ヤマダウェブコムのショップ評価　15ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいサイズの食器乾燥機が安価で売られていたから。
実店舗はよく使っていてなじみがあったから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
お取り寄せ商品でしたが、40日待ちまだ来ません。
10日に一度、ただいま手配中、もうしばらくお待ちくださいという定型メールが届くのみ。
納期の目処を問い合わせましたが、不明未定と言われました。

【その他感想・コメント】
新居で使うつもりで購入しました。洗いかごは引越し時に廃棄してしまい、なんとも不便を強いられています。
最低です。
ちょっとだけ他店より安かったから購入したのですが、ストレスしかなく大失敗です。
二度と利用しません。
取り寄せ不可能な商品をサイトではいまだに販売されていることにも違和感不信感しかありません。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comさんで調べたら安かったため。大手で安心感もあり、【24時間以内発送】を謳っていたので発送も早いと思い注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した翌日に「注文が殺到しており、当初予定していた24時間以内発送が出来ない」とメールが来ました。その後は何の連絡もなく1週間経ちますが、いまだに発送の連絡どころか発送予定の連絡すらもありません。

【その他感想・コメント】
二度と注文することはないです。
親戚へのお祝いでリクエストされた品を相手方に直送で注文しました。近しい間柄なので相手方にも近々届きますと連絡を入れましたが、1週間以上も音沙汰なしです。
あまりに届かないのでこちらの口コミを調べたら24時間以内どころか発送までかなり待たされた方の口コミを何件も拝見しました。先に口コミを見なかったことを悔やんでいます。
【24時間以内発送】と謳いながら、メール一通で反故にされます。何日も遅れるのはいかがなものでしょうか。せめて遅れるのならば発送予定の連絡はしていただきたいです。
どちらにしてもどんなに安くても私は二度とヤマダデンキでは買いませんし、人にもお勧めもしません。

【このショップを選んだ理由は？】
注文時点で最安値、配送込み、保証付きだったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文商品のため、1〜2週間ほど。
商品準備中からいくら待っても変わらず、問い合わせしても返信ないと思っていましたが、
そもそも受信メールアドレスを間違っていました。

【その他感想・コメント】
費用は1階設置でリサイクル費用で6930円のみ。
配送時間は選べませんが日時は選べます。
冷蔵庫は横幅60cmなので2LDKでも楽に入りました。
配送設置は協力会社なので当たりはずれが大きいのかなと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
他のショップでは在庫なしで、このショップだけ在庫ありになっていたから購入したが結局在庫はなく１ヶ月かかるとのこと

【その他感想・コメント】
キャンセルも出来ず、他のショップのほうが安く結局納期も早かった。虚偽の情報で購入させるなんて最悪です。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫一掃セールで価格が安く24時間以内に発送されるとなっていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日経ちますが届いていません。注文後1週間ほどして在庫がないと連絡がありました。在庫一掃セールの在庫がないとは？客を集めるための偽在庫だったのか、在庫管理ができていなかったのか。大変落胆しています。

【その他感想・コメント】
これまでオンラインショップでこういった対応を受けたことがなく、信じられない気持ちです。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届きません。悪夢です。

【その他感想・コメント】
電話はまず繋がりません。
メールも返信が来ません。

配送業者のところまで私の注文した商品が来ているのですが、指定日時に急用で日程変更をお願いしました。

配送業者によると配達日の変更もヤマダウェブコムを通じてしか決められないのでヤマダに連絡するよう言われました。ところがヤマダウェブコムは電話に出ず、メールも返信なしでどうしようもありません。

急ぎなのでわざわざ「在庫あり、即発送可」の商品を買ったのにとても困っています。

ネットで調べたら45日間待たされた方もいるようです。他にも最悪な対応がたくさん出てきます。先に調べておけばよかった。みなさんも注文前にネット見てください。

キャンセルしてもこちらの都合となり返送料など取られてしまうようですし…もう2度と関わりたくないです。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

早かった
【その他感想・コメント】

洗濯機を頼んだが、あっさりと搬入できませんといってかえった。後日ちがうお店でおなじものを購入し
設置完了。再三サイズをはかって購入したのではいらないわけないのに最悪です。にどど購入しません。
最悪。

