シャディ ギフトモール(Shaddy.jp)のショップ評価

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
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KukkaReviewさん 2020年6月5日 16:17 [539962]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2020年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しいものの在庫があったから。カタログギフトで有名で信頼できると思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いていません!

【その他感想・コメント】
2月にマスクを注文し(その時点で在庫がありました)すぐに入金しました。
遅延していると連絡が来たのが4月。
5月中頃になっても届かない為、キャンセルをお願いし、
返金をお願いしましたが1週間ほどかかって返金しますと言われて待っていましたが
1週間以上たっても返金されません。
メールで問い合わせても全く返事がありませんでした。
仕方なく、Webサイトのお問い合わせから再度問い合わせると、
今度は書類が迷走して対応できていません。もう一週間まってください。
と返事がきました。
コロナで品物、人員不足だということは理解できますがあまりにも対応がいい加減です。
2度と利用したくありません!!





ringoame159さん 2018年7月23日 15:21 [483264]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
昔からギフト専門店として知っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
全く届かず!
【その他感想・コメント】
私の誕生日に主人がワインとバラの花をサプライズで注文してくれていましたが、当日 届かず その旨の連絡ひとつも無く、又こちらからの再三のメール問い合せにも全く返信もなく…入金後でしたので不安になりました。本日 漸く問合せ番号へ録音の伝言を入れたところ、数時間後に電話やメールが有りましたが…どちらも全く要領の得ない返答ばかりで、何の為のギフトショップなのかと あまりの程度の低さに呆れています。2度と絶対に利用しません!




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