Joshinのショップ評価

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【ショップからのコメント】

製品安全対策優良企業 経済産業大臣賞 3連続受賞★送料無料

価格・コメント登録日時: 2023/09/23 18:25:45


最近6ヶ月 全期間


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
91%
90%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
95%
78%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
95%
83%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
95%
89%

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Ju87g37さん 2023年9月22日 16:25 [629814]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2023年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間以内に届きました。

【その他感想・コメント】
今回は特にトラブルとか無かったので、機会があればまた利用したいと思います。





Masa2018さん 2023年9月20日 14:34 [629667]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2023年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
液晶テレビ購入で最安値店舗より4000円ほど高く、関東ではあまりメジャーな量販店ではないが大手で信頼できると思ったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日の翌々日。
【その他感想・コメント】
配送・設置してくれた方が大変感じがよかった。





GODotousanさん 2023年9月10日 11:55 [629065]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

会員価格が魅力的
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
5年延長保証のシステムが不明瞭。
保証システムは外注丸投げとの事ですがその外注先の案内は無い。
故障したらどこへ連絡して良いモノやらわからない。
領収書には、「5年保証の項目」がないにもかかわらず、価格は5年保証を含んだ価格。
そもそも5年保証に加入した履歴が無いのが不安。





kamukamu2さん 2023年9月9日 12:08 [629011]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】カメラ バッテリー    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
買いたい商品があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
表示された通りの日数で届いた

【その他感想・コメント】
価格も安く、梱包、配送も十分満足ができる。
安心して買えるお店の一つ





ejmurphyさん 2023年8月31日 12:36 [628422]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2023年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫商品の為、翌々日には届きました。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護の梱包も十分に、無事に良品が届きました。定期的にクーポン等のキャンペーンがあり。





のあ いずみさん 2023年8月17日 00:56 [627464]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2023年08月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
1番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
発送と配達の速さに驚きました。
注文後の翌日着と
楽しみにしていただけにこの速さは
嬉しかったです。

梱包も大きな箱に入っていて潰れなどもなく
安心でした。





遊Kさん 2023年8月15日 15:33 [627375]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2023年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

元々は実店舗でハイエンドオーディオ機器、AV機器、音楽・映像ソフト等を
購入していて、複数の店舗で顔なじみになったスタッフもあり、何かの時に
話がしやすいことが大きかったです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

10年前から利用していて、数えきれないぐらい注文していますが、記載している
お届け予定日に大半は届いています。お取り寄せ品については、マイページや
メールで予定日を知らせてくれ、その場合メーカーの発売日変更等を除いては、
予定日から早まることはあっても遅れたことはありません。

工事や設置が必要な商品は、実店舗に出向いて値段や納品日等を確認してから買う
ようにしています。

【その他感想・コメント】

他の店舗と比べて最安値であることはそれほど多くないですが、購入状況から
決定される会員ステージによっては特別値引きやクーポンがもらえたりして、
それを加味すると一番いい条件になることが結構あります。会員でない人が
HPを見る場合は、その辺りは表示されないようですね。

商品の梱包も過不足なく、届いたものに問題があったことは特になし。

実店舗との連携が取れていることも安心材料で、修理の時などは送付するよりも
店舗に持ち込みことが多く、幸いこれまで対応してもらったスタッフに不満は
ありません。

トラブルや問い合わせに関しても、マイページ内からの連絡帳でやりとりして、
全て納得のいく回答をもらえました。近年、音楽・映像ソフトの割引率が以前より
下がってますが、割引クーポンやポイント還元分も加味して、多少の差までなら
ここで買うようにしてます。

実店舗を含めると40年以上の付き合いですので、今後も使い続けるつもりです。





ejmurphyさん 2023年7月31日 11:51 [626349]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム周辺機器    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(ゲーム周辺、その他)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫商品の為、入金翌々日には届きました。
【その他感想・コメント】

梱包に於ける内部台紙ラップ保護も十分に、無事に良品が届きました。





ROGKATTUさん 2023年7月11日 12:02 [624816]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2023年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 金額がどこよりも安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 7日目

【その他感想・コメント】
 納品の第一希望が7月8日、第二希望が7月9日で、7月2日に購入したのですが、7月8日に何も連絡がなく、商品追跡で7月7日には現地営業所で保管中になっており、クロネコに連絡したら、納品日が7月11日と言われ、当方では変更ができませんので、購入したショップに連絡してくださいとの返答でしたので、Joshinさんに電話を入れ確認したところ、発送した商品に関しては、クロネコの発送になるのでと言われましたが、対応してくれた女性の方がクロネコに交渉してみますので、後ほどお電話致しますと言われ、10〜20分後に電話がきて、本日の納品は無理なので、第二希望の7月9日に納品となりました。65インチのテレビを平日に届けられても大変なので、日曜日に納品できてよかったです。
対応してくださったJoshinさんの女性の方に感謝いたします。





