庫のない商品についての納期連絡、配送予定日は全くなし。問い合わせして｢商品は確保しているが、注文が立て込んでいて配送できていない。配送予定は不明｣との回答をようやくいただく。4営業日以内に配送ができない場合は返信の旨連絡

【その他感想・コメント】
流れ作業で完了する在庫商品は、システムで自動メールされるのでトラブルなく届くと思われるが、手作業が発生する、自動処理されない内容に関しては、ハンドで作業し、顧客への連絡も配慮ない点が浮き彫りになる。以前はそんな店舗でなかったのだが...

【このショップを選んだ理由は？】
HDDを注文するとツクモさんなら、静電気と衝撃対策してあある丁寧な梱包で届きます。
おかげさまで、ツクモさんでHDDを買っても5年以上壊れることなく使えているものもあるので、安心して通販で注文できます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日ほどで到着

【その他感想・コメント】
PCパーツの注文をしても、どれも丁寧な対応と梱包なので、安心して任せられます。
商品知識や保証も充実しているため、万が一の時は相談に乗ってもらえるのも、リピートしたくなるポイントです。
最安値のショップより多少高くても、保証やアフターケアを考えたら納得できる、安心して使いたくなるショップさんの一つです。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日

【その他感想・コメント】
平日午後に注文後、その翌日午前に発送された。迅速な対応だった。
価格も最安値で満足。

【このショップを選んだ理由は？】
高性能モデルが型落ちのためか格安で売っていた。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3〜5日？


【その他感想・コメント】
電源ユニットを購入したが非常に丁寧に梱包されていた。
電源というものをわかっている梱包のしかただった。
ホームページのマイページも使いやすい方なのでまた利用したいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
他のサイトより安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日くらい

【その他感想・コメント】
良かったです！