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Gnetアキバのショップ評価


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よっちゃんGOGOさん 2021年12月9日 13:06 [583330]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
知らないショップです。自分の望んでた商品でお値段的にもお得感があり選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に的確に送っていただきました。3日目。

【その他感想・コメント】
迅速に行動して頂き有難うございました。店舗評価をどこでしたら良いか?わかりにくかったです。初めて買うショップで心配してましたが包装や商品も綺麗で買って良かったです。
大事に使わせて頂きます。





K531さん 2021年12月7日 20:58 [583185]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】Mac ノート(MacBook)    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何故かとても安い値段だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文してからたったの2日

【その他感想・コメント】
異常な速さでとても綺麗な商品が表記通り新品未開封で届いた。
アップルの補償も起動した日から1年間正常登録できたし、
SMART情報も問題無し。バッテリーも問題無し。
ドット欠けも無し。カメラもキーボードもタッチパッドも
全て正常動作。梱包も新聞紙で包まれてるし、問題無し。
何でちょこちょこ変なレビューが付いてるのか分からない。
神ショップ。





エクリプス1さん 2021年12月2日 18:42 [582748]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安く、評価も良かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
銀行振込から2日ほどで届きました。タイミングもあってとても早く対応していただきました。

【その他感想・コメント】
半導体不足の中、パソコンの値段も上がっている時に、丁寧な対応をしていただけてとても満足してます。機会があればまた積極的に利用したいです。





遥かなる勝利さん 2021年11月29日 12:40 [582475]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後、翌日発送されました。



【その他感想・コメント】
クレジットカードは使用できませんでしたが、迅速な連絡と発送で満足しています。梱包もダンボールで商品箱を保護されており、問題ありませんでした。
機会があれば、またお願いしたいショップです。





sokayaさん 2021年11月28日 22:50 [582440]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
低価格で、かつ信頼がおけそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
注文が夜遅くにもかかわらず、翌日に発送していただきました。
あまりにも早く届いたため、驚愕しています。ありがとうございました。





JURINTOさん 2021年11月26日 07:55 [582235]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2021年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番最安だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
また利用したいです。





ドリモンさん 2021年10月14日 18:50 [579093]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので、、、

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日が夕方で2日後に届きました。

【その他感想・コメント】
注文から注文確定メ―ル、出荷メ―ル等早く、又梱包もしっかりしていて良かったです。
今後も何かあれば利用させていただきたいと思います。ありがとう御座いました。





ひつじ雲2021さん 2021年10月14日 18:46 [579092]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格設定(安かったから)およびショップ評価(良かったから)

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後(月曜日の夜に注文したところ、同じ週の水曜日の配達)

【その他感想・コメント】
注文確認・入金確認から発送案内まで、大変迅速に対応していただきました。
大変満足いたしております。ありがとうございました。





yamahanaさん 2021年10月9日 14:16 [578732]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】デジタル一眼カメラ    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格はもちろん、ショップ評価が高いことが決め手でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に到着。注文受け付けから3時間後に発送連絡があったのには驚きました。注文の前夜は東京に地震がありましたので、心配しましたが杞憂でした。

【その他感想・コメント】
大変丁寧な対応でした。営業時間中であれば、3時間以内に在庫確認の連絡をいただけるとの連絡でしたが、まさにその通りの早い対応に驚きました。また利用させていただきます。





taroscafeさん 2021年10月8日 18:12 [578692]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2021年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格・評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】翌日


【その他感想・コメント】簡単手続き・迅速対応で商品の取引状態を確認する間もなく到着しました。感謝!





masadazoさん 2021年9月23日 17:30 [577495]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
早い発送ありがとうございました。





あさ190さん 2021年9月16日 20:39 [577024]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ルンバ960を注文しました。
価格コムで代引き手数料等も安かったので、こちらのお店にしました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
即日発送していただき、注文から3日で受けとりました。

【その他感想・コメント】
自動返信メールのあとも、確認のメールと発送メールをいただき、安心して買い物できました。ありがとうございました!また次回も利用したいです。





シャール404さん 2021年9月16日 18:36 [577010]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
迅速で丁寧な対応でした。
いい買い物ができて感謝しております。
ありがとうございました。





クララ9さん 2021年9月15日 01:29 [576891]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金確認連絡から、24時間後に届きました。

【その他感想・コメント】
次回もよろしくです。





mancunionさん 2021年9月10日 23:08 [576576]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値かつ高い評価点。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

3日。発送から2日。
【その他感想・コメント】
休日の注文であったにも関わらず迅速な対応。届いた商品は再利用した段ボールのカバーがなされており、仕事の丁寧さを感じた。小規模店への初めての注文でやや不安があったが、お店の方の誠実な仕事ぶりに感謝します。





みつmamさん 2021年9月9日 12:58 [576450]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
新品の「三菱電機の液晶テレビREAL 32インチ」を購入しました。
9/2に事前銀行振込をして、翌日、入金確認済のメールが来ました。その後、出荷の案内メールが来て、9/6に商品が届きました。ここまでは、迅速、円滑な対応で非常に良かったです。

しかしながら、届いた商品を組み立て、初期設定完了後、電源を入れると、音が割れていました。

Gnetアキバに状況を電話連絡すると、男性店員からは謝ることもなく、メーカサポートに連絡するよう言われました。三菱電機の技術者からは初期不良なので、購入店に電話してくださいと言われました。再び、Gnetアキバに電話すると、やはりメーカーサポートに連絡するよう言われました。

Gnetアキバに再度電話し、返品交換するように言ったところ、26インチ以上のテレビは、開封後はいかなる場合も返品交換はできないと、ホームページに書いていると言われました。「返品、交換について」のところを事前に見ていましたが、そこには返品交換の対象外の商品のことは記載がありませんでした。

どこに書いているのか問合せたところ、「購入前に必ず読んでください」のところに書いているとのこと。
開くと「Gnetアキバ取引規約」とあり、かなり下の方までスクロールしたところに、確かに書いてありました。

Gnetアキバの女性店員は、最初の男性店員とは違い、謝っていましたが、規定に書いてある通りとの一点張りでした。

今後の対処として、初期不良の場合の、返品交換の対象外の製品について、商品の販売画面のすぐ下に、きちんと記載するようにお願いしました。
上の者に、お客様の声を伝えますと言っていました。

また、「返品交換について」の欄にも、やはり、きちんと、対象外の製品について記載すべきだと思います。

今後購入する際に、購入者にとって、不利益となることがないように、今回の「声」にきちんと対応していただけることを切に願います。





AFパパさん 2021年9月6日 22:06 [576289]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2021年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日の午後に注文し、30分ほどで在庫情報の連絡あり。
翌日曜日の午前にATMから入金したところ、同日の夕刻に出荷いただき、
翌月曜日の午前中に届きました(愛知県)。

【その他感想・コメント】
週末の注文であったため、もう少し時間を要すると思っていましたが、
思いがけず迅速な対応をしていただきました。
またメール連絡も、都度、的確にいただき、安心して取引できました。
クレジットカードが利用できると更に便利ですが、よい買い物ができました。
満足です。





☆tsubaki☆さん 2021年8月19日 15:14 [575052]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が販売されていたため


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から数日中に届きました。


【その他感想・コメント】
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。





chi_218さん 2021年8月6日 17:00 [574203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2021年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫のある店舗の中で最安だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文が18時を過ぎていたが、翌日に発送してもい。次の日の午前中に到着

【その他感想・コメント】
急いでいた商品だったので、迅速に対応して頂き非常に助かりました。機会があればまた利用したいと思います。





dazz_jpさん 2021年7月13日 13:17 [572570]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2021年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
発送がめちゃくちゃ早かったのでストレスフリーでした
メール通知も当然すぐに入ってきましたし、追跡リンクも貼って頂いていたので確認も落でした
非常に満足のいく買い物ができました




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