Joshinのショップ評価　68ページ目

液晶テレビ３７型、リサイクル有り（ブラウン管２９型）セッテイングなしで注文しました。
店の連絡、対応、納期、等全く不安、問題ありませんでした。
千葉県からの回収有りの注文（提携会社による配送回収）でしたが、朝に配送時間
（何時から何時で２時間の幅）の連絡が来て、その後は時間通りでした。
会員登録後だと店のＨＰ上に自分専用の連絡帳があり、連絡や配送状況が確認でき
て安心です。

コロナのウィンドウエアコンを注文したのですが、注文した翌日に届いてビックリしました。時間指定も出来て非常に便利でまた利用したいです。アマゾンより遥かに良い店なのは確実です（笑）

NW-A846を注文。６月４日に「６月中旬納期」との連絡があったので楽しみに待っていたが、６月１０日を過ぎても連絡なし。６月１２日ぐらいからWebサイトを通じ、何度か連絡を取ったが結局「６月２０日まで入荷もできない」との回答。勿論、キャンセルしました。

納期が６月下旬以降となっていたのですが、６月中旬には届きました。ショップのネームバリューもあるのに、最安値だったため、お買い得感満点でした。

ジョーシンは、実店舗でもヨドバシカメラ・ビックカメラに比べて、商品知識のレベルが低い。ヨドバシカメラ・ビックカメラなら、きっちりとした、商品説明・付属品に関する説明は完璧ですが、ジョーシンは、実店舗も含めて、置いていない商品はわからない。付属品に関しては、たとえば、同軸デジタルケーブルに関しても、ぜんぜん知識がない。同軸ケーブルと同軸デジタルケーブルの違いもわからないほど。

こちらのショップを店舗・ネットで利用しますが、店舗の方も対応は悪いと思った事は無いですしネットの方も連絡や配送が遅れたという事は無いですね。今の所は満足です。

5000円以上送料無料だったので、在庫有りとお取り寄せを分けて買ったら結局一緒の日に2つの箱が届きました。

在庫有りが遅いのか？お取り寄せが早いのか？

2009年までは年に10回前後利用してプレミアム会員にもなったが、
2009年くらいから非常に商品の確保〜納品までが遅くなった。
ごく普通の消耗品で商品確保まで3〜4日。納期が5〜6日なんてことが普通にある。
いまどき当日出荷も当たり前の時代に、これでは他店と競争できないと思います。

最近『取り寄せ』の商品をオーダーしたら、常識はずれの納期を提示されキャンセルしたこともありました。
何が原因なのか分かりませんが、確実にここ1年くらいで顧客対応が悪化しています。
ここでのショップ評価もかなり落ちていますが、当然だと思います。

これだけ対応が悪いとクレームも増えているはずだし、業績も・・・・と思うのですが。
ちゃんと改善されるまでは使う気にはなれませんね。
顧客の意見にちゃんと耳を傾ける会社でないと、これからは生き残れません。

小さな傷があったので、ダメもとで交換できるか聞いてみたらすぐに交換の手配をしてもらえました。
他にも安い店はあったけど、おまけの付属品がヨドバシで2000円くらいの純正の物だったし、5年補償も他より安かったので結局かなり安く買えました。
前にクレジットカードの使えないネットショップで電化製品を延長補償付きで買ったら、まんまと潰れた事があったから、延長補償を付けるならクレジットカードの使えるレベルの店じゃないと、明日にも潰れそうで心配。
その点ジョーシンは安心できるかな。（ま、わかんないけど）

\5,000以上送料無料で一番安かったのでBSSP10（アンプとスピーカーがセットになったもの）を購入しました。
「取り寄せ」で在庫が無いようでしたが注文して５日位で届きました。
何も問題なく満足できる買い物ができたと思ってます。

ケータイを充電するのに便利なのがないかと探していて、いいのが見つかったので注文しました。特に遅くもなく、他のネットショップと同じくらいの日数で届いたので、問題なかった。ただ、注文したときは在庫僅少になっていたので、気持ち、早く届けてくれると嬉しいです。

