家電と住設のイークローバーのショップ評価　5ページ目

エアコンを購入しました。
商品は速やかに届きました。
しかしながら、こちらのお店から紹介していただいた取り付け業者さんの対応が不適切な内容でした。
エアコン取り付けなどの専門技術を要する作業は、手抜き工事をされても、我々素人では分からない場合が有ります（もちろん、見て分かるような作業は論外ですが）
いい加減な態度をする方は作業もいい加減な方が多いので、私は作業以外の対応でその業者さんの信頼度を確認するようにしております。
今回の業者さんについては、そういった意味で対応が悪くキャンセルさせていただくことになりました。
梅雨明けし、本格的な厚さが来る前に取り付けをしておきたかったのですが、業者探しを一から行わなければいけなくなり、大変困っております。
ショップの方に落ち度はないのでしょうが、このショップからは二度と購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】

とにかく、すぐ欲しかったのでこのお店にしました
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した次の日のお昼に届きました！早くてビックリ(゜ロ゜)

【その他感想・コメント】
すぐに届いて工事もスムーズでほんとよかったです。また利用したいです。

始めて、利用させて頂きましたが、価格も安く非常に満足しております。また購入したいものが見つかりましたら是非利用しようと思います

【このショップを選んだ理由は？】
送料、代引き料金込で一番お安かった。それと全国対応で信頼出来そうでしたので・・・


【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日届きました。


【その他感想・コメント】
随時メールで連絡があり、安心して購入出来ました。対応も迅速で助かりました。

今回ガスコンロを注文し、メーカー直送でした
希望日、希望時間を指定しましたが、希望通り到着し発送予定のご連絡も頂き安心して取引ができました。
また購入の際はよろしくおねがいします。

【このショップを選んだ理由は？】
トータル金額の安さ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
配達日指定をしましたがきちんと配達されました

【その他感想・コメント】
安心してお取引できました

在庫ありのエアコンを購入しました。
急ぎだったので在庫の確認の電話しましたが快く対応してくれました。
無事翌日到着して設置しました。
また必要なものがあれば購入したいです。

【このショップを選んだ理由は？】

当時、安かったが、送料を含めたら、結果、そんなに安くなかった

【注文からどのくらいで届きましたか？】

メーカー直送との事で指定日（午前中）を設定したが、結果、予定日は１日たっても届かず　待ちぼうけ。（怒！！）
すぐ、確認したら中継ミスとの事。意味が分からない！！！
メーカーに配送丸投げで、客先に届いているかいないかを客任せとはありえない！！！
今後の状況が不明で責任者や担当者へ連絡を求めても無の礫。
こちらから連絡して確認を求めると、こちらに連絡もなく勝手に配送し完了したと事。
すべて状況確認は客に取らせるのはいかがなものかと失礼千万である。

【その他感想・コメント】

店舗の運営規模も小さく、運営スタッフも気配りやフォローが下手で非常に不愉快。
また、平日１２：００〜１３：００まで昼休憩として一切電話受け付けず。
責任者と話をしようと試みるが、出張や外出中と応待せず。


やはりインターネット通販の『先銭』購入はリスクが大きすぎる！！

安さに惑わされてしがない業者に引っかかってしまった事。

後悔！

残念ながら私は、二度とこの店は、利用しない

（追伸）
消費者生活センターに上記の内容を相談したところ、個人名で振り込みさせる店は特に『要注意』との事。
今回は会社名や住所・連絡先が掲載されていたのでよかったが、個人名の場合は、詐欺まがいの相談が多く寄せられているとの事。
※ケース１
価格.COMサイトから本棚を購入したが商品が届かず、問い合わせ先も地図も該当者がいなく、お金を支払ったのに商品が届かないという被害があったとの事

互いにネット被害に遭わないよう気を付けていきましょう。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値を検索し、評価も良かったので購入を決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４〜５日（土日を含む）

【その他感想・コメント】
発注後直ぐに連絡が入り、在庫状況・発送状況を報告して下さり安心して取引完了しました。予想より早めに商品が到着し感激しました。心より感謝致します。

【このショップを選んだ理由は？】
本体価格は再安値ではなかったのですが、安い方でした。あと、電話での問い合わせにも親切で、快く注文できました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日昼過ぎに届いたのでたいへん助かりました。

【その他感想・コメント】
こちらの都合で急いで欲しいのとわがままを聞いていただき、感謝しております。
電話での在庫確認など、しかも個数が１台で、それでも良い感じでの対応に感謝します。
　　ありがとうございました。今後とも　よろしくお願いします。

