コジマネットのショップ評価

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コジマネット

現在、コジマネットでは「カセットフー BO-プラス CB-AH-41F」の取扱いはありません。

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
95%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
90%
88%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
95%
91%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
94%

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kommyta1さん 2023年1月27日 11:28 [612392]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2023年01月頃

I-O DATAのHDPD-SUTB1Sを購入し、届いた当日から認識したり、しなかったり。

I-O DATAのコールセンターに20分以上待って電話が通じ初期不良の診断がおりましたが、故障品をこちらから倉庫に宅急便で送り、3営業日を目途に送り返すとのこと。

それでは間に合わないと思い、コジマネットに電話したら、ワンコールで電話に出ていただき、事情をお伝えしたところ、当日出荷、翌日に届いた。

お客様に怒られないで済みました。
神対応、ありがとうございました。





hen5u2kaさん 2023年1月25日 22:28 [612305]


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【注文商品】懐中電灯・フラッシュライト    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

販売していて、もんだいないショップだと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

それほど、ながくは、待たされなかったです。

【その他感想・コメント】

トラブルがなくてよかったです。





s-9500dvさん 2023年1月11日 07:22 [611180]


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はい

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【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

当時値段が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間程度、本来は11月中旬頃でしたが、突然店に商品来たらしく、1ヵ月予定より早くなりました。

【その他感想・コメント】
最初の1台目は、故障した物が来ましたが、電話したら快く、テレビ本体交換してくれました、当然、店はきちんと運んだので、故障の原因は店では有りません、ハイセンスのチェックが足らないので、もう1台持って来るはめになったので、2度手間しなければ駄目になりました、1月10日に店からTV買う理由のアンケートが来ました、最低1月22日まで出してくださいと書いて有ります、それ以前に出しますが。当然ですが、又、利用する事があれば又この店を利用したいです。





hen5u2kaさん 2022年12月26日 20:51 [610059]


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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】HDMIケーブル    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安い価格で、販売していたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

ながすぎることなく、届きました。

【その他感想・コメント】

品揃えが豊富になるともっとよいです。





sky400さん 2022年12月17日 14:59 [609294]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届きました。

【その他感想・コメント】
また利用したいです。





カポファイアさん 2022年12月15日 22:01 [609185]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ワールドカップキャンペーンで3万引き等で、最安値だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間ちょっと。最初から在庫なしだったので、覚悟してました。

【その他感想・コメント】
問い合わせ時の対応が素晴らしかったです。こちらの要望を聞いてくれて、何とかしようという努力も感じました。是非また利用したいです。





ひもやさん 2022年12月5日 15:51 [608391]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マウス    【注文時期】2022年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
幾度も利用して対応が良かったから。またポイント付与が多く、安く購入できたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌々日。

【その他感想・コメント】
Amazon の次に利用しているショップです。商品不良時の対応が良く、保証期間中の対応が実店舗で可能で、実店舗の対応も良いので安心です。





はるちゃんはるちゃんさん 2022年12月1日 16:40 [608127]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2022年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
名前を知っている会社で安心感があったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日


【その他感想・コメント】
特に問題なく到着しました。





ひゅーちゃさん 2022年11月27日 10:21 [607779]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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いいえ

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無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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いいえ


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
即日発送でかつ、名の通った量販店であるため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
キャンセルしました。

【その他感想・コメント】
ページには即日発送と記載されていたたため当店を選定したのですが、メールが届いて発送目安を確認したところ「お取り寄せ ※1か月以上かかる場合がございます」との記載。

他店も含めそこまで品薄の商品ではないため、納期1ヶ月以上先の予防線を張られてしまっては予定に支障をきたしかねないためキャンセルをした次第です。

当店のレビューにて『またこのショップを利用したいですか?』で「いいえ」を選んでいる方の大半が納期対応の不満について書かれていますが例に漏れずといったところでした。

私の注文後数時間程度受注ページが開かれていたことを考えるに、オーバーブッキングが常態化しているのでしょう。

このネット通販最盛期に名の通った量販店の対応とは思えないほど納期管理が杜撰なので、急を要する案件で当店を選ぶのはおすすめいたしません。





d35popsさん 2022年11月23日 06:20 [607541]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミキサー・フードプロセッサー    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】  2022年5月8日当時 最安値でした。


