PCワンズのショップ評価

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PCワンズ

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
93%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
90%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
90%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
95%
95%

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DLMさん 2023年5月12日 19:06 [620564]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日

【その他感想・コメント】
大阪人の対応ですかね。
いちいち癇に障る感じですね。
クレーム、文句に聞こえます。
安くてももう買いません。





円蔵2986さん 2023年4月8日 16:48 [617969]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2023年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】欲しい商品があったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日、午前中には届きましたよ

【その他感想・コメント】
素早い対応でありがたや





でんしろうさん 2023年3月14日 21:42 [615900]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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はい


【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2022年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
マザーボードを買うときに、無償でBIOSアップデート対応してくれる、唯一のショップなため。
サービスが充実しているのと、Youtubeなどで見る店の雰囲気と店員さんの人情が好きなため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間足らず

【その他感想・コメント】
中古パーツも丁寧に検品されていて良心的な価格でした。
買いたいものが最安値の時で、PCパーツを一式ネットで買うときにお世話になってます。
注文時にパーツ同士の相性の質問などができるのも高ポイント。

梱包は非常に丁寧なので、関西から関東への遠距離配送でも安心して注文できます。
数少ないPC専門店なので、これからも応援してます!

いらなくなったPCパーツの買取も、関東のショップより断然良い値段で見てもらえるのでリピートしています。





アックス143さん 2023年3月14日 21:40 [615898]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2023年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて評判が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日に到着

【その他感想・コメント】
しっかりとしたサポートがあり、数多のパーツを取り揃えているここに頼んで本当に良かったです!





moontansさん 2023年3月8日 01:02 [615425]


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はい

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はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自作したいと思っていたところ、BTOのように一括購入補償があったこと。
そして注文時に構成に問題がないか、別途購入が必要なケーブル類などがないかなども無料で見てくれることが、自作初心者には有り難いサービスでした。

安くするために12世代マザーで13世代CPUを利用しようとし考えていました。
そのためにはBIOSのアップデートが必要なのですが、それを購入時に申し込めば無料でやってくれるのが決め手になりました。
しかもASUSのマザーボードはIntel MEの更新も必要だったことを知らなかったのですが、先方からそちらもついでにアップデートしておきますと連絡があり、非常に信頼感が持てました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
メモリがメーカーからの取り寄せなのでその待ち時間がありましたが、それでも1週間以内は到着しました。


【その他感想・コメント】
グラボは他所で購入し一括補償は最初あきらめていたのですが、CPU内蔵のグラフィック機能で代用可能とのことだったので、結果的に一括補償が受けられてよかったです。
とにかく親切でメールの返答も好感がもてました。今後もぜひ利用していきたいと思います。





自作パソコン好きさん 2023年3月5日 23:58 [615259]


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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2023年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で評価が良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
梱包はとても丁寧で、CPUソケットの注意書き等も独自に入れておられて、素晴らしいと思います。また、領収書の発行を購入と合わせて備考で入力しておりましたが、きちんと後日メールで届きました。ネットショップは自動メール送信が殆どだと思いますが、きちんとチェックをされていて、良い驚きました。またぜひ利用させて頂きます。





Steel_01さん 2023年2月25日 02:31 [614566]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2022年02月頃

PCワンズの自作代行がインターネットで質がいいと評判だったため、自作代行をお願いしました。パーツもニッチなパーツがそろっており、また人気のATX電源を割安で購入できたので非常に満足しました。購入後LANチップの不具合に遭遇したのですが、自腹で解決したのでPCワンズのそういった対応がどのようなものなのかはわかりません。
 私の購入したPCのCPUはIntelのF付モデルでグラフィックボードなしだったのですが、8ピンのコードがPCIeスロットのあたりに伸ばしておいてあって、その素晴らしい配慮に感動しました。 次のPCを自作代行で購入するかはわかりませんが、もしそうならばまたPCワンズにお願いすると確信しています。





M字額さん 2023年2月13日 20:50 [613716]


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はい

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【注文商品】ハードディスク・HDD(3.5インチ)    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
11年近く利用していましたが、技術的又は納期や価格面どちらでも親身になって答えて頂き、また掛かるコストを負担する必要はありますが、細かな対応をして貰えるので、今まで何も心配することなく毎度取引がでできたため今回もお願いいたしました。
また以前に購入したモノで保証期間内の不具合が何回かありましたが、その時も迅速かつ丁寧な対応を行って頂いた事も今回の利用を決めた要因になりました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
今回は代理店からの取り寄せになった商品でしたが
火曜日の晩に注文→水曜の夕方に送金手続き→金曜の午後には商品発送と、こちらが思っていた以上に展開が早く慌てて運送屋に連絡入れ営業所止に変更したくらいスムーズでした。