シルムンさん 2023年7月9日 15:51 [624698]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2023年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
関西と言えばジョーシンという軽い気持ち

【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルしました

【その他感想・コメント】
エアコンまとめ買い3台で即日取り付けの表示で注文しましたが
3台の場合、一度下見に行ってからの工事日程とかで、
その下見も、即日取り付けの日付より後になるとか...
注文の時に表示されるようにして欲しいですね
他の量販店に乗り換えましたが、数時間のラグがもったいない





Pluriel1013さん 2023年7月9日 10:54 [624681]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2022年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

Joshinのクレジットカードをもっているから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
現在、依頼中


【その他感想・コメント】

カード決済ができない。
iMacのchrome、Safari、iPhoneでの3Dセキュアに引っかかり決済できず。
なので、楽天Payで支払いました。
それかPayPayでも支払えます。

なので、Joshinのクレジットカードを解約を検討中です。
次の購入はないかな。





USABBQさん 2023年7月8日 18:09 [624640]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2022年07月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
食洗機が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
17時までしか配送してくれないので、1週間近く待ちました。

【その他感想・コメント】
サイトには設置が5000円と表記してあり、消費者に認識を誤認させて買わせようとしている企業なので購入はおすすめはしません。設置工事費に2万円以上掛かると言われたので返品しました。返送料で2000円取られました。消費者センターに連絡します。





chiyonet7450さん 2023年7月6日 14:33 [624474]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】近所のジョーシンで現物確認して価格コムのジョーシンサイトから注文しました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日後配達されました。


【その他感想・コメント】65型プラズマTV(Panasonic製TH65PX500)からの買い換えですが、スムーズに入れ替えができ旧品の引き取りも行っていただき感謝しています。さらに設置時にAVアンプとの接続並びにスピーカー調整まで行っていただき満足です。ジョーシンで購入して本当に良かったです。壁掛けは、こちらの方で行いましたが、問題無く設置できています。また、TV自体が安くなったこともあり費用が抑えられて良かったと思います。折角ジョーシンの方が設置をしっかり行ってくれたので、ブルーレイレコーダーも慎重したいと思います。もちろん次もジョーシンです。





ejmurphyさん 2023年6月30日 18:22 [624022]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2023年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品(アーケードミニゲーム機)があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫商品だった為、三日以内には届きました。
【その他感想・コメント】

梱包の内部保護材も十分に、無事に良品が届きました。定期的に色々キャンペーン等あり。





古い鉄剣さん 2023年6月30日 17:52 [624015]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文した時点では、このショップしか在庫がなかったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
ゲーム機の外箱の角が一箇所、ひどくつぶれていました。今まで、ネット通販でパソコンのパーツやゲーム機を購入してきましたが、こんなことは初めてです。決して安いものではないので、とても残念でした。幸い、箱の中のゲーム機は正常に動作しました。
 送られて来たダンボール箱にも多少のへこみがありましたが、十分な緩衝材を使って梱包してありましたので、おそらく初めからゲーム機の外箱はつぶれていたのだと思います。今後、このショップではゲーム機を買わないつもりです。





野々村ぷちこさん 2023年6月28日 16:13 [623861]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
・購入検討していた商品が希望の価格の最安値になったのが早かった
かつ
・以前にも利用して問題なかった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜午前に購入手続き完了(コンビニ振込完了)して
翌月曜日の午後に到着(仙台市)

【その他感想・コメント】
配送業者はクロネコヤマトさん(コンパクト便)
時々希望商品が最安値に上がってくれるので利用する頻度ですが問題ない対応店なので今後も利用したいと思う





iPhone 8 plusさん 2023年6月22日 05:25 [623370]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2022年06月頃(モバイルから)

【このショップを選んだ理由は?】
偶然にお買い物が可能でありがとうございます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予約した日に到着しました。

【その他感想・コメント】
連動性の説明が不明なので自己判断で解決しました。

2023-05-26 14:26:40
ご注文番号【55627029】
【1個 】Apple|Siri Remote 第2世代|
MJFM3J/A(SIRI-REMOTE
Siri Remote 第2世代 リモコン充電式





RICKMANさん 2023年6月11日 19:41 [622693]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2023年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
小型冷蔵庫のJohshinモデルの色が良かった。あと階段で4階まで配送、設置してくれて追加費用なしだった。本当に感謝しています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に届けてくれ、当日朝に何時ごろの配送になるか丁寧に連絡があった。

【その他感想・コメント】
至れり尽くせりで、本当にありがとうございました。





frotomoさん 2023年6月3日 09:55 [622131]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2023年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
納期、価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
24時間未満

【その他感想・コメント】
丁寧対応、最安価格、即納、再利用予定





ejmurphyさん 2023年5月31日 14:18 [621929]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】フィギュア    【注文時期】2023年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫品だったので、入金後の翌々日には届きました。
【その他感想・コメント】

段ボール箱の内部台紙ラップ保護も十分に、無事に良品が届きました。定期的に色々なキャンペーン等あり。




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