TSUKUMO ネットショップのショップ評価 2ページ目

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価格・コメント登録日時: 2022/11/23 17:16:15


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
96%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
96%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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ニャンコせんせぇさん 2022年6月26日 13:03 [596971]


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【注文商品】PCケース    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1〜2日

【その他感想・コメント】
昔のように秋葉原まで行って現物を見てから買いたいとは思いますが、引っ越してからは交通費などを考えるとここ最近は通販での買い物が主です。
初自作の10年以上昔からここメインで買ったりしてます。





きりたんぴんさん 2022年6月24日 05:03 [596824]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しかった製品がここにしか無かった為。加えて、他店より安価な製品が多い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日に届きました

【その他感想・コメント】
【販売終了】の商品は在庫があるのかどうかわかりにくいです。在庫状況に販売終了と記載されてしまうと、注文できるのか出来ないのか不明でした。





ふしぎぃさん 2022年6月20日 14:32 [596603]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お手頃価格だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日です。

【その他感想・コメント】
到着から小一時間、今そのPCから書き込んでますがGoogleさんのお陰で環境設定が楽になりましたね。
製品もモニターが予想外に綺麗でビックリしました。動作もこんな感じかな。とても満足しています。後は個体が当たりで長く使えると良いなって感じです。





キジトラパワーさん 2022年6月17日 16:48 [596438]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
何の問題も無くスムーズだった。また利用したいと思う。





takuto.kiraさん 2022年6月9日 19:28 [595885]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
保障内容が価格的に良かった。
店頭の雰囲気がとてもよく
いつもきれいに保たれている


【注文からどのくらいで届きましたか?】
最短翌日午前中
(近いからかな?)

【その他感想・コメント】
一度店頭に行ってみて欲しい
話せる店員さんがいるので面白い!!






k-fujimotoさん 2022年6月9日 11:02 [595828]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCケース    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安価な値段で延長保証がつけられた。
購入前、購入後のサポートがあり、対応も迅速だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日。

【その他感想・コメント】
ネットショップの割に、問い合わせに対して迅速に答えてくれたり、電話でも迅速に対応してくれたのがよかった。初期不良返品を行ったが、対応は迅速でよかった。
サポートに対しては、結果的に対応がいいのだが、返品、交換、ショッピング、それぞれ窓口が違い、そのたびに違う窓口に回されたり、回ったりが大変で、わかりにくかった。話していると、結局こちらの情報は全体で共有されているようで、(しかもオペレーターが多くないようで)名前言っただけですぐにわかってくれるという良さはあるのだが、でも窓口が分かれているおかげで、いちいち電話かけ直す必要があって、わかりにくかった。それでもネットの販売店にしては安心感のある店だと思う。

品揃えはAmazonの方がいいのだが、Amazonだと配送梱包が非常にいい加減で、精密機器を買うには心配だし、アフタケアがほとんど期待できないので、少々高い程度なら、ツクモで買うことにした。

PC電源など、メーカーが長期保証をつけているが、実際に保証を使おうとしたとき、外国の本社と連絡したり、販売店を通さないと連絡できないメーカーがほとんどなので、それを仲介してくれるか確認したところ、了解してくれたので、期待して購入している。





ジン団長さん 2022年5月28日 14:22 [595065]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
昔からある老舗で信頼がある

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
サポートが親切で困ったときに連絡したら、色々と相談に乗ってもらえる





※BOCCHI※さん 2022年5月19日 17:18 [594536]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通りに届きます。

【その他感想・コメント】
基本多店舗に比べて高いのかも?
数千円とか高くても1万は行きませんけど。
かれこれ、CPUからマザボ。グラボ等日にちが異なってチョコチョコ注文しておりますが期待通りの商品を提供してくれております。
このご時世返品物やB級クラスの外傷パッケージが届いた等多くなってきましたがこのショップは、毎回きれいです。

ただし、値段で戦うショップを好む人たちには難しいかもしれません。
同じ商品でも気持ち高いのでそういう不満が評価にもつながっているのかもしれません。
私は、最近の通販状況を体験する限りですと、多少高くてもちゃんとしたものが届いてくれれば幸せです。
実際6万円のマザボがフケまみれの手脂まみれでブリスターは傷まみれという商品を目のあたりにしてキレそうになった経験があるので。
最初のうちは安いほうが良いに決まってるじゃん!と、考えるものですが、淡々と買い物をしていると値段より確実なものが欲しくなってきます。
確実を考えるのでしたら私はこのTUKUMOをオススメしたいです。
結構購入しているけどポイントなんてついてきませんけど、それでもここで買いたいと思います。





roximaruさん 2022年5月9日 15:15 [593931]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
弟から進められて検索してみました。商品がお得なお値段で驚きました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
迅速な対応をしていただきました。

