デジタルラボのショップ評価

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価格・コメント登録日時: 2019/07/17 23:37:43


最近6ヶ月 全期間


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
98%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
75%
95%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
96%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
60%
94%

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ヒソカ☆さん 2019年7月17日 18:44 [512572]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーオーディオ    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】





amoほーさん 2019年6月29日 21:34 [511162]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】冷蔵庫・冷凍庫    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望の日程で配送を調整していただき、予定通り届きました。

【その他感想・コメント】
注文が確定するまではオプション代金や取り置き費用などが表示されていなかったため、設置費用が別途必要なのを知らずに注文してしまいました。この情報は注文前に知りたかったです。
配送日などに関しては細かくメールでやり取りして下さったので、安心しました。





ドーピングファンタジスタさん 2019年6月17日 11:06 [510330]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後に注文受付メールが届き、そのあとメールが届き一方的にキャンセルされた。

【その他感想・コメント】

ショップ評価が悪いのを確認しないで注文してしまったが、評価が悪い理由が理解できた。





KOTARO713さん 2019年6月14日 23:47 [510182]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
商品はすぐ発送されたのですが、届いた際の梱包状態を見て愕然としました。精密機器にも関わらず、薄いエアキャップ一枚巻いただけで(しかも裏側は半分しか巻かれず!)、あちこち破れており、「取り扱い注意」のシールもなし。しかも宛名に「〜様」もなく、まさかの呼び捨て!今まで様々な商品を通販で購入してきましたが、こんな酷い店は初めてです。安さに惹かれて購入しましたが、二度と利用する事はないでしょう。皆さまご注意を!





ぽっちぃ〜さん 2019年3月14日 01:05 [503588]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日
【その他感想・コメント】
買ってすぐ壊れた。
初期不良でも返品できなかった。
メーカーに対応して貰えたが不親切なのでここでは2度と買わない。
メーカーが交換してくれたテレビと微妙に梱包が違ったのと、テレビのアップデートが済んでいたのと、最初に入れてあったアプリが違ったので、壊れた展示品押し付けて来た可能性あり。
もう一度言うがここでは2度と買わない。





bizkinさん 2019年2月21日 09:25 [501906]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日後

【その他感想・コメント】
注文した日に発送されて、次の日には届きました。迅速な対応でよかったです。





砂ぎもさん 2018年12月4日 12:53 [495063]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格が安く、納期が他のショップでは「問い合わせ」がほとんどのなか「〜10営業日」と記載されていて商品の用意ができそうだったから。ショップ評価が悪いのが気になったが、他に在庫がありそうなところがなかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日にメールで、メーカー確認の結果取り寄せ不可のため注文キャンセルの連絡がきた。

【その他感想・コメント】
キャンセルの連絡は遅くなかったので適切だと思います。しかしそもそも他ショップのように「問い合わせ」なら注文することもなかったです。無駄な時間を使わされました。やはり評価が悪いとこは利用するものじゃないですね。





tsf001さん 2018年11月15日 23:15 [493366]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】衣類乾燥機    【注文時期】2018年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ショップ評価が良く設置日が早かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
入金より早く設置日の連絡があり、とても迅速な対応をして頂きました





ごちゃっぺさん 2018年9月3日 23:00 [486864]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前も利用して、良かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望通り

【その他感想・コメント】
予定より早く工事頂きました





yona7thさん 2018年8月28日 12:51 [486322]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日ほど

【その他感想・コメント】
配送日程、エアコンの設置日程の時間指定ができないが、確認画面に表示されず規約に書いてあるだけ。
設置業者の対応も悪く、設置まで3週間以上かかった。





ムキムキあにきさん 2018年8月17日 12:57 [485429]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポールスミスの腕時計P10059が最安値だったため、注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一方的にキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
注文してから5日後に、在庫がないためキャンセルする旨のメールが一方的に送られてきました。5日も待たせてその対応はあり得ないと感じました。在庫がないならキャンセル自体はまあ仕方ありませんが、それならもっと早く連絡してくるべきです。イベントで腕時計を使用する予定でしたが、当方に連絡してくるのが遅すぎたため、当方が他店で代替品を購入する時間もなく壊れた旧時計をイベントで使用することになりました。憤りしか感じません。対応が不適切です。





砂原31さん 2018年8月4日 09:38 [484376]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい物の在庫があった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金後当日には出荷されました。

【その他感想・コメント】





NRG23さん 2018年8月2日 21:11 [484269]


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いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品の在庫があったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、「お客様の1つ前のご注文にて品切れになってしまいました。」という旨のメールが送られてきてキャンセルされました。

【その他感想・コメント】
ネット通販である以上、システム上は在庫が無くなった時点でオーダーストップとなるはずで、オーダーが通ったのに品切れのためキャンセルというのは通常あり得ない理由だと思います。
正直なところ、信用できないショップだと感じます。





G37‐Cさん 2018年7月26日 11:26 [483536]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値につき

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
とても良かったです。





K0206さん 2018年7月15日 16:06 [482586]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
商品がすぐに届きました。
すべてに満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただきます。





dentabamanさん 2018年7月6日 12:53 [481802]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

安かったことと、工事などのオプションがわかりやすかったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

在庫有りだったので、振込後、土日を挟んで2日。

【その他感想・コメント】

エアコンだったので、安いだけじゃなく、取り付けなども含めてスムーズに完了したのが良かったです。





kotetsuriryさん 2018年6月14日 11:03 [479915]


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【注文商品】プリンタ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】
すべて問題なく購入できた





エクシ2013さん 2018年6月11日 21:50 [479705]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後に在庫が無いと注文をキャンセルされた。

【その他感想・コメント】
在庫が無いので有れば、初めから受注を受けないで貰いたい。





りょうひろさん 2018年6月5日 17:11 [479151]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年05月頃

値段で選びましたが、エアコンの取り付け業者も手配して頂き、全く問題なく取り付けまで完了しました。連絡も発送も、最短でして頂いて助かりました。





アランドマウンテンさん 2018年5月15日 16:18 [477318]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
「注文番号:P159881134650135648」
 希望商品がリーズナブルな価格だったため。
【大手通販(税別価格の店)でテレビで紹介していましたが、その価格はおろか、更にホームページのアウトレット価格よりも安かったです】

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 2018年4月26日(21:21:57)に注文して、5月15日(13:35)に届きました。

【その他感想・コメント】
 クレジットカードで支払いをしたかったのですが、その場合は「価格.com安心支払い」になるため、手数料を考えると銀行振込の方が安いので、銀行振込で注文しました。
 4月26日の22時頃にインターネットで銀行にログインして、指定された銀行口座に振込みを行いました。
 お店からは4月27日(11:27)に入金確認メールを頂き、無事に入金されたことが分かり安心しました。そして商品の「発送予定は約4週間程度」との連絡でした。
 5月の大型連休もありましたので、注文から到着まで、少し待ちましたが、お店の在庫状況などの諸条件を考慮すると、一般的な日数かと思います。機会がありましたら、また利用させて頂きます。




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