家電通販店 デジ楽のショップ評価　17ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comでカードが使える最安のお店だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
2回注文したのですが、2回とも着日指定をされていたので、それより早く営業所に到着していたのに佐川急便さんは配達指定日を守ってしか配達していただけないので、2回とも営業所に電話して指定日の前日に受け取りました。
最短の場合は空欄で、と書いてあったので空欄で注文したのに近くまで着いているのに届かないというのが少し残念でした。

【このショップを選んだ理由は？】
配送が最短2日後からだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
20日

【その他感想・コメント】
2日後から配送可能と書いてあったのに実際配送可能なのは20日後。
時間指定もできず、しかも時間は前日の夕方に分かるとのこと。
対応も事務的で繰り返し同じことを言うばかり。
洗濯機という普段使いに無くてはならないものなのにほぼ1ヶ月先というのはいかがなものか。

キャンセルは可能か？と聞いたら直後に日付確定メールが届き、日付確定後はキャンセル出来ませんとのことでした。

二度と使いません。

【このショップを選んだ理由は？】
マッサージチェアを注文いたしましたが旧マッサージチェアの引き取りや保証などもありましたので
利用させていただきました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２〜３週間

【その他感想・コメント】
問題ありませんでした

【このショップを選んだ理由は？】
価格、サービス内容が購入条件に合っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
事前に確認連絡があり指定日に問題なく届きました。
設置も丁寧に施工していただき機器の取り扱いも丁寧に説明していただきました。

【その他感想・コメント】
大変満足なご対応を頂き安心してお取引できました。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
ネット購入に不安がありましたが、問い合わせにも迅速丁寧に回答していただいたため、安心して、発送日まで待つことができました。

【このショップを選んだ理由は？】
電話での対応が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日の指定日通り
【その他感想・コメント】
もう少し商品とかの説明が充実していたら良いと思う

【このショップを選んだ理由は？】
支払い方法

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には

【その他感想・コメント】
当日出荷をして欲しかったので何度も電話でお願いしちゃいました。何度も電話して申し訳ありませんでした。無事に翌日には届いたのでありがたかったです。また宜しくお願い致します。

【このショップを選んだ理由は？】
値段と納期が他よりも早かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入荷待ち商品で6ヶ月かかるはずが4ヶ月で入荷して嬉しく思っています♪

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
金額が安くてデジ楽で決算が出来たから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
日時指定どおり

【その他感想・コメント】
出荷前に製品にダコン（キズ）があるという連絡が来て当初の日時指定には届かなかったがその後の日時指定ではしっかり商品が届きました。　出荷前確認がしっかり出来ているという事が判り信頼できるショップだと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
他のショップより安く信頼がおけそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
商品の説明では、「15時までの代引注文、決済完了は当日中に出荷致します」とのことでしたが、通常通りの配送でした。お急ぎの場合は、よく考えてから注文した方が良さそうです。

【このショップを選んだ理由は？】
3度目の利用です

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
また利用したいと思います

【このショップを選んだ理由は？】
価格と支払い方法

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
注文してから翌日には到着しましたが、
仕事で忙しくて開封動作確認したのが2週間後、動かしてみたら初期不良・・・・
焦りながらデジ楽に電話したら、親切丁寧に状況確認とメーカーへのお問い合わせ方法と教えて頂き初期不良と確定！
在庫があったので無事に翌日には新品商品が届きました。
家電製品は到着したら直ぐに動作チェックした方が良いとアドバイスも貰ったので勉強になりました。
今回は色々有難う御座いました、またよろしくお願いします。

【このショップを選んだ理由は？】
安いショップのなかで1番信頼できそうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安でクレジットが使えたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
届けてもらう住所を変更したくて電話をしたらすぐ対応してくれた。パソコン操作が苦手だから非常に助かった
また利用させていただきます。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
最短希望日

【その他感想・コメント】
製品が届いた後、細かい事で確認したいことがあり
後日、問い合わせをした時があったのですが
丁寧に回答して頂けました

有難うございました

【このショップを選んだ理由は？】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間

【その他感想・コメント】
搬入、設置がスムースだった

【このショップを選んだ理由は？】
クレジット払い他、決済方法が豊富、そして最安値の現金店とそれほど価格が変わらなかったので。
また、すぐに欲しい人は店頭引き渡し可能！というのは魅力です。
いつか引取に行ってしまうかもれません。（私はよく別の通販店で当日引取してます）

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜日に注文して、月曜発送、水曜日着予定でしたが
荷持追跡で火曜日朝に近くまで来ていたので、配送会社に連絡して結果1日早く着きました。

【その他感想・コメント】
電話にて親切な対応をしていただきありがとうございました！
良い意味でコールセンター的な規模ではなく、実際に発送されていスタッフの方と連絡が付くのはありがたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
設置料金が無料だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
電話でやりとり出来て、引越しのタイミングで設置してもらいました

【その他感想・コメント】
ネットで買うのは初めてで不安だったが電話でやりとり出来て最初から最後まで安心できました
また利用したいです

【このショップを選んだ理由は？】
安価で延長保証があったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日昼過ぎに到着しました。

【その他感想・コメント】
今回、商品はドアヒンジが初期不良で不安になりましたが、メールでレスポンスよく詳細に回答および対応を迅速に対応いただき安心して交換していただきました。また、消費者目線で交換までの間不自由であることを考えたお詫びの言葉もいただき配慮ある姿勢が感じられました。

価格と評価とサービス内容で決めました。配送業者も大変親切で丁寧に対応頂きました。連絡メールも適切で作業終了までなんのストレスもありませんでした。また、機会があったらぜひ利用したいです。