RH総合生活オンラインショップのショップ評価 5ページ目

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RH総合生活オンラインショップのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
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97%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
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商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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アイサですさん 2019年7月3日 13:20 [511414]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
外人なのでホテルまで発送可能と返事したから選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届きました。

【その他感想・コメント】
担当さんは丁寧的な速く返事し、値段も安くて発送日や配送状況など教えて本当に助かりました。





ja0tokoさん 2019年6月18日 00:21 [510396]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が最安値だったことと実績が良かったこと

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日
【その他感想・コメント】





jinen0000さん 2019年6月11日 20:04 [509926]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いくつか価格が安いショップさんを選択して見積もりを依頼しましたが、
こちらのショップさんは見積もり内容に納得できたためです。
他のショップさんは、こちらと比較して、性能が低い機種なのに値段が高かったり、
そもそも機種選定を間違えられてしまっていたり。。。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間ほどでした。


【その他感想・コメント】
対応がとても丁寧で、安心して注文できました。
施工してくださった作業員さんも、丁寧な対応をして下さいました。





ポテット次郎さん 2019年5月28日 19:06 [508824]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・10年保証が選べて価格が安かったから
・評価が高かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事時に業者が搬入してくれました。

【その他感想・コメント】
十数年前に交換した業者で見積もりをとったのだが、価格コムの値段はそれよりも格段に安くしかも10年保証が付けられるので初めて価格コム掲載のこちらで購入した。

当初は機器のみここで買って、工事は地元業者をネットで探そうと思っていたのだが、面倒になったのと工事料金もちょうど期間限定で安かったのでこちらで頼むことにした。

現在の給湯器の写真などメールで送ったり4回ほどのやりとりで問題なく工事予定日なども打ち合わせできた。工事の見積もりは写真のみで現地確認等はなかったが特に不安はなかった。工事の質問もきちんと迅速に返答してくれました。

一番不安に思っていた工事だが工事業者の方は丁寧な仕事をしてくれました。単に工事担当者に恵まれたのかもしれないが思っていた以上にちゃんとやってくれました。

支払いも工事後でしかもカードが使えるのは嬉しかった。
また何かしら機会があったら利用したい思う。





なかBONEさん 2019年5月28日 16:43 [508803]


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はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったことに加えてレビューの評価も良かったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土日祝日の取り付けをお願いをしましたが思ったより早い設置で助かりました。

【その他感想・コメント】





ttddkkさん 2019年5月26日 10:05 [508665]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・最安値だったから
・会社HPにて、スタッフの顔が見えたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
とにかく、対応が迅速・丁寧でした。
祝日に商品購入。翌日には手配完了のメールを受領。翌日には発送完了のメールと、流れを感じることができて安心できました。
商品到着後、同梱品不足に関する問い合わせを実施したところ、すぐにメーカに問い合わせていただき、メーカー仕様書の不備である旨、ご連絡もいただきました。
さらに、納品書に関する追加要望にも迅速に対応いただき、常時安心感が持てました。
また利用したいです。





スナックのりこさん 2019年5月22日 05:56 [508362]


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【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料など、価格が一番廉価だったから購入した。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4〜5日だったと思う。

【その他感想・コメント】





wldmaさん 2019年5月20日 19:35 [508253]


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【注文商品】その他    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格が安価だったし、関東店があったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】一週間ほど


【その他感想・コメント】親切な良い会社です。





Noggyさん 2019年5月15日 17:21 [507892]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ガスコンロ価格+設置工事費+古いコンロの引き取り費用が最も安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
16日(ゴールデンウィークを挟んで)

【その他感想・コメント】
工事にかかる時間も短く、工事業者の駐車費用の負担もなく良かったです。





uminosoba5505さん 2019年5月15日 16:24 [507887]


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はい

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【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日位

【その他感想・コメント】
発送メールを頂いたのでよかったです。
思ってたより商品が早く届いて助かりました。





がーこさんさん 2019年5月8日 19:37 [507425]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【その他感想・コメント】
こちらが不手際があったにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。





まータイガーさん 2018年12月29日 01:04 [497398]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】給湯器    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
工賃,保証を含めて最安値だったから
クレジット支払が出来たから
以前にガスコンロの交換をして頂いたから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
12/20正式発注で12/28設置完了