【このショップを選んだ理由は？】

最安値ではなかったが、比較的安値の在庫がここにしかなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いた。注文してから3日で届いた

【その他感想・コメント】

アウトレットではない
5万近い美容家電を注文したが、
梱包がただダンボール箱に入れただけの酷いものでした。
箱内が緩衝材もなくスッカスカで全く固定されておらず、輸送中にダンボール内で動いたためであろう、商品外箱の角が潰れていた。

2万しない美容家電をK店のオンラインで頼んだ時は同じ大きさ位の箱なのに、ダンボール箱内に１枚別のダンボール紙に商品をラップで固定してきちんと梱包されていました。

梱包方法を見習って欲しいです。

【このショップを選んだ理由は？】
一番安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後
【その他感想・コメント】
一番の低価格で、注文から素早い対応をしていただきました。

【このショップを選んだ理由は？】
大手のヤマダ電機が運営するショップであること。値引きクーポンを入れると一番安かったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日曜午後に注文して２日後の火曜日に届きました。

【その他感想・コメント】
注文後に他の方のコメントを見て若干不安になりましたが、配送も含め特に問題はありませんでした。
ただしヤマダウェブコムのホームページの記載にはやや問題があるようです。有料長期保証も一緒に購入したにも関わらず、「ウェブコム保証加入履歴」にこれが表示されないのです。再三問い合わせたところ、長期保証は郵送してもらうことになりました。
他の方のコメントを見ると、ヤマダウェブコムのシステムでは他にも在庫管理、あるいは対応する担当者等で問題があるかも知れません。
問題があってもそのうち改善されると思います。
ヤマダウェブコムの価格は魅力的で（あることも）あり、また大手のヤマダ電機ということで安心感もあります。当方は今後もお世話になろうと考えています。

【このショップを選んだ理由は？】
当該商品が安価だったのと、信頼できるお店だったkら

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
注文から非常に短期間で送られてきたのと、非常に安心できる梱包で届いた。

【このショップを選んだ理由は？】
安く、在庫があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日。

【その他感想・コメント】
簡易梱包でしたが丁寧に梱包されてましたし、簡易梱包の説明もありました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日出荷の記載でしたが3日後

【その他感想・コメント】
精密機器なのに「環境に配慮した」包装で緩衝材がありませんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったからです

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約品でしたが予定通りに届きました

【その他感想・コメント】
大手なのでなんの問題もなく普通に買い物できました。
店頭だと接客するタイプなので行きづらさがありますね。

取り寄せ商品を購入したが、サイトでは在庫が復活しているにも関わらずいつまで経っても発送されなかった。
他店より安かったから購入したが、こんなことなら購入しなかった。

取り寄せ商品を購入しましたが、注文後いつまで経っても発送日の目安さえ分からず、
こちらから確認依頼のメールを出しても明確な返事は得られずでした。
結局２週間程度で商品を受け取れましたが、不親切だと感じましたし、不安にもなりました。
時間的に余裕のある方には良いかと思いますが、自分は今後こちらで購入することはないと思います。
梱包は必要最低限といった感じで、自分のように気にしない方には十分かと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
・最安値で発送が早い
・有名店だから安心
【注文からどのくらいで届きましたか？】
・注文から中1日で到着
【その他感想・コメント】
発送が早いので助かりました
有難う御座いました

【このショップを選んだ理由は？】
大手で安かったから


商品がないのにあるように表示

梱包はスカスカ

不良品に対する対応も最悪

返金に三週間

どんなに安くても二度と利用しない。

【このショップを選んだ理由は？】
ヤマダセレクトの商品が欲しかったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日で届きました

【その他感想・コメント】
「24時間以内に出荷」に偽りはなく、出荷確認メール等、しっかりしており、好印象です。
ただ、商品自体の梱包はしっかりしていたものの、細かいところに埃がたまっており、新品ではなかったのか？となりましたため、評価を下げております。

【このショップを選んだ理由は？】

在庫がここしか無かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

２日
【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございます