家電通販店 デジ楽のショップ評価
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またこのショップを利用したいですか？
はい：87% (投稿数40件) 最近6ヶ月
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はい：94% (投稿数1949件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と納期
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日間
【その他感想・コメント】
配達時間を指定したが指定なしだと直ぐに発送することが分かり、電話連絡しました。
対応は非常に適切で即当日の発送となりました。とても好印象でした。ありがとうございます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
６日後。
【その他感想・コメント】
配送日変更のメールを送ったが、返信もなく無視された。もちろんショップ側から受付をしたという自動返信メールが届いたので、ショップ側は受け取ったことは間違えない。にもかかわらず返信がないという怠慢。売ったらあとは知らない、というショップということがわかった。二度とこのショップで買い物はしない。おすすめもしない。
それと配送業の服装がだらしなく、インターホン越しで見たとき不審者かと思った。タバコの匂いもきつく不快でしかなかった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日くらい
【その他感想・コメント】
注文したらすぐに届きました。梱包もしっかりされ、真新しい感じで問題はありませんでした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間位
【その他感想・コメント】
梱包なしでの発送で最悪です。、化粧箱に直接送り状貼り付け、箱がつぶれていました。
他のショップに在庫が無い限り、もう利用したくありません。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
現時点での最安値だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
発送はスムーズでしたが箱が新品とは思えない程破れていました。配送で破れるようなものではなく無理矢理箱をこじ開けようとした時にできるものなので、元々破れているものを送っているんだと思います。特にそのような記載もなかったので、非常に残念です。本当に新品未使用ですか？展示品など開封済のものなのではないでしょうか？
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日くらい
【その他感想・コメント】
輸送トラブルがありましたが迅速に対応してくれました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫がなく、取り寄せ商品だったにもかかわらず予想・予定よりも早く納品していただきありがたかったです。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】 品物の価格が安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】 ２日後
【その他感想・コメント】 送料無料がとてもいい！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
自分の自宅の近くだったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
取り寄せだったので一週間くらい。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい冷蔵庫の最安ショップだったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日
【その他感想・コメント】
大型家電の設置込みプランで購入。
注文してすぐに日程調整していただき、希望日に配達してもらうことができた。
また、配達前日にだいたいの配達時間連絡、当日に詳細の配達時間を連絡いただけたので安心できた。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったし、クレジット決済ができたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
数日で届く予定だったのに、結局1週間かかった。プレゼントに使用したので、「今日も届いてない、今日も届いてない！」と連日心配した。2倍以上の日数遅れるのであれば、連絡して欲しかった。気をもみながらお相手様へ連絡するしかなかった。
【その他感想・コメント】
①購入決定ボタンをクリックした後、「この商品はキャンセルできません」と小さな文字で書かれていて、初めて返品不可を知った。購入の意思決定をする前に、そのことを知らせるべきではないだろうか。
②延長保証を付けてプレゼントしたが、保証書の取り扱い（後日送付）を私経由でしなければならなかった。お相手の住所は判っているはずなので、貴社から直接、送付して欲しかった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格コムの比較の中で一番安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日
【その他感想・コメント】
１．注文の際に決済方法を同時に決めるのではなく、注文確認メールを受け取ってから、改めて決済方法を決める手続きが必要であるため、出荷までに注文者が行うプロセスがひと手間多くなり、余計に時間がかかりそうで心配だった。
結果的には、注文確認メールを待ち構えて、受信後直ぐに決済手続きをとったこともあり、スムーズな出荷に至ったが、できれば、注文者は1回の手続きで出荷に至る方が便利と思った。
２．商品の不具合の受付が原則受領後1週間に限られるようなので、アフターケアにやや心配があった。 幸い商品に問題はなかった。
３．以上から、最優先とまでは思わないが、価格の優位性が大きい時などは、また利用させていただきたい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
評価が良かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
二日目
【その他感想・コメント】
無事に作動確認しました。
よい買い物ができました。
またよろしくお願いいたします。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
口コミ評価が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末年始だったので2週間くらい
【その他感想・コメント】
質問等にもとても丁寧に早く対応していただけて良かったです。ぜひまた利用させていただきたいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日
【その他感想・コメント】
配達予定日に届かず、追跡サービスでも状況わからず数日心配しました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
在庫があり、納期が早かった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日。予定より早かった。
【その他感想・コメント】
メールでの連絡が早く、安心出来た。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
問題無く商品が届きました。使用推奨期限が近所のホームセンターと1年違いだったのが価格の差なのかとふと思いました。使ってみていないのでまだよくわかりませんが。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１か月
【その他感想・コメント】
なかなか届かないので連絡したらメーカー欠品で納品まで１ヶ月かかる、納入されたら連絡するところだったと。すぐ納品されないならまずその旨を連絡すべきで消費者を不安にさせないで欲しい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレジット決済ができて最安値だったので選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
決済後すぐに発送して頂き年末でしたが年内に届きました。
【その他感想・コメント】
少し高額な商品だったのでなかなか購入に踏み切れなかったですがコロナで価格が上がりそうだったので購入しました。
5年自然保証もつけて予算内に収まりよかったです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かった。評価の高さ。クレジットカードが使用できる。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後3日で届きました。
【その他感想・コメント】