【その他感想・コメント】
メールでのやり取りでしたが、(質問に対する)返信も早く安心かつスムーズに対応して頂けました。
端数も切って頂き、ありがとうございました。





den195さん 2018年12月17日 23:22 [496344]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ビルトインコンロの取り替えでした。本体、工事費とも最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当方の希望日、時間帯に合わせて調整していただきました。

【その他感想・コメント】
注文が先でしたが、既存の機種、設置場所の様子などを伝えた後で、工事の見積もり金額によってはキャンセルも可能ということで安心でした。
注文後すぐに担当の方から丁寧なメールが届き、数日のうちに標準工事費(本体とも、最初の費用)で設置可能、工事日の確認が済みました。工事終了後、1週間試用して代金を振り込んだ当日の受領の確認のところまで、担当の方の丁寧なメールがあり、最後まで気持ちよく交換工事を終えることができました。
なお、工事に来た方も、ほかの方の感想通り、養生、撤去、搬出、清掃、設置、清掃、説明まで、手際よく、穏やかにしてくださいました。大がかりのリフォームなどで多くの業種の方の工事の仕方も経験しましたが、今回は感動ものでした。
ちなみに、地元業者の見積もりの半額以下でした。





ふまのままさん 2018年11月20日 22:52 [493818]


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【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
近くて安い。
評価が高くて信頼できる。

ネットでの購入に不安でしたが、支払い方法と日程について丁寧に対応してもらい、決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに返事が来て、希望の日に取り付け工事をしてもらいました。

【その他感想・コメント】
工事も完璧。
以前のコンロをキレイに取り除き、新しいものを設置。手早くゴミひとつ残さない仕事でした。
ありがとうございました。





RingoTonyさん 2018年8月23日 21:17 [485958]


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【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
@低価格
A良心的な価格の設置工事業者の斡旋がある

【注文からどのくらいで届きましたか?】
8/14(社休日)に注文
8/16に担当者より連絡
※画像送信による設置場所確認、設置工事費含めた正確な料金の確認の上、工事日調整。
8/17 設置日が希望通りに確定
8/23 時間通りに納品・設置完了

【その他感想・コメント】
担当者からの誠心誠意のメールでのご対応、詳細情報をヒアリングした上での料金の再提示がありました。
当方は場所柄出張費が2千円加算されただけで、大幅な変更料金アップはありませんでした。また、再提示の料金を確認後のキャンセルも可能で、とても良心的でした。
延長保証も他店に比べて安いように思います。実は地元の工務店では工事費全て込みで倍の値段の見積もりでしたので、とてもよい買い物ができました。
その他の家電でもまたお世話になりたいと思います。





まさ2002さん 2018年8月3日 13:19 [484314]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

信頼できそう
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間
【その他感想・コメント】
設置も丁寧。





さとたくのパパさん 2018年6月24日 09:49 [480724]


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【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
製品のコストと作業費用が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
依頼した日程通りに届きました。

【その他感想・コメント】
作業も丁寧に実施して頂き、作業者も礼儀正しくてとてもよかったです。
注文時にもショップのサイトで不明点を問い合わせしたら丁寧に対応いただき不安なくちゅうもんすることができました。





がんばれビクトリーさん 2018年5月2日 17:15 [476187]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
別料金でしたが、10年保証が選択できたので選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2~3週間で届きました。
【その他感想・コメント】
安心してお取り引きすることができました。





ELちーこさん 2018年1月5日 10:01 [464387]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2017年12月頃

ビルトインガスコンロの交換を、作業込みでお願いしました。
オーブンレンジとの接続にオプションパーツ4000円+工賃少々が必要となりましたが、コンロ本体+25,000円程度で出来ました。廃品の引取りもして頂きました。

支払い振り込みが、施工後でOKというのもよかったです。

工事業者も丁寧に作業していただきました。





るる姫さん 2017年12月15日 00:36 [462161]


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【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安価だったのと、メールでの問い合わせに対しての解答も早く、価格交渉も親切に対応して頂けたから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらの都合に合わせて送って頂き、確実に到着しました。


【その他感想・コメント】
とても良心的で、対応のしっかりしたショップです。
保証書に貼るシールも付いていて、最後まできちんとしていましたね。
また何かあったら、買いたいと思います。




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