Qoo10 EVENTのショップ評価

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【ショップからのコメント】

【在庫限定特別価格】カード決済OK!!(安心SSL暗号化)

価格・コメント登録日時: 2019/10/16 17:22:56


最近6ヶ月 全期間


またこのショップを利用したいですか?

はい:83% (投稿数845件) 最近6ヶ月

はい:83% (投稿数5885件) 全期間


欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
93%
92%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
84%
85%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
89%
88%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
95%
92%

またこのショップを利用したいですか? はい
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83%


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★ribbon★さん 2019年10月16日 17:39 [521125]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2019年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつも利用していたし、クーポンが出るので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間以内には届きました。
【その他感想・コメント】





bufoさん 2019年10月16日 15:53 [521114]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が想定内だったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間
【その他感想・コメント】
商品は特に問題なく使えている





よんさま2013さん 2019年10月16日 10:02 [521093]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】以前利用したので


【注文からどのくらいで届きましたか?】数日


【その他感想・コメント】





まフォトさん 2019年10月15日 11:54 [521018]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】レンズ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】新品で買ったはずがアウトレット品が届いた。二度とこのショップは使いません





ヌマッチ.さん 2019年10月15日 10:20 [521012]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心して買えるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2〜3日

【その他感想・コメント】
クレームの対応が良かった





マルティーンさん 2019年10月14日 22:16 [520997]


標準


欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】USBメモリー    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

4日
【その他感想・コメント】





よしまる!さん 2019年10月14日 21:25 [520996]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】インク    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日。

【その他感想・コメント】





u2yさん 2019年10月14日 19:27 [520987]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】レンズ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安ではなかったが、カードが使えるということで、即日発送してもらえると考えた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
新規会員登録したので、SMS認証で本人確認を行い、注文を済ませた。
即日発送してもらえると期待していたが、仕事を終えて帰ると、本人確認のため運転免許とカードの画像を送れとのメールが来ていた。まあ、高額な買い物なので仕方がない。すぐに送ったのだが、メールアプリの扱い方のせいで、カード画像がうまく遅れなかったらしい。翌日追加送付の依頼が来たので、再送付する。この時点で金曜日夜。 土日は対応がないとのことなので、月曜日以降の発送が決まってしまう。
月曜日に配送したとのメールが来ていることを期待して帰宅したところ、「該当のレンズは現在品切れとなっているのでキャンセルしろ、同時注文したカメラボディはあるので、発送するかキャンセルするか選べ」とのメールが来ていた。
これに対し、「キャンセルには応じられない。即納とあったのに品切れとは何事か。カメラボディはすぐ送り、レンズは入荷したら即座に送るようにしてください。」とメールした。
メールを送信した後、価格コムを見たら、同じ商品で、Qoo10が【在庫限定特別価格】で広告していた。
さすがにこれはひどいと思って、「在庫があるらすぐ遅れ。」と再度メールした。
これらのメールに対し、重ねてレンズのキャンセルを要求してきた。
どうやら、Qoo10は単一のショップではなく、複数のショップを束ねているショッピングモールのような存在らしい。だから現在広告しているのは別ショップなので、そのショップでは品切れ訪台でも、別ショップでは【在庫限定特別価格】の広告が打てるということらしい。でも、Amazonのように発送元のショップを明示しているのならともかくQoo10しか見えない、それはおかしいよね。
キャンセルには応じないこと、追加の確認が必要というのはQoo10の都合で、その間商品を抑えていなかったのは、Qoo10のミスであること、私が契約したのはあくまでもQoo10であることを指摘して、どのショップでもいいから、商品を調達して送れと言ってやりました。
ついでに、これ以上キャンセルを強要するようなら消費生活センターに相談することになると付け加えてメールを送りました。
すると、なぜか商品が調達できたようで、翌木曜日発送、金曜日受け取りのスケジュールを示してきました。
私は平日は受け取れないため、土曜日の配送指定を要望したところ、10月5日土曜日に無事受け取ることができました。
結果、私は、当初目論見より1週間遅れたものの、無事商品を受け取ることができました。
しかし、少なくとも3日間ほど、在庫がないとキャンセルを強いられている間、【在庫限定】として同じ商品を広告しているという状態にあったのは確かです。
また受け取ってみると、発送元は私が最初にアクセスしたページのDC-STYLEというショップからであり、最初のメールで言ってきた、入荷未定というのは嘘だったようです。

結論として、このQoo10では即納とか、在庫ありというのは、あまりあてになりません。
また金さえ返せばいいだろうと、何か問題があったら、安易にキャンセルを要求するようです。





河童親爺さん 2019年10月14日 17:20 [520976]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビドアホン・インターホン    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】価格が安かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】付属品は遅れたがおおよそ1週間


【その他感想・コメント】代金支払方法(クレジットカード)の変更がうまく出来なかった。





Amurdiabさん 2019年10月14日 13:06 [520962]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

無回答

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイプレーヤー    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Qoo10でイマイチ出店が不確かだったが最安値だったため


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3営業日

【その他感想・コメント】
思ったより早く届いて良かったです





赤みーさん 2019年10月14日 12:27 [520959]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

商品価格が安かったので選びました
【注文からどのくらいで届きましたか?】

二週間くらいで届きました
【その他感想・コメント】





kenfujiさん 2019年10月14日 06:30 [520936]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったのと評判が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文の翌日には届きました

【その他感想・コメント】

スマホにしては梱包が甘いかなとは思いますが、まあ十分かなというレベル。







borugopintiさん 2019年10月13日 22:38 [520931]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】掃除機    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1か月たっても届きません
【その他感想・コメント】
代金を振り込んでから1週間以上たっても商品が届かず
こちらから連絡して納期を聞くと、3週間以内に発送するとメールで連絡があったが
3週間たっても届かず、返金の要求をしています。

在庫がないのか、納期に時間がかかることを
注文画面に記載してほしい。


全く信用できないショップです。
価格com自体が信用できなります。





ee8さん 2019年10月13日 18:42 [520922]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーバッテリー    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポン、ポイントが使え安価で購入できるから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3,4日


【その他感想・コメント】





RFonさん 2019年10月13日 13:19 [520906]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安くカード払いできたので

【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】





toshiya_.comさん 2019年10月13日 11:26 [520898]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電卓    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ショップ評価が高かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
商品は何も問題なく使用しています。満足です。





たまたみさん 2019年10月13日 05:55 [520887]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】メモリー    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日
【その他感想・コメント】

対応迅速、クーポンが多い





日々鍛錬さん 2019年10月12日 23:36 [520883]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段も安くてカード決済が出来たので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文して翌日
【その他感想・コメント】
二、三日と書いて有ったので予想より早くついて非常に助かりました。
一寸初めは心配でしたが又欲しい物が出たら注文したいです。





ブルースカイさんぴんさん 2019年10月12日 21:40 [520880]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】腕時計    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他のショップより価格が安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
約1週間

【その他感想・コメント】
商品はとても気に入りました。大事に使用したいと思います。





ann226さん 2019年10月12日 20:43 [520876]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
お値段が安かったので決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間くらいかかりました。

【その他感想・コメント】
注文後、商品取り寄せの為、入荷次第発送(1ヶ月後の予定)とのメールが届き、激安だったので納期の事は目をつぶって1ヶ月待とうと思っていたら、3週間で届きました。お安く購入できたので良しとします。




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