Joshinのショップ評価　11ページ目

【このショップを選んだ理由は？】1　価格が最安値に近かったこと。
２　古いブラウン管ＴVのリサイクルが可能だったこと。
３　大手量販店で信頼がおけると思ったこと。



【注文からどのくらいで届きましたか？】注文の翌日設置完了


【その他感想・コメント】注文から設置までスムーズ、配送の連絡も確実で設置まで何の心配もなかった。

【このショップを選んだ理由は？】
値段

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
Joshin webにて初期不良(メモリ2枚組を買って片方が診断でエラー)で詳細を記載して問い合わせをしたら、別サイトのURLが貼られており、こちらに問い合わせて欲しいと言う旨の返信のみ。
また、1からサイトで発生状況の詳細やシリアル等々を記載して返事に２日。
そこから、初期不良かどうかの判断をするから郵送の指示をされ、郵送してから結果が来るまで４日。

無駄に手間はかかるし、対応は遅いし、ろくな謝罪もないし、２度と利用したくない。

取り寄せ商品はここでは絶対に買わないほうがいい。
納期情報があまりにもいい加減で
めちゃくちゃ待たされた上に、いたずらに時間を引き延ばされます。
３回も痛い目に遭いました、もう懲り懲りです。

【このショップを選んだ理由は？】
ここがweb販売を始める前はここの実店舗で電化製品全般は購入していましたので
なじみのお店です。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日目に届きました。

【その他感想・コメント】
商品選定に迷った時はjこのショップともう1つのショップでと購入を決めています。
実店舗でもお世話になっていますし信頼できるショップだからです。

今回の質問１の欲しい商品をスムーズに注文できましたか？にどちらともいえないと言う回答をしたのには
理由が有りました。t-farの電気ケトルBF805774という製品ですがシュガーピンク5800円
カフェオレ3400円私はこのシュガーピンクが希望でした。サポ―ト時間は過ぎていましたので流石1400円も同じ製品で価格が違い過ぎるので今回のko6307jpシュガーピンクに決めた次第です。
後日サポートさん聞きました。なぜカラーが違うだけでケトルのように安い商品がなぜ1400円も違うのかと。答えは「記載は間違いではなく市場の価格や在庫状態によって日々かわるのだ」と。

これからはサポートさんに聞ける時間帯の購入を心掛けたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
以前3万円台の特売ノートパソコンを買ったとき
梱包がエアパッキンでしっかりしていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
クレジットカードで決済。
注文時、当日出荷と表示されていて
翌日には、届きました。

【その他感想・コメント】
今回は、15万円のゲーミングノートパソコンでしたが
期待通りしっかり梱包されて届きました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから４日後、Joshin.Webの場合ブルーレイ等のソフトは注文後に取り寄せているらしい。


【その他感想・コメント】
特に急ぎでは無かったので満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
お店の案内通り。

【その他感想・コメント】
★商品はどうもなかったが、それを包んでいた和紙だけが破れていた。
★商品には触らないでメーカーから入荷した状態で送って欲しいと備考欄に書いていたにもかかわらず海外用の保証書にはベッタリと手書きされていた。つまり時計裏蓋に書いてあるシリアル番号を見るために開封して触ったと言う事。


今まで信用していたが実店舗も含めて二度と利用しない。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comに出店される前からお世話になっています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
会員特典もさることながら、注文してから配送までのフォローが嬉しい。在庫引き当てに時間が掛かるときも適宜状況を共有してくれるので安心できます。

家電のみならず、ホビー、オーディオ、工具に至るまで、品揃えが豊富。
初期不良時の対応もスムーズです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
何度も利用していますが、遅れたことはありません。
取り寄せ品も発注直後に連絡いただいた見込み期日内に受領しています。

【その他感想・コメント】
楽天、Yahoo!ショッピングと大手ECサイトにも出店しており、ポイント等にこだわる方にも選択肢があります。

【このショップを選んだ理由は？】欲しいと思っていた冷蔵庫が一番安く取り扱っていたから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】注文から2日後に、届きました。（私の都合もあったので、2日後にしましたが、翌日でも配送可能でした）


【その他感想・コメント】配送は、2人で来てくれました。1時間前に電話をいただいて。着いてからも、テキパキと作業をしていただき、帰る際には、私が勝手に外してしまったダイニングのドアまで元通りに直していただき、本当に助かりました。頼む際は、大阪の業者さんだけど大丈夫かな‥と思っていましたが、杞憂に終わりました。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
今回買ったモノに限らず、CDやDVD等の購入に日頃から使っていた。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約商品の場合、この視点だと注文から1ヶ月以上となってしまう。
（DVDなので）発売前日にちゃんと配送して貰えた。
なので問題無いと判断出来る。


【その他感想・コメント】
ヤマト運輸を利用してくれるのは個人的には好印象なのだが、如何せんCDやDVDだと、ネコポスでの配送の可能性もあるからか、注文時に時間帯指定が出来ない（宅急便利用だった場合はクロネコメンバーズで対応出来るが…）、大体のシングルCDだと送料がかかるのに発売日が違うCDやDVDの同時注文不可に改悪されたと言う要素もあり、1枚で送料無料の条件を満たせるCDアルバムやDVDの購入でないと中々に使い辛くなっているのが厳しい所。
今回は普通に単品で送料無料の条件を満たせるDVD商品だったので利用したが…。

