ソニーの公式通販サイト ソニーストアのショップ評価
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またこのショップを利用したいですか？
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はい：54% (投稿数51件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
投票はありません
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
投票はありません
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
投票はありません
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
投票はありません
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
投票はありません
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
ソニーストアという安心感。在庫もあったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
４日後くらいかな。
【その他感想・コメント】
スマートウォッチ２を注文したんですが商品は安っぽい箱に入ってました。ネットでは正方形のプラスチックの重厚なケースのようだったのであれ？と思いました。梱包も最悪で段ボール箱に紙の梱包材のみ。スカスカでした。更に時計本体のUSB充電端子のキャップがちゃんと閉まらないし！
ソニーストアのチャットで問い合わせると窓口が違うから電話しろ。電話したら窓口が違うからかけ直せと。初期不良で交換になるかと思えば修理扱いになるから商品を送れとのこと。送料は元払いで！もーアホかと。
二度と利用しません！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
高い買い物でもワイド保証を付けることで安心できるため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約商品ですが、発売日の前日に届きました。
地域などにもよるかもしれませんが、よかったです。
【その他感想・コメント】
クーポンが利用できるなど魅力があります。
値段は他店舗の方が安いですが、高い買い物で長く利用用途がある商品を購入する方にはお勧めです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クーポンが使えて、提携カードでさらに割引になって、5年(自然故障)の延長保証も無料だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発売日の2日前
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選ん
メーカーサイトだと思い安心してた！！
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間経っても、いまだに届いていない（入荷次第発送）
【その他感想・コメント】
このような、名ばかりのショップはやめたほうがいいですよ！！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
発売時の購入に限りメーカーの5年ワイド保障が無償となるクーポンがあったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
販売日延期となり3ヶ月くらいだったかな
【その他感想・コメント】
商品に不備があり対応したカスタマーサポート窓口は散々でしたが、なんとか満足のいく商品が入手できました。 とにかくメーカーの長期保障が選んだポイントです。 また新製品が出たらここを利用するでしょう。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
高いものを購入しいざ壊れてしまったときに効くワイド保証がクーポン等の利用で無料で付けられる点
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予約が多いので、予約の数日前から当日に商品が届く。また自分の指定した日に受け取ることもできる。
【その他感想・コメント】
ワイド保証が本当にいいです。安いものは他のネットショップや家電で買い、高価な物はこちらで購入しています。ソニー製品に限り
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
5年ワイド保証に加入出来て、水を掛けて壊しても車椅子で踏み潰しても外出先で置き忘れてても免責金額支払えばメーカー保証同等の修理又は買い換え費用を支払って貰えるので1番安心して高価な商品購入出来ると思って！
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文翌日指定配送時間に問題なく届きました！お昼までに注文すれば在庫があれば時間帯指定可能で翌日に配達してもらえメーカー直送なので安心して購入出来ます♪
【その他感想・コメント】
2015年2月VAIO Z発売日にSONYストアからカスタマイズ購入していてAV機器関連商品10%OFFクーポンを送って貰っていたのでほぼ定価で5年ワイド保証に加入して購入出来ました！購入品に応じて某家電量販店でも購入しますがポイント10%付与してもらい3年メーカー保証同等の延長保証だった為比較しどちらが安心？と考え少し割高ですがSONYストアから購入する事を決めました！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
新製品の予約をすると５年ワイド保証がついてくるので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届いていません。 予約時の発売予定時期となりましたがまだ連絡がありません。
【その他感想・コメント】
発売予定の時期になったのでそろそろ連絡があるのではないかと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ワイド保証が、かけれるから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日ほど。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安心できるショップだから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
何もかも安心出来る良い店でした。又、りようしたいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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家電店に比べ割高ではありますが、
家電店にはないワイド長期保証＋刻印サービスに魅かれ購入しました。
ワイド長期保証（有料）の場合、故障以外に破損、水ぬれ、火災、水害、落雷にも
対応してくれるのがとても安心です。
注文から商品到着に至るまでとても迅速で
梱包も丁寧でした。
また利用したいと思います。