インターネットで大きな買い物をするのは初めてだったので少し不安でしたが、電話にも親切に対応して頂いて、無事に購入することができました！何度かメールをいれていただき安心できました。ありがとうございます！また機会があったらこちらのお店を利用したいと思います♪

とにかく急ぎで欲しい商品だったのですが、ちゃんと希望通りに届いて良かったです・・・！
心配損でした。　そして商品の到着の日にち等、連絡をきちんと下さるので安心できました。

そして何より、お安いという所がありがたいです、、助かります。

安心してお買い物ができるお店さんだと思います

また機会があったら是非利用したいですね

午前中に注文して入金すると、翌日午後には届きました。(四国地方です。)感動的な早さでした。迅速な手配ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日くらい
【その他感想・コメント】
在庫ありと書いてあるにもかかわらず、メーカー取り寄せになるなどで、入金確認からの発送に時間がかかりすぎる。
わかっていれば注文しなかったです。

【このショップを選んだ理由は？】価格・評価


【注文からどのくらいで届きましたか？】3日


【その他感想・コメント】商品無事受け取りました。希望日時に届けて頂き助かりました。又何かございましたら利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】

その時点では１番安いショップだったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文→当日振込→翌日商品到着！とても早かったです。急いでたので助かりました。

【その他感想・コメント】

急ぎ必要だったためメールで在庫確認をしましたが、早い返事をいただき
スムーズに注文できました。
問い合わせ時と注文時では価格が少しだけ（数百円）上がってしまいましたが、
対応が良さそうなのでお店を信用してそのまま注文しました。
入金確認メールや発送メールなどメールもこまめにあり、当日発送してくださり
翌日には商品が到着しました。
こちらのお店で購入して良かったと思っています。機会があればまた利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

エアコンを3台通販で買おうと思いました。

・壁掛け
・2.8w 除湿付
・日立製

にて選択したら、一番安い価格のお店が４つでてきて、

・在庫あり

のお店にて選択しました。
実は、別のお店にまずは注文したのですが、
そのお店は、yahooだが楽天だかで「ベストバイ20xx年に選ばれました」
とホームページに飛ぶと書いてあったのに、実際に注文すると
在庫がありませんでした。（丁寧な、謝罪メールはいただきましたが・・）
頭にきたので、そのメール＆WEB魚拓までとっています。

このため、至急同じ条件で、「イークローバー」さんに発注しました。
（至急なのは、工事業者の私の家への下見がもう済んでおり、
届き次第工事日程調整だったためです。）

また、WEBフォームより、イークローバーさんに問い合わせたところ、
9個在庫があるとのことで、安心したのもあります。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

10/17 10:00に発注＆東京三菱のオンラインバンクから17日の夜に振り込み。
10/18中に、
・発注準備中のメール
・17:00過ぎに配送した旨連絡メール
10月19日 12:14に神奈川の自宅に届きました。

早いです♪　びっくり！

【その他感想・コメント】

一つだけ申し上げたいのですが、配送に佐川さんをお使いで
配送状況をWEBから確認できるのですが、
エアコン3台購入のため、
・室内機×３
・室外機×３
の合計6台のはずですが、佐川の配送追跡WEBみると5個口でした。

クローバーさんに”「6個口」ではないのですか？　心配です。”とメールしたら、２つを結んで一個口にしたため、合計5個口になったとのこと。安心しました。

ただ、できれば、6個口ではなく5個口になる旨、発送の際にご連絡いただきたかったです。

※実際に届いたら、室内機のうち２つを結んで一個口にしてありました。

【このショップを選んだ理由は？】なんとなく選んだショップですが、今では、最高に良いショップだと思います。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
品物があれば翌日に届きますよ！

【その他感想・コメント】
連絡が、早いし、丁寧に対応してくださいます。だから気に入っています。

【このショップを選んだ理由は？】

一番お安く送料無料で評価も良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】

入金確認後、翌々日

【その他感想・コメント】

とても安心して購入することが出来ました。
電話での対応も親切で良かったと思います。ただ、何回かかけたうち、どなたか分かりませんがお声が小さくて聞こえにくかったのが残念でした。

入金は郵貯同士なら送料がかからない事を記していて下さると皆さんに喜んでいただけるのではないでしょうか?（私はたまたま局員さんにアドバイスしていただいたので送料無料で送金できました！！！）

【このショップを選んだ理由は？】
購入前の見積もりや納期時期等に大変、親身になってメールで詳細を知らせて頂けたので、何度かイークローバー様で購入をさせていただいています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
最短で注文をさせていただき即時決済で翌日には届いた事が有ります。


【その他感想・コメント】
電話対応も親切ですしこちらの希望（購入品の内容にもよります）等も了承していただけるので大変、お気に入りのショップです！