クレジットカードが使え、引き落としがボーナス後になりポイントもダブル（クレジットカードポイント＋店舗ポイント）でゲット出来、一部上場企業で安心なのでここに決めました。

保証の延長はありがたいですネ

ジョーシンＷＥＢと楽天とヤフーとありましたが、5/26日立ＥＰ-ＤV1000を楽天店に注文しました。ＷＥＢは４７８００円、楽天、ヤフー店は４３８００円でした。今日見たら４２４００円に値下げされてました。ＷＥＢは４７８００円→４８００円引きの４３０００円となっていました。５/２９午前中着予定ですので、ほぼ予定通りだと思います。
以前から金曜日の朝から値下げしたり価格をいじっているのはわかっていたのですが・・・。
しばらく値下げして販売していないことがありましたので、大丈夫かな？と思いつつ安さに惹かれて買ってしまいました。
それほど大きな値下げではなかったですが、あまり良い感じではありませんでした。
もし購入されるのでしたら、金曜日や土曜日の朝のうちが良さそうです。
私は、足元見られてるようですごく不愉快でした。
週末だけじわじわと値下げされるのは、それに当たらなかった時に購入した人が不愉快になります。
なるべく高価な製品は他店で購入しようと思います。

割引があって安くなったし、設置場所の図や洗濯機を運び入れる時に必要な幅なんかも分かりやすく書いてあったし、リサイクル料金も明記されてたので、ここに決めました。朝に電話があってから配達に来たし、配達のお兄さんも色々と教えてくれたので、まぁイイんじゃないですかね。廊下は、余裕で通ったんですが、うちの洗濯機置き場の入口が結構せまくて二人がかりで、汗だくで何んとか設置(汗；）って感じでしたが、その辺は専門の電気屋さんなんで、よかったです。アシスタント？のお兄さんの猿ロックみたいなファッションは、イマイチかな？まぁ、愛想よかったんで許そう！

低価格のものをさがしていましたが、安くよい買い物ができました。ショップの商品レビューが参考になりました。メジャーでない商品の検討には参考になりました。在庫があるのと事でしたので、注文してから３日で届きました。DVDメディアと一種に注文したので早いほうだと思います。あと、梱包は良すぎるくらい厳重でしたが、これくらいが標準なのでしょうか？手頃なものがあればまた利用すると思います。

カメラ関連小物でしたが近くの店舗では、取寄せ商品となっている。注文から商品到着までの日数は店頭取り寄せよりも迅速であり、満足している。

とりあえず遅い
一週間で在庫が取れると書いてあったし安かったので注文したら
出荷すると思っていた一週間後になると入荷が遅れるとのメール
その一週間後にやっと出荷
遅すぎます
もう二度と使いません

他の方の評価が良くないようでしたので多少不安でしたが、ショップのホームページがしっかりしているようでしたし、最安で送料込みの上、クレジットカード払い可能ということで、こちらのお店を選びました。
支払方法をこちらの都合で変更することになり電話しましたが、気持ちよくスムーズに対応していただき、発送も迅速でした。メール連絡もこまめで気持ちよく買物ができました。
良いものを安く購入できて満足です。

他の方もおっしゃっているように納期が随分と遅いようです。
購入申し込み時には、３日後から配送指定できる旨の記載があったのですが、
日付指定なしの最短日が一番早いとのことで、指定なしにいたしました。

結果、待てども待てども商品手配中のままです。

他のショップが、通常納期３・４日、早いところなら翌日から配送できる昨今、
１週間も２週間も商品手配に時間がかかっていたらお客さんが逃げちゃいますよ。

通常遅くても、メーカー在庫があれば、仕入れに２・３日、配送に２日で、
５日もあれば届くんじゃないでしょうか。

価格が安いお店だけに残念です。

納期が異常に遅く最悪です。
とても購入意欲が沸くものではなく、キャンセルを申し出ましたが、いっこうに連絡もきません。
対応が悪いです。

他の方も言っていますが、私も以前購入したことがあって、今のような対応ではなかったように思います。
普通に対応していたような。
在庫は置かないようになったのでしょうか。

企業体力が落ちてきたのでしょうか。

購入するに値しないショップです。