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SUMAIEのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
99%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
97%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
98%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
97%

またこのショップを利用したいですか? はい
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さくらもちきなこもちさん 2019年5月24日 14:53 [508541]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格コムに情報が載っていて、
電話してみたら丁寧な応対だったので。



【注文からどのくらいで届きましたか?】

お電話口で話した通り、ちょうど1週間でした。
急いでそれだと言っていたので、
頑張って頂いたのだと思っています。


【その他感想・コメント】

ネットショップは有象無象で
使ってみるまで分からなくて不安でしたが、
お電話で話した方の返答がハッキリしていたので
注文してみました。

給湯器の交換に来て下さった業者も丁寧で
しっかりやって下さったので、何ら減点するところはありません。





mk58さん 2019年3月12日 14:06 [503448]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】 価格が最安値だった


【注文からどのくらいで届きましたか?】  2〜3日


【その他感想・コメント】   梱包が十分すぎる程であった





puro0627さん 2019年2月15日 12:23 [501469]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】給湯器    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】

予定の日に到着しましたが流通段階での商品の誤った取り扱いで全面パネルがかなり深い打痕ありすぐさま販売店に連絡した所翌日には新たな商品が届き安心しました。
【その他感想・コメント】
現在のところ増改築中で商品はまだ設置していません





Joe Robertさん 2018年12月11日 17:38 [495727]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップ評価を見て判断しました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日で届きました

【その他感想・コメント】
運送会社、問合せ番号の連絡を依頼し、連絡受けましたが 問合せすることなく聞いていた日にちに受け取ることが出来 スムーズな対応で感謝しています。 次回取り扱い商品で欲しいものがあった際は 購入しようと思います。





Izumitenguさん 2018年11月28日 17:42 [494542]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】リンナイのビルトインコンロ、デリシアとビルトインの電子レンジ付きコンベックオーブンを入れ替えました。これらの製品は設置と旧製品のリサイクルが必要です。これができる店は限られており、この店だけが最安値で、設置までやってくれる店と思います。
大阪の南の方だと出張費を要求されますが、こみこみでも数千円安くつきました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日ほど、最短で1週間ほどと思うが、設置日を選んだため。

【その他感想・コメント】
工事はとても丁寧でした。旧製品使用時の吹きこぼれ焼き付きもできる限り除いてもらいました。全部で2時間少しかかる、結構大変な工事です。





00077707さん 2018年10月17日 10:58 [490712]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

値段と在庫状況
【注文からどのくらいで届きましたか?】

5日
【その他感想・コメント】
又お願いします





PRIUS PHVさん 2018年8月26日 18:31 [486196]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと長期保証が有り

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
対応もよく安心して取引できました。





能久さん 2018年8月13日 08:49 [485101]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

どのショップにも在庫がなく他の商品に変更しようかなと思っていたところ家ぞうさんには在庫がちゃんとあり
格安で購入することが出来たからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後すぐに対応して頂き商品も3日後に届きました。

【その他感想・コメント】

家を建てたばかりで空調機器はすぐに必要だったので、すぐに対応して頂き感謝しております。





hpakouさん 2018年6月30日 18:17 [481281]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】食器乾燥機    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く,10年保証があったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
他のお店での取り扱い画像を見ますと,むき出しで送っている所もあるようで心配していましたが,
商品は丁寧に梱包されており,へこみもなく良い状況で,会社の配慮を感じました。





こぶたん1209さん 2018年6月16日 10:50 [480091]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったのと、設置もお願いするか検討した時の対応が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
送金後翌日

【その他感想・コメント】
注文後も細かい連絡があり非常に対応が良かったです。





まいこのためちゃんさん 2018年5月22日 16:11 [477974]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】良心的な価格


【注文からどのくらいで届きましたか?】5日


【その他感想・コメント】
迅速な対応で好感がもてる





usopyonさん 2018年5月14日 12:14 [477219]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
評価がよく商品も安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金翌日

【その他感想・コメント】
おかげさまで予算より安く購入できました。ありがとうございました。





オメメのオサムさん 2018年5月13日 12:23 [477144]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
オプションの値段も手ごろで写真から信頼出来そうと感じました。

【注文からどのくらいで届きましたか
2−4 GW中の注文でしたが素早く対応してもらえました

【その他感想・コメント】
銀行振込から代引きに変更をお願いしたところ直ぐに対応してくれました





kuu1804さん 2018年4月14日 15:36 [474559]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】店舗がしっかりして価格が安い


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日


【その他感想・コメント】メール応対が丁寧でした。





ootama2016さん 2018年3月26日 08:14 [472439]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】kakaku.comでの評価が高く関西圏で一番信頼できそうな店だったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】発注した日の夕方には発注の翌日に発送します。のメールが届き
とてもすばやい対応でした。

【その他感想・コメント】





てんちょこさん 2018年2月24日 11:17 [469617]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2018年02月頃

【このショップ選んだ理由は?】
口コミが良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
送金後すぐに

【その他感想・コメント】
メールのやり取りでしたが、すぐに返信いただいてイライラせずに済みました。
とても良い取引が出来ました。





パンダの赤ちゃんさん 2018年1月18日 14:42 [465886]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】食器洗い機(食洗機)    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】

誠実に対応してくれそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文した日の内に確認メール・振込先の連絡があった。

振込んだ日に、即入金確認メールがあり、当日中に発送⇒翌日到着。

【その他感想・コメント】

『家ぞう』を利用するのは初めてだったので、クレジット決済ができず、商品受け取り前に代金を振り込むことに、若干不安がありました。

しかしメールでの連絡がその都度あり、振込日当日中に発送手配されたので、安心できました。 

梱包もしっかりおり、また利用したいと思います。





ootama2016さん 2018年1月2日 08:23 [464179]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】換気扇・レンジフード    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
関西地区のショップで評価が高かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文より3日。

【その他感想・コメント】
発注時の自動返信メールに始まり注文完了メール、お届け予定日メール、発送の連絡メールときめ細かな連絡で安心して商品を待つことが出来ました。
また利用したいです。





すてっぷ8さん 2017年12月17日 11:42 [462453]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】





はなにいさん 2017年12月13日 15:43 [461983]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ガスコンロ    【注文時期】2017年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
 年末の慌ただしい時期でしたが、大変早い対応をして頂き、ありがとうございました。
知人に設備会社の方がいるので、商品到着後すぐに取付けてもらい、早速使いました。使い勝手も良く、喜んでおります。また機会があれば利用したいです。




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