PC DEPOT WEBSHOPのショップ評価　8ページ目

CPUの箱が完全に潰れていました、ひどい梱包です。i7-990xの予約も開始しているみたいですけど、このような梱包や箱潰れ品を平気で送ってくるショップでは注文しないほうがいいです。

ものすごく嫌な気分にされました
注文したのに3日間ほったらかし。
メールしても返事なし。
電話して謝罪されて発送してもらったけど
不良品

残念でした

迅速な対応ありがとうございました。納期は３〜５日とのことでしたが、翌日には届きました。値段も表記のものより下がっており、大満足です

予定到着日より１日遅れましたが、電話でわざわざ連絡頂いたし、遅れたといえども「早い」範疇の到着で満足です。

注文の際に箱を傷つけないようにと書いた所、側面以外にダンボール１枚分でしっかり固定して梱包されておりました。
箱も商品も大変綺麗で満足しております。ショップ側には負担がかかるかもしれませんがそういった事でもお客様が喜ぶ人もいるということわかってほしいです。
またここで頼みたいと思います。

PCDEPOTの評価を見て、梱包に不安を感じましたが全く改善されていません！

HDDは、薄い卵のパックのようなセルロイドと紙ケースに入っているましたが、他のパーツと同梱した為、上下左右はダンボールに隙間無く直に入って、一方だけ隙間に紙を丸めた物が入っていました。
せめてプチプチに包んで欲しかった。HHDが精密機械という認識が無いのでは…これでは外からの衝撃が直接伝わると思います。

話が前後しましたが、その他の経緯は以下の通りです。
【注文】
11月頃に、HDDとHDDケースを同時注文しようとしましたが、HDDケースのみが入荷待ちになっていたので、電話で納期を聞くと「入荷に1ヶ月位かかる」との事、HDDは在庫があるけど「HDDケースが入荷したら発送になります」との事、…どうして同梱しなくてはいけないのか疑問です。
【対応】
すみませんの一言もない。個人的な印象ですが「気に入らなければ買わなくてもよい」といった感じ。
【配送】
ダンボールには、送り状シールと一緒になった3.5×4センチ小さい取扱い注意の表示のみ。
佐川急便の日付時間指定で1日遅配しました。これで通算3回目です。（ちなみにそのうち1回は別のショップでしたがWDのHDD初期不良で届いた時にカラカラ音がしました。）
佐川の配達に不安を感じます。
【総評】
PCDEPOTで二度と購入しません。
パーツの寿命に影響しそうですから、多少高くても他のショップで購入したいと思います。

12/28の夕方ネットで注文して、12/30の昼過ぎに配達されました。
領収書をお願いしたら３日ほどで届きました。
非常に対応が早くて好印象でした。

しかし、12/27に注文したSSDは「〜10営業日」の表示だったにもかかわらず、「メーカー欠品中につきまして納期未定」とのことで、1/28現在品物が届くどころか納期もまだわからないままです。ここに書いてもしょうがないので、品物が届いたら別に評価したいと思います。

ＨＤＤを注文しました。
佐川急便を使用しないでくれと依頼したら、佐川急便オンリーなので、嫌なら注文を取り消して下さいと返事。

まぁ・・・問題なく到着して、稼働してますが・・・。

佐川急便は営業マン時代に商品発送で、良く商品を壊されたり、指定日時を守らない・・で、泣かされましたから・・。

手荒いんですよね。

今回は問題なかったけど・・・精密機器ですから、二回目はＰＣデポは遠慮しておきます。

PCケースを注文しましたが、在庫がない、若しくは取り寄せできないなら出来ないと言えばよいのに、問い合わせても返事すら来ない。
以前、他のパーツを頼んでも梱包も汚く、開封した形跡があり、展示品を全国の支店から取り寄せてから発送してるとしか思えない。
それについて、しばらくした後、嫌なら送料自分持ちで返品しろだと・・・。
社長宛に内容証明送っても虚しいし、この店の利用は、これで最後にしたいと思います。

連絡のメール等も、迅速な対応でまた購入するときは、

同じところで買おうかなと思います。

ただ、こちらのミスでメモリーの規格勘違いして注文しました。

下位互換で、動作しましたが。

動くまで心配でした。

ビデオカードを1/3に注文、1/5に到着。
年始にも関わらず、とてもスムーズに購入できました。

何かと話題になっている梱包について、基本的に商品箱にエアキャップが
くるくると巻かれているだけでしたが、箱の傷み・潰れなどはなく、商品本体にも
不具合はありませんでした。

個人的には過剰包装を好まないのと、本体機能に問題がなければいいと
考えているので、このくらいの梱包で良いと思います。

確かに気になる人には気になる梱包だと思いますが、結局のところ
配送業者の扱い次第というところもありますので、そういった方には
実店舗での購入をお勧めしたいですね。

