名古屋リフォームトリカエ隊のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
欲しかったガス釜がほぼ最安で、他の方の評価も高かったので決めました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文が確定して3日で届きました。在庫があったのもあると思いますがあまりに早かったので少し驚きました。

【その他感想・コメント】
ショップからの連絡もしっかりありましたし、商品の梱包も、届いた後の連絡も十分なもので安心できました。また機会があれば是非利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
キッチン混合栓に続いて2回目の利用です。価格がリーズナブルで、HPの構成から見てしっかりしている会社だなと思っていたので再度利用。やはり期待通りにきちんと対応してもらえました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事日を自分から発注の2週間先にしていたので、遅れることもなく予定通りに工事前に到着。

【その他感想・コメント】
保証書に添付する工事店の証明もきちんと対応してくれてますので、アフターも安心できます。
次に何か交換タイミングが来たら、一番の候補先業者さんです。

【このショップを選んだ理由は？】

値段がとても安かったしレビューの内容がよかった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

予定通りで
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
近隣で安く、評判が良かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付工事の数日前に調整して届けてくれた

【その他感想・コメント】
作業をされた方はスムーズで親切でした

【このショップを選んだ理由は？】
地域での本体最安値だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
納期通り(工事2日前)

【その他感想・コメント】
繁忙期と週末希望で工事が注文(6/18)から半月後(7/9)くらいになりましたが、無事取替工事いただけました。
工事費が安かったかは分かりません。

【このショップを選んだ理由は？】
値段も安くお店の評価も良かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付の2日前

【その他感想・コメント】
取付日が提案された日以外が半月後だった。
提案日以外なら前後数日OKだったか、無理だった。
もう少し融通出来る様にして欲しい。

【このショップを選んだ理由は？】
自宅エリアを中心に展開されている業者さんであったため。
価格が安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5/17（土）に発注して、5/25(日）には取り付けてもらえました。
繁忙期前だったこともあってたいへんスムーズに取り付けてもらいました。

【その他感想・コメント】
やり取りは基本メールでした。
工事日決定のやりとりが少しタイムラグがあって、ヤキモキしましたが、
全体的には大変スムーズにやりとりできました。

取り付けに来ていただいた業者さんも大変丁寧に対応してもらえて満足でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と地域密着だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
商品納期通り

【その他感想・コメント】
購入から設置対応までスムーズでした。
設置は業者個人？依頼になっているのか、少し手間取りましたが、特に不満はありませんでした。

とにかく対応が最悪。
この程度の値段ならいくらでもあるので、安かろう悪かろうではなく、ただただ最悪の業者だった。

まずは購入後連絡がない。
定型メールの後音信不通で、こちらから確認したら工事が混んでるから工事希望日は無理で2週間以上先になるとメールがあった翌日に、希望日に工事をすると再メール。

荷物はメーカーから直接発送。
室内機と室外機が届く。メーカー発送なので評価の配送日と梱包は「はい」にしたが、これがまた大問題。
今回2台購入したので、工事までの数日は壊れてたら購入者責任という関係上移動も出来ないので、部屋が潰される状態。
この会社からどうしても購入する時は、2台以上は購入しない事が絶対の条件でしょうね。

しかも工事当日、工事の人間の身なりが汚く家の中にそのまま入って欲しくないと思い、スリッパあるかと聞いたら無いというので、歩いて1分の所にコンビニあるのでスリッパ買って来てとお願いしたら、30分経っても戻って来ないので会社に電話したら、
『靴下の替えを持って行っていた。工事キャンセルと思い別の現場に行ったので、今日はもう工事しない。工事日は再調整する』
と無茶苦茶な回答を言い出したので、勝手な判断での工事予定だから逆にエアコンの保管料を請求することを第三者に相談すると伝えたら、急にキャンセルさせてくれと言い出す会社でした。
翌日に配送会社に商品引き取りに行かせるのでご理解くださいと言うので許容したが、会社として最悪だった。

会社として最悪の対応は
�@工事予定日の連絡さえまともに出来ない管理不足と虚偽の連絡
�A商品だけ先に送るという相手都合を考えない行動
�Bコミュニケーションすら出来無い、また他人の家に上がると言う気遣いさえ出来ない汚い格好をしてくる作業員
�C事あるごとにキャンセル手数料とか、工事日時の延期など、脅しのような言動で自分勝手なルールを押し付けてくる姿勢
と言う、最悪な会社でした。

こんな最悪な会社が責任施工をするとは思えないので、キャンセルになって逆に良かったです。
ただ先に送られてくる商品の配送には、配送料が必要でこれは自分達が受け取った訳では無いからと言うよく分からない理由で当方負担にさせられるなど、最後まで不快な対応をしてくる会社なので注意です。

こんな最悪な会社ではなく、キチンとした会社で購入することをオススメします。

【このショップを選んだ理由は？】
以前利用し、良かったので今回も利用した

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事が混んでいたので多少日数がかかったが、許容範囲であった。

