家電通販店 デジ楽のショップ評価
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またこのショップを利用したいですか？
はい：89% (投稿数39件) 最近6ヶ月
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はい：94% (投稿数1948件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
評判が良かった、クレジットカードが使える、諸々問い合わせなくても明瞭だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
希望の日にちに届きました!
【その他感想・コメント】
物凄く連絡がスムーズで感動しました！
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
お安く、クレジットカードでの支払いが可能だったことです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
大型家電なので、希望日時に到着してくださり、有難かったです。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ショップの評価が良かったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間程度
【その他感想・コメント】
迅速できめ細やかな対応で、とても安心して取引が出来ました。
今後も、何か購入することがあれば、ぜひ利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
評価も良く価格も安かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定した日に到着した
【その他感想・コメント】
又、この店を利用したいです
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌々日に届きました。早かったです。
【その他感想・コメント】
初めての利用でしたが安くて迅速で良いショップだと思いました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日時に届かず、連絡してもつながらず。今だに謝罪の連絡すら無い。
【その他感想・コメント】
ネット詐欺にあったんだと思いましたが、配送業者さんのおかげで予定は変わりましたが商品受け取れました。
デジ楽さんの入力ミスにより、配送手配が途中で止まっていたようです。配送前日に洗濯機の配送設置のためだけに新幹線で関西から関東に向かいましたが、前日から当日の朝になっても配送業者から連絡がなく、少ない情報の中から手当たり次第に連絡しました。デジ楽さんは電話もメールもつながらない。配送業者さんは本日配送設置の手配がないと。名前、電話番号ともに登録がないと。騙されたんだと諦め、関西に新幹線で帰る前に配送業者から電話あり。デジ楽のミスで手配がなかったとの事。結局その日の夕方以降に設置できましたが、当日に関西まで帰宅の列車には間に合わず仕事を休んで翌日帰省しました。
非常に不安な取引となり、また1番残念なのは何度も電話、メールしたにもかかわらず今だに何の連絡もない。安いだけで選んだ自分の責任ですので仕方ない。二度と注文しないです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | 無回答 |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
安いから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日
【その他感想・コメント】
洗濯機を取付無料で頼んだがひどかった
一人できて、新築の家なのに引きずって運んでいた
二度と頼みません
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？
価格が最安だったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日到着というとてもスピーディーな対応でした
【その他感想・コメント】
実は価格.comでの買い物は初めてでしたがストアの対応も非常によく大変満足のいく買い物をさせていただきました。ずっと買い物を重ねていた某ショピングではよく嫌な思いをしていたのでデジ楽さんには感謝しています。ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安だったいから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
早くに届きました。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料込みで最安値であることに加えて、問い合わせに対する対応も迅速かつ丁寧で信頼できた。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
ショップ案内の最短配送期日は注文確認の2日後だったかな？都合がつかず配送日時を遅らせてもらったが、こちらの希望に沿って対応して頂けて助かった。
【その他感想・コメント】
ショップに対する不満や文句は一切なし！強いて気になる点を挙げるとすれば、配送業者さんからの連絡が「ベスト電機の…」だったり「ヤマダ電機の…」だったりしたことぐらい。まぁ委託だろうし仕方ないよねっと個人的には笑って流せることですが、お客さんによってはクレームに繋がってしまわないかと心配…(汗)
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
評価が高かったこと。価格が安かったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間程度でした。
【その他感想・コメント】
メールの連絡も迅速丁寧で助かりました。
皆様の高評価の通り、お勧めできるお店です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったことと発送元が関東だったため。
（遠方より破損事故の可能性が低いと思ったので）
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日通り
【その他感想・コメント】
着日指定ができ、また連絡メールも適切で安心できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と評価から
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日時通りに届きました
【その他感想・コメント】
メールでの連絡は丁寧でしたし、迅速にご対応頂けました。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったので…。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日に届きました。
【その他感想・コメント】
迅速な対応、ありがとございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
購入予定商品の最安値だったため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文時指定日（４日後）の通りでした。
【その他感想・コメント】
注文手続きにて、クレジットカード決済の3Dセキュア認証処理で応答が返ってこない事象があり、何度か試しても状況が変わらなかったため、別のカードを使用し、問題なく手続きは完了しました。
事後、クレジット関係社に問合せしても、障害は検知していない、原因はわからないとのことで、うやむや状態です。初めての経験でしたので、原因推定と対応に半日要しました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安くて評価も高かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文したのに二日で届きました
【その他感想・コメント】
メールも発送もとても早くてよかった
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格、クレジット決済、評価
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
今回、住所の入力を間違え確認で電話を入れさせて頂きましたが
親切に対応頂き感謝します。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値だったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日には発送されてました
【その他感想・コメント】
至って普通に利用できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
信頼できそうだったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日程
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
いつも安心して利用できる店舗だから今回も利用しました。
お勧めできる店舗だと思いますので、利用してみてはいかがでしょうか。