【その他感想・コメント】
ワンズさんにとても失礼な発言だと重々承知で申し上げますが、大手通販サイトにて最安で商品を手に入れるのも良いですが、限度はありますが多少多くお金を払ってでも手厚いサポート受けたいと思えるお店だと感じております。

今回は店舗で取扱いが無い商品を購入しよう思い問合わせいたしましたが、納期の関係上別の商品を購入になっても快く対応して頂き誠にありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。





いた長さん 2023年2月13日 20:02 [613710]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】CPU    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Intelの省電力モデルT付きが豊富で、CPU取付サービス、動作確認サービスがあるからです。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜に注文し、翌々日に届きました。

【その他感想・コメント】
CPU取付サービス、動作確認サービスは、安心です。
CPU、マザーボード、メモリーを別々の店で買って、起動せず、サポートに個別に送ったり、散々な目に遭った経験があります。結局、マザーボードの初期不良だったのですが、個別に買うのは、辞めました。
また、PCを組む時は、こちらで買って、CPU取付サービス、動作確認サービスをお願いしたいと思います。





穴沢さん 2023年2月13日 15:12 [613689]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2023年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安くて評判が良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

土曜夜に注文し、日曜発送、月曜昼に到着しました。

【その他感想・コメント】

大変満足しています、機会があればまた利用したいと思います。





silencio1025さん 2023年2月12日 12:22 [613596]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
組み立て代行のショップの中では、パーツの種類が豊富で金額も安価だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せ品だったので、入荷に一週間、発送に約1週間(メールにて事前告知済)

【その他感想・コメント】
初めてのPC購入なのでしっかりとしたサポートがあり、数多のパーツを取り揃えているここに頼んで本当に良かったです!





miss2022さん 2023年2月9日 10:31 [613394]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】メモリー    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
金額で選んだ

【注文からどのくらいで届きましたか?】

一か月でも届かない

【その他感想・コメント】

3週間~4週間かかるメールしたから
こちらの対応は問題ないとの回答、すみませんの一言もなく
1月初旬に注文入金したが2月中旬までまだ商品が来ません。
納期が長い場合、確認メールか電話くらいしてほしいものです。
商売してるなら一言申し訳ないくらい言えよ!





ニートムさんさん 2023年2月5日 22:51 [613158]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番商品が安いお店だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
その日は雪の日だったのですが、2日で届いた記憶があります。

【その他感想・コメント】
商品のほかに1's PCワンズさんの可愛いキャラのイラストにお礼のメッセージが書いてあり、そういった面もよかった。初期不良などのがあった場合、購入日から2週間だったら、交換してもらえるサービスは良いなと思った。ただし、その場合は、1's PCワンズさんに郵送する費用は自己負担。全般的に対応が早くて好印象です。





ジェームスキミさん 2023年2月4日 23:18 [613093]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
友人より 強く進められたので購入しました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の予定通りで届きました

【その他感想・コメント】
次回も よろしくお願い致します!





レガシー・ツーリングワゴン・改さん 2023年1月25日 01:11 [612236]


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【注文商品】メモリー    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
これまでにも何度か購入した事があり、価格も安かった為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
取り寄せ品なので10日程(表記は2〜3週間)

【その他感想・コメント】
細かな対応で思ったよりも早く入手出来て良かった。





エクストラバージングリースさん 2023年1月23日 22:56 [612167]


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【注文商品】メモリー    【注文時期】2023年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安だったのと、何となくここが対応よさそうだと思った為。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の受理が1/11で、メーカー製造待ちで6週間くらいは待ちそうだとの返事。
大分待つかなと思ったけど、1/23日16時30分に指定時間通りに到着。

【その他感想・コメント】
梱包も小箱にて新聞紙緩衝材で保護という気づかいで安心しました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。





ひゃっきぺいさん 2023年1月15日 22:07 [611534]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】グラフィックボード・ビデオカード    【注文時期】2022年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
入荷数少ないビデオカードの在庫があったので。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文承諾から翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
注文から翌日には無事商品が届きとても良かったです。
前回注文時にトラブルあった際も、その後の対応は親身になってやっていただき、
とても良かったです。





シュラーダンさん 2023年1月4日 13:54 [610642]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2022年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
相性保証が無料であった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
大晦日の夜に注文しましたが3日には届きました
DDRメモリでしたが梱包材もしっかりとされていました
また利用したいと思います。





HaiyoruNukoさん 2022年12月24日 13:50 [609847]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPU    【注文時期】2022年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
CPUとMBを同時注文すると、BIOSアップデート、CPU組付け、動作確認までやってもらえたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
問題なく指定日に届きました

【その他感想・コメント】





Roquefortさん 2022年12月12日 18:41 [608920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品が最安値だったのと送料無料であったこと

【注文からどのくらいで届きましたか?】
11月28日に注文して届いたのが30日だった。「直送で送料無料」というのを初めてしたので、どんな具合になるのかわからなかったが、予想外に早かったので満足しています。

【その他感想・コメント】




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