【その他感想・コメント】
これからもクーポンなどを利用してお得意買い物ができればと思っております。





麗依羅さん 2022年4月23日 23:10 [593015]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】キーボード    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無しの中では一番安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日程度

【その他感想・コメント】
荷物の入っていた箱が凹んでいたがそれは配達業者の責任なのでそれ以外も問題肺は無かった





メロンパンRさん 2022年4月11日 15:11 [592275]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2022年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心感と商品の安さ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日配送対象商品だったので1日で届きました。

【その他感想・コメント】
衝撃が伝わらないよう丁寧に緩衝材が配置されており、有り難かったです。
また利用したいと思います。





e-gaiyaさん 2022年4月11日 12:40 [592264]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2022年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと支払方法の選択肢が多かった!

【注文からどのくらいで届きましたか?】

日曜日の午後に注文→翌日の月曜日午前中に配達あり!(1日未満)
【その他感想・コメント】
商品の販売価格は全体の2番目でしたが、支払方法の選択肢に、PayPay残高支払があったので
このショップに決めました。
驚いたのは、日曜日の午後に注文したのに、翌日(月曜日)の午前中に商品が届いたことです!
お急ぎの方にはお勧めのショップです!





エクリプス1さん 2022年3月29日 19:13 [591407]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他ネットワーク機器    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
単純に値段が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文できなかった。

【その他感想・コメント】
VISA付きのデビットカードでオンライン決済しようとしたら、いくつかの外国の銀行名が出てきて選択を迫られた。適当に押しても受け付けてもらえず、決済に危険すら感じたので全部カート内削除した。すぐ同じ商品を別の店でオンライン注文しVISA付きデビットカードで決済したら、3Dセキュアの画面のみ出てすんなり決済できた。
今後、TSUKUMOは二度と使わない。





hanasaka.j.さん 2022年3月22日 18:46 [590951]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
信頼出来そうだから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日目で満足してます

【その他感想・コメント】
是非 また 利用したいと思いました





アテゴン乗りさん 2022年3月22日 07:28 [590880]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】キーボード    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
セールで欲しいもの(キーボード)が売られていたから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日に時間指定でしっかり届きました。


【その他感想・コメント】
2回目の利用です。
これ本当にキーボードだけなの!?と思うほど大きな箱で来ました。
サイズ上都合はあるとは思いますが…
妻に「他にも何か買ったでしょ?」と疑われました。(笑)

梱包自体は丁寧で問題ないですが。

また5000円以上送料無料のお店ですが、
送料別で550円状態では、4451〜4999円は損した気分になるので、
この範囲の価格帯は自動で5000円均一になるようなサービスにしてほしいですね。
(自分は小物を足して5000円を少し超えるようにして買い物しました。)





M102さん 2022年3月21日 11:55 [590820]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
過去に利用し、スムーズに対応してもらえたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌々日

【その他感想・コメント】
過去に初期不良があったが、迅速に新品交換品を送っていただき、対応が良かった。さらには、購入前の質問にも丁寧に回答いただいた。





ちゃららん亭さん 2022年3月7日 16:02 [589830]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
初回登録クーポンで安く買えたのと
ショップの信頼性。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
中1日。


【その他感想・コメント】
また利用させて頂きます。





けーるきーるさん 2022年3月5日 10:50 [589676]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マウス    【注文時期】2022年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
実店舗でもネットでも利用したことがあるから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
木曜夜注文で土曜日午前に到着


【その他感想・コメント】
梱包は緩衝材もあり、しっかりされてて問題なし。
対応も問題なし。





重良さん 2022年2月27日 00:54 [589268]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
CPUとマザーボートのセット販売で安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
注文から発送までは一般的な早さだと思う。
ただ、ちょっと過剰梱包かな。
つくもたんが居なくなったのが寂しい。





boonmitzさん 2022年2月23日 00:20 [588989]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日


【その他感想・コメント】
近所の〇スパラ以下。
マザボ・cpu・電源 3点お願いしました。
梱包は頑丈なのに 潰れたcpu化粧箱で配送された。
動作問題ないけど売れないし不愉快。
専門店とは言えないね。
リピなし確定です。




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