【その他感想・コメント】
レンジフードとビルトインコンロの取替をお願いした。　既設のレンジフードの取り付けが、不適切で取り外しに手間がかかったようであるが、丁寧に作業を行って頂いた。　又、取り付け後の操作説明も丁寧で好感を持てるものであった。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
所定の時間通り届きました

【その他感想・コメント】
また利用したいです

【このショップを選んだ理由は？】
家電量販店を見に行ったが在庫切れで探していたところ、全く同じ物ではないけど同じ様な商品があり、尚且つ家電量販店よりカナリ！！安かったので購入しました◎

【注文からどのくらいで届きましたか？】
確か直ぐ届きました◎

【その他感想・コメント】
取り付けに来て頂いたスタッフさんがとてもスピーディーに付けて頂いたいてこんな早く綺麗に付けて頂いたのは初めてだったので感謝です☆名古屋リフォームトリカエ隊さんのご対応は良かったですが、エアコンを届けて頂いた佐川急便さんが在宅で受け取りを待っていたのにもかかわらず、玄関前に置き配で置かれていてΣ（ﾟдﾟlll）さらに天地無用マークとは関係ない方向に置かれていて、室外機に上に物を置かないマークもありましたが室外機の上にエアコンが置かれて、玄関前に置いてありました(´；ω；`)(佐川急便にはお伝え済みです)

【このショップを選んだ理由は？】
求める商品（キッチン用混合水栓）の売価が他社よりかなり安く、在庫確認も迅速です。
*商品分類を適切なカテゴリーにて選択できませんでした。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
発注後商品が宅配便で送付されたのが1週間程度、その2日後に取付工事が実施されました。

【その他感想・コメント】
以前利用したリフォーム社２社から交換工事の見積もりを取りネットで検証した処、高額な気がしたのでネットにて検索すると同社がヒット。
取付工賃迄商品に含まれる販売内容が分かり易く、口コミの評価も高いのでメールにて問い合わせると迅速なメール対応にて発注する事が出来ました。
工事日程もショートメールにて決める事が出来る等、電話による情報交換は一切無くメモ的に活用出来て便利です。
工事担当者も安心感のある方にて追加費用も一切無く、満足できる対応です。

【このショップを選んだ理由は？】
購入したい商品が送料無料で一番安く、口コミも良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事日程に合わせて工事日前日に配達でしたが、予定通りに配達されました。

【その他感想・コメント】
大型家電をネットで買うのは初めてで不安もありましたが、10年保証を付けても一番安かったので満足しています。取付工事業者さんもとても親切でした。
また何か買い替える際は名古屋リフォームトリカエ隊さんを利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】

価格.comで送料無料で1番安いショップを探していた。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
振り込み後3日程度で届いた。

【その他感想・コメント】
10年保証を付けても一番安くて満足しています。
届いた製品も満足いくものでした。他の家電も買い替える際は名古屋リフォームトリカエ隊さんを利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
同じ県のお店だったのと、安くて、口コミも良かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
かなり早かったです。
え！？もう発送⁈って思いました。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
調査した結果、どこよりも安くクチコミも良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事日程に合わせて、工事日前日に配達でしたが、配達希望日に間違いなく配達されました。

【その他感想・コメント】
設置が可能であるかどうかの前調査として、旧給湯器の設置場所や状況、また室内等のスイッチの状況を写真送付する必要がある。それにより現地調査をしなくても取り付け可否が判断されるので面倒がないが、数回のメールやり取りが必要である。
商品の梱包を含めてすべて問題はなく、取り付け作業も親切、丁寧で良かった。
交換後、数か月使用しているが、もちろん調子は良い。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい機種が最安で手に入りました！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間ほど

【その他感想・コメント】
親切丁寧だと思います

【このショップを選んだ理由は？】
同じ県内でお得な価格設定であったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内

【その他感想・コメント】
私は自分で設置したので、発注から受領、追加保証などのやりとりだけでしたが、スムーズで不安なくお取り引きいただけました。
またの御縁を期待しています。

【このショップを選んだ理由は？】
安く、口コミも良さそうだったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
給湯器本体は予定通りに、届きました。
【その他感想・コメント】
給湯器のリモコンの調子が悪くなり、湯を溜めることが出来なくなったので、こちらのショップにお願いしました。岐阜に住んでおり、出張サービスエリア内だったので、お願いしましたが、工事業者と日にちが合わず、結局取り替えてもらうまでに１ヶ月半近く、シャワーで湯を溜めて入浴することになりました。そんなに出張サービス出来る日にちがないのてあれば、ここのショップには頼まなかったのに、、キャンセルしたかったのてすが、商品は届いているので、出来ませんでした。出張サービスには時間がかかること、明記してもらいたいです。安くて、工事も良かったですが、二度と頼みません。出張サービスを利用されるかたは、購入前に日づけの確認をされたほうが良いかもしれません。