【注文からどのくらいで届きましたか?】 当日発送、翌日到着、素晴らしい対応に感謝


【その他感想・コメント】  ネット購入は対応の悪い業者もある中、流石コジマさん 安心して取引できました、ありがとうございました





hen5u2kaさん 2022年11月19日 23:28 [607342]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】HDMIケーブル    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

お手ごろな価格だと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

遅すぎることはなく届きました。

【その他感想・コメント】

もんだいなくてよかったです。





s-9500dvさん 2022年11月13日 21:31 [606901]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段が安いからです。リサイクル込みの値段が、277897円です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
11月下旬の予定が10月16日に変わりました。

【その他感想・コメント】
本当は14日以内でないと、交換理由になりませんが、電話したら、うごうのよい日で11月13日を言ったら、言ったとうりに本体を持って来ました。故障は店ではなく、ハイセンスのせいと言ったら、普通に交換をしてくれました。





ひちょりんさん 2022年10月24日 22:07 [605548]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン用リケーブル    【注文時期】2022年10月頃

要注意!

ここの初期不良の扱いは最低。自分でメーカーで初期不良と認めてもらえだとよ。
ヨドバシと大違い。っていうか他のマトモなネットショップでこんな対応規定しているところある?
充電しても電池が入らないなんて、最初から壊れてるもん送られてるようなもんだろ。

二度とここでは買わないし、ビックカメラでも買わない。マジでヤヴァイ会社だ。名前でまともだと思ったら大間違い。





hen5u2kaさん 2022年10月20日 21:48 [605230]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】LANケーブル    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

とりあつかいがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

ながくはかからなかったです。

【その他感想・コメント】

これからは、さらに商品を拡充してほしいです。





まちだにさん 2022年10月10日 00:20 [604526]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子ピアノ    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
標準設置込みで最安値、長期保証、実店舗チェーン展開で信頼出来そうに思えたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
11日

【その他感想・コメント】
価格、メール連絡、配送設置サービス、全てに満足です





hen5u2kaさん 2022年9月14日 23:19 [602941]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

とりあつかっていて、手ごろな価格だったら。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

ながいあいだは、またなかったです。

【その他感想・コメント】

品揃えを拡充してくれるとよいです。





ニュー&ヨークさん 2022年9月3日 09:54 [602071]


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いいえ

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いいえ


【注文商品】マッサージ器    【注文時期】2022年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金利なしの長期クレジットローンがある

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文できなかった。

【その他感想・コメント】
マッサージチェアーAS-R600ベージュブラックを以前から欲しいと思っていて、買うことを決意。
コジマネットショップで「在庫あり」との表示。
価格.comでも、口コミを調べると、「在庫あり」。
本商品を検索していたこともあり、ポップアップ広告にも頻繁に出てきていた。
価格.comからネットショップに入り、商品をカートに入れる。
途中、会員ログインの必要があり、ログインすると、「ネット在庫完了」に。
進めると、「在庫なしのため、注文不可」とのこと。
最初から会員にログインすると、注文前に「ネット在庫完了」の表示。
この状態は、2〜3日経っても変化なし。
電話を掛けて確認すると、オペレーターが「完売している」とのこと。
ホームページや価格.comのことを話し、改善するよう依頼する。
しかし、3日経ったのに、いまだにホームページにざ「在庫あり」と載り続け、頻繁にポップアップ広告に現れ続け、価格.comにまだ載っている。
改善する兆しなし。
ただの「釣り」?!!!





くる民さん 2022年9月2日 19:46 [602036]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
サーモスの炭酸ボトル2種類あり色が異なるうちの一つが安くなっていたので購入。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
 翌日の正午に届く。

【その他感想・コメント】
 前回のポイントを使って購入。今回もポイントが発生しているので一年後までに利用可能。





coneconeさん 2022年8月14日 23:45 [600519]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2022年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段
一番やすかったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
大手だけあって安心して注文できた





hen5u2kaさん 2022年8月11日 18:32 [600311]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】乾電池    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

とりあつかいがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

ながくはまたされずに、すみました。

【その他感想・コメント】

これからの発展にきたいしたいです。




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