そこに来てヨドバシだとシングル1枚でも送料がかからない、クレジット払いでないと時間帯指定が出来ないが、メール便配送指定でも問題無く発売前日に配送してくれる。

こうなってくると注文に色々と制約があり、追加費用がかかる可能性もあるものを注文することもある自分の場合、どうしても使用頻度が下がらざるを得ない。

今は無きとあるリアル店舗でのスタッフさんの対応の素晴らしさからそのお店がなくなった後も、Webで贔屓に利用してきていた（webでもトラブルや問題があった時の対応も好印象を持っている）ので、これからも贔屓にしたいのだが、現状ではかなり厳しい。

加えて、CDやDVDに限らず、家電などのカテゴリでもポイントバックがヨドバシやビックに比べると少なく、ビックのように還元予定のポイントから延長保証料を充当出来ない、それでいて大体それらの企業と売値が横並びになってることが多い…などがあるため、これまではずっとダイヤモンドステージを維持していたが、元々最近では家電やPC関連などの購入頻度が下がっていることと併せて、恐らく本年度中にはランクダウンは免れないと思っている。

「二度とここは使わん！」となるような悪印象を持っている訳ではないので、条件が合えば使いたいと思っているが、現状ではサービス面で他が頑張っている分、今のままでは贔屓として使うのは厳しいと言わざるを得ない。

送料を無条件でタダにしろとは言わないので、せめて発売日縛り（これはゲームなどでも言えるが…）だけは撤廃して欲しい。
本当に使いづらくてしようがなくなっている。

【このショップを選んだ理由は？】
木曜日の夜に発注、土曜の夜に到着希望
金曜日に朝一で銀行振込すればちゃんと希望通りに届くと思ったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜日の９時に「本日発送します」の自動メールがきた。
しかも、その後の連絡はなく、日曜日なら午前中着にして欲しいが、その問い合わせもない。
日曜日は何時に届くんだろう？

【その他感想・コメント】
振込のシステムを外注するのは良いが、そのシステムのせいでちゃんとした日付で届かないのは問題。
二度とこの会社で物を頼むことはない。
ショップの評価がいまいちなのが良く分かった。
先に評価を見てから頼めば良かった。

【このショップを選んだ理由は？】
目当ての商品が最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日発送され2日で届きました。

【その他感想・コメント】
何度も利用していますが梱包が丁寧です。

【このショップを選んだ理由は？】
　本社が地元の大阪市ですので、何かと対応が行いやすくて便利。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　ネットのメールで指定した日時に届きました。

【その他感想・コメント】
　商品の価格プラス設置費用の合計額では、最安値のレベルで、地元本社のため、対応も迅速かつ丁寧です。店員さん作業員さんの対応も丁寧で、今後もジョーシンさんに、成長・発展してもらいたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいと思ってた腕時計が最安値になったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４５時間

【その他感想・コメント】
支払いをコンビニ払いにしたのですが、他の通販サイトと少し違い（セキュリティー？本人確認？を厳密にしている、）
電話で問い合わせ、説明も明瞭で好感が持てた、梱包は今までで１番完璧と思える梱包で、チョと感激でした。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
テレビの設置込みで注文したところ、配送員がいうには2m以上のケーブルは無くなってしまい、自分で買いに行ってくれとのこと。それでは設置込みで注文した意味がないというと、逆ギレ。大声で怒鳴ってきやがった。掴みかかってきそうな勢いでした。配送員はカタギの人ですか。ヤバイ人のようで、何か起こったら怖いので、やりとりはすべて録音しておきました。二度とジョーシンでは注文しません。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントその他で最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセル
【その他感想・コメント】
取り寄せ商品だったので2週間の待ち。
2週間後、入荷したが出荷手続きの際に在庫の確認が出来ない為、再度メーカーから取り寄せるとのメールが。
入荷したのに在庫の確認が出来ないとか意味がわからない。
無駄な時間を過ごしました。二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
注文時一番安く在庫があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
月曜日の午前中にコンビニ支払いし、水曜日午前発送）

【その他感想・コメント】
Y電気のネット販売よりは、良いと思います。
マイページの更新もタイムラグはあるものの、更新はされています。
入金の確認が午前中で発送が翌々日の午前中ですので、ちょっと遅いと感じます。
(当日発送といかなくても、入金確認後２４hで発送していただきたい。）

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があり最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
13時ころJoshin webから注文と決済を完了し、次の日の08:13に配送担当からTELがあり時間を決めて10:15に設置完了しました。


【その他感想・コメント】
配送担当者の2人の男性は丁寧で親切に対応してくださり安心しました。

【このショップを選んだ理由は？】
他サイトでは在庫無し入荷未定となっている中、唯一お取り寄せ12月入荷予定となっていたため。
名前はよく見るサイトのため、独自の仕入ルートでもあるのかと思い、10月に注文。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
12月現在届いていません。
11月ごろに12月中旬→12月下旬と修正されましたが、年内に手に入るならと待っていました。…が12月に入ってしれっと1月下旬に再修正されました。

【その他感想・コメント】
入荷が不確定なら初めから日付は書くべきではないと思います。おそらく他サイトの在庫復活と同じタイミングで、こちらも入荷→発送の流れになるでしょう。
特に他サイトと比較して独自の仕入ルートの強みがあるわけでなく、適当な日付でユーザーを釣っているのだと感じました。
相対的に入荷未定と正直に表示している他サイトのほうが優良だと感じる結果に。
現状だと1月下旬入荷予定すら守られず再修正されるだろうと諦めてます。