こちらのショップで注文後、価格.comの過去の評価レビューを見ていたら、HDD等の梱包が不十分との悪評価が複数あったので、ショップのサイトの問い合わせフォームから、注文番号と厳重な梱包のお願いを記載し送信したところ、回答がきました。回答の内容は、「現状以上の梱包はできません」というもので「注文を継続するか取り消すか選択してください」と書かれていました。ショップの言う「現状」というのは「クレームが多数発生している梱包状態」だと思うのですが、「それがどうした？」というような開き直ったような回答内容でしたので、もちろん注文は取り消ししました。顧客と商品への配慮が全くないショップだと思います。その上改善しようという向上心も全くないようです。話になりませんね。このショップは･･･。

年末年始は発送不可のショップが多いため、
このショップで12月末日にグラフィックボードのHD6850を注文しました。

注文はスムーズに進み、注文後確認メールを受信。
その翌日に発送メールが届き、その2日後の1月2日無事に商品が届きました。

外箱には傷がなく、箱を開けると新聞紙を丸めたものが商品の周りに詰められていて、その辺りは最低限という感じを受けました。

早速PCのグラフィックボードを入れ替えましたが、
今のところ問題は何もありません。

また機会があれば注文したいと思います。

同一製品が店頭で5,000円高かったためWedで購入。
注文から確定、発送までスムーズで良かった印象。
次回も利用したいと思う。

これは、ここに限らずだけど店頭の価格があからさまに高いのはちょっと…
店頭でその旨を話したら現物を店頭で確認してWedでぜひ買って下さいといわれました。
ん〜〜〜〜という感じがしますわ

12/13に価格コム経由で注文して12/15に商品が届いたのはいいが、付属品のネジとグリスが入っておらず使えない状況。

PC　DEPOT　Web本店の問い合わせからその旨を伝え翌日メールにて、付属品が12/17に到着する返事がきました。

本日届いたのはいいが、商品代引3,455円ってぼったくりですよね！というか詐欺！
なんで一つ買っただけなのに2倍の金額払わにゃならんのだ！！！

営業時間が11:00〜20:00となっており19:30からずっと電話しているがずーーーーと話し中。

どうしろと？？？

SSDを梱包するのに紙を詰めただけというけちな梱包に失望。
HDDが壊れたという人がいましたがそれもそのはずだと思いました。
OVER CLOCK WORKSなどはプチプチで巻いた後緩衝材を隙間無く詰めてくれたのですが、値段につられて購入したのが間違いでした。

注文に関しては、商品を選びにくいですね。あらかじめ、欲しい物を決めておかないと探しにくい事この上ない。複数だとかなりです。

梱包は、とても良かったですよ。梱包の評価が低かったので悩んだんですが
コメントでそこんとこお願いしたら、きっちりしてくれました。
バルクのHDDって箱付きなんだ〜ｗ他でつけてくんなかったけどｗ
HDD2個頼んだんですけど、箱付き重ねてプチプチ巻き、底に畳んだプチプチ
上の空間に丸めた紙でダンボールでした。これって普通なのか？いいんぢゃないの？つーか、今まで注文してたとこがダメすぎじゃね？ｗ2個だから？1個じゃどうなの？って感じ。

23時頃の注文で自動応答メールは直ぐ来ましたが、注文確定メールは翌日の19時まで待っても来なく電話で確認したところ、発送メールが来ました。到着は翌々日になったのですが、ここは佐川急便ですので仕方ないところです。梱包に関しては化粧箱に一回り大きな段ボール箱をかぶせているもので、ノーパソとしてはまぁこんなものかと。メモリを同時に注文したのですが、荷物がニコ口になっていたので
到着に時間がかかってしまったのですが、メモリは同梱でも良かったかもしれません。ここは箱を開封されることを嫌がる客の配慮なのかもしれませんが。

最近、PC DEPOT梱包が酷いと聞きましたので、PC DEPOTに問い合わせたあと、大丈夫そうだったので購入してみました。

商品の梱包は必要十分なものでしたか？について、「いいえ」を付けますので、客観的に判断できるよう、写真を撮ってみましたが、これが十分な梱包と呼べるか非常に微妙なラインだともいます。
写真：http://pia.skr.jp/hp/pc_depot_shipping/

以前のPCデポの梱包と比較してもその質はプチプチ数枚分ほど落ちているように思います。

PCデポそのものは、まとめ買いすると送料も無料になり、値段とサポートが非常に良く気にいていたのですが、次から壊れやすい商品についてはPCデポで買う気になれなくなりました。

気にしすぎですかね・・・？

梱包がひどくHDDのような精密機器も緩衝材がほとんど無く輸送中に衝撃をかなり受けたようで、起動した直後から異音が発生。このようなショップで注文することは二度とありません。