デジタルラボのショップ評価

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デジタルラボのショップ評価


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はい:71% (投稿数7件) 最近6ヶ月

はい:94% (投稿数2324件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
71%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
83%
95%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
96%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
100%
94%

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ナミゾウ♪さん 2020年6月1日 14:30 [539603]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2020年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
(実際は在庫無しで買えませんでしたが)在庫ありで即発送してもらえそうなサイト表記でした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
メーカー廃盤で在庫も無しとの事。
後継機なら準備できますとの事で見てみましたが、希望のピンクは存在せず、慌てて他で注文しました。

【その他感想・コメント】
買い替えで先に現在使用の掃除機をオークション出品で下取りが決まった後だったので慌てました。
運良く展示品をAmazonマーケットプレイスさんで注文できましたが、家具家電全てピンクで揃えていての今回の注文でしたので、
故障、買い替えでお急ぎの方は、こちらのお店での在庫表示は事前に問い合わせが必要かと思います。





ただ坊2020さん 2020年5月14日 18:15 [538035]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2020年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 ・価格が手頃であったこと
 ・設置や不用品の回収について明確な記載があり、  分かりやすかったこと
【注文からどのくらいで届きましたか?】
 ゴールデンウィークのため2週間程かかりました。

【その他感想・コメント】
 電話対応も非常に好感が持てました。機会があれば、また利用したいです。





Platinumsさん 2020年5月6日 15:00 [537203]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ミキサー・フードプロセッサー    【注文時期】2020年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップと比べて価格的に競争力があったから。また他のショップが品切れをしている中で、商品の在庫を確保していたため。そのほかショップおホームページなども参考にして購入を行うことに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日後

【その他感想・コメント】
特に上記以外のコメントはありません。





マーチングバンドさん 2020年3月24日 14:19 [533688]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビ    【注文時期】2020年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
設置をしてくれる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間くらいだったと思う

【その他感想・コメント】
質問にも丁寧に回答して頂いた。





BI5ERさん 2020年1月14日 00:04 [528012]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2020年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日くらい

【その他感想・コメント】





kurocky48さん 2020年1月11日 11:31 [527798]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2020年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が良心的だったから。ゆうちょ銀行送金が出来たので(保証金なしでクレカ払いが出来なかったのは残念ですけど)。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日(不在にしてたので受取りは2日後)。

【その他感想・コメント】
注文して驚く程早く届きました。梱包も全く問題ありません。たいへん満足です。





taisk_さん 2019年12月23日 22:25 [526315]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2019年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
ショップ都合でキャンセル

【その他感想・コメント】
メーカー在庫の状態を確認せず商品を掲載、注文確定の連絡を受け、
入金手続き後に在庫状態を確認され商品が用意できない結果となりました。

在庫を確保できていない状態での商品掲載、
並びに注文手続きの進行に非常に疑問を持ちます。

在庫が用意できない旨電話で連絡も頂きましたが、
受取手の体感としては不手際に対するお詫びの連絡にしては
真摯さは全く伝わらない受け答えでした。この点も不快です。
このような運営体質のショップでは二度と購入したいとは思いません。





kaie670@さん 2019年10月14日 15:27 [520969]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったのと迅速さの期待を込めて

【注文からどのくらいで届きましたか?】
運送会社の諸事情で予定よりは遅れたが、ショップでの配送から通常であれば早い方だと思う。

【その他感想・コメント】
返信が割と早めなので不安の解消になる。あとは製品がしばらくちゃんと動くかどうかだけです。





えないちごさん 2019年8月2日 14:48 [513909]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】IH クッキングヒーター    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】一番安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】予定通りに。


【その他感想・コメント】
クレジットカード購入ができるとうれしいのですが。評価をするお約束で、100円安くしていただきましたが、これでよかったのでしょうか?





ryoon3327さん 2019年7月18日 06:24 [512600]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の価格が安価であったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌営業日に注文の確認がされ、その日に入金し、翌日には到着しました。

【その他感想・コメント】
スムーズに取り引きできて良かったです。





ヒソカ☆さん 2019年7月17日 18:44 [512572]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーオーディオ    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】





amoほーさん 2019年6月29日 21:34 [511162]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望の日程で配送を調整していただき、予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
注文が確定するまではオプション代金や取り置き費用などが表示されていなかったため、設置費用が別途必要なのを知らずに注文してしまいました。この情報は注文前に知りたかったです。
配送日などに関しては細かくメールでやり取りして下さったので、安心しました。





ドーピングファンタジスタさん 2019年6月17日 11:06 [510330]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後に注文受付メールが届き、そのあとメールが届き一方的にキャンセルされた。

【その他感想・コメント】

ショップ評価が悪いのを確認しないで注文してしまったが、評価が悪い理由が理解できた。





KOTARO713さん 2019年6月14日 23:47 [510182]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
商品はすぐ発送されたのですが、届いた際の梱包状態を見て愕然としました。精密機器にも関わらず、薄いエアキャップ一枚巻いただけで(しかも裏側は半分しか巻かれず!)、あちこち破れており、「取り扱い注意」のシールもなし。しかも宛名に「〜様」もなく、まさかの呼び捨て!今まで様々な商品を通販で購入してきましたが、こんな酷い店は初めてです。安さに惹かれて購入しましたが、二度と利用する事はないでしょう。皆さまご注意を!





ぽっちぃ〜さん 2019年3月14日 01:05 [503588]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日
【その他感想・コメント】
買ってすぐ壊れた。
初期不良でも返品できなかった。
メーカーに対応して貰えたが不親切なのでここでは2度と買わない。
メーカーが交換してくれたテレビと微妙に梱包が違ったのと、テレビのアップデートが済んでいたのと、最初に入れてあったアプリが違ったので、壊れた展示品押し付けて来た可能性あり。
もう一度言うがここでは2度と買わない。





bizkinさん 2019年2月21日 09:25 [501906]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日後

【その他感想・コメント】
注文した日に発送されて、次の日には届きました。迅速な対応でよかったです。





砂ぎもさん 2018年12月4日 12:53 [495063]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格が安く、納期が他のショップでは「問い合わせ」がほとんどのなか「〜10営業日」と記載されていて商品の用意ができそうだったから。ショップ評価が悪いのが気になったが、他に在庫がありそうなところがなかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日にメールで、メーカー確認の結果取り寄せ不可のため注文キャンセルの連絡がきた。

【その他感想・コメント】
キャンセルの連絡は遅くなかったので適切だと思います。しかしそもそも他ショップのように「問い合わせ」なら注文することもなかったです。無駄な時間を使わされました。やはり評価が悪いとこは利用するものじゃないですね。





tsf001さん 2018年11月15日 23:15 [493366]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】衣類乾燥機    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ショップ評価が良く設置日が早かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
入金より早く設置日の連絡があり、とても迅速な対応をして頂きました





ごちゃっぺさん 2018年9月3日 23:00 [486864]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用して、良かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通り

【その他感想・コメント】
予定より早く工事頂きました





yona7thさん 2018年8月28日 12:51 [486322]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど

【その他感想・コメント】
配送日程、エアコンの設置日程の時間指定ができないが、確認画面に表示されず規約に書いてあるだけ。
設置業者の対応も悪く、設置まで3週間以上かかった。




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