家電通販店 デジ楽のショップ評価
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はい：87% (投稿数39件) 最近6ヶ月
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はい：94% (投稿数1949件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
一番値段が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3〜4日位
【その他感想・コメント】
良い商品を低価格で購入することができたので、また機会がありましたら利用したいです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安価でした。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
スムーズに3日位で届きました。
【その他感想・コメント】
丁寧な対応でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料、延長保障を含めた価格が安く、カードが使えると言う点。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文2日〜3日後には到着しました。
【その他感想・コメント】
迅速かつ丁寧な対応でとても良いショップだと思いす。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、送料無料、延長保障も充実、カードが使えると言う点。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文2日〜3日後には到着しました。
【その他感想・コメント】
迅速かつ丁寧な対応でとても良いショップだと思いす。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
値段が安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ
【その他感想・コメント】
領収書もすぐいただけ感謝しています．
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
ネットで、調べました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
早々で、丁寧な対応梱包、有り難う御座います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安かったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
沖縄ですので４日間ほどかかりました。
【その他感想・コメント】
無事に着いたので満足です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
商品が廃盤になり、他店では品薄か高額だった。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夕方16時40分頃に注文。次の日の夕方に届きました。
【その他感想・コメント】
初期不良が２ヶ所ありました。ネット注文だし、遠方なのでメーカーにしましたが、購入店に連絡するよう案内されました。恐る恐る電話したところ…意外なほど丁寧に対応してくれました。在庫があるので交換してくれる事になりましたが、同様な不具合や新たな問題が発生すると残念だと告げました。
すると。開封して確認してから送るサービスも可能ということでおねがいしました。到着も早くて問題ない物が届いて満足できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカード使用可で最安であったため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文翌日
【その他感想・コメント】
梱包はメーカー出荷時の段ボール箱に宛名シールが貼ってあるという状態ですが、特に汚れや破損などはありませんでした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
・値段が安かった
・評価が高かった
・ホームページがあやしくなかった
・実店舗も存在する
【注文からどのくらいで届きましたか？】
・入金確認後の翌日
【その他感想・コメント】
・入金確認後の迅速な手動メール、発送の早さ、梱包状態など
全てにおいて満足です。信頼できるショップだと思いました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
評価がよく即納だったから！
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日には届きました！
【その他感想・コメント】
75831
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
電話での対応がよく友人へのプレゼントの為ラッピングについて確認したところご対応して頂けたので
【注文からどのくらいで届きましたか？】
追跡をしたら翌日に到着していました。
【その他感想・コメント】
迅速なご対応ありがとうございます。
ほしい家電がありましたらまたデジ楽さんで買わせて頂きます
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【その他感想・コメント】
領収書の発行に手数料を取られた。
その仕組みも説明が足らず、分かり難い。
二度と買いたくない。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格で選らばせて頂きました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日で配達完了致しました。
【その他感想・コメント】
早急なご対応感謝致します。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安い、クレジットカードが使用可
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
１７時までの注文には即日出荷とはいえ、翌日の午後８時を過ぎていたので明日になると
思っていたところ郵便局から配達がありました。
梱包もしっかりとされており、安心しました。
機会があれば、また注文したいショップです。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格も安くて送料無料だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夕方注文して、翌日には届きました
【その他感想・コメント】
すばやい対応ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値でショップ評価もよかったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日指定通りで届きました。
【その他感想・コメント】
機会があったらまた利用させて頂きます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料込みで、最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後2日目
【その他感想・コメント】
ゆうメール便の送料が、無料で良かったです。メールでの連絡も迅速で安心できました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が手頃だったのと、電話での対応が丁寧（電話したときは、そう感じました）だったからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間程度。
【その他感想・コメント】
当方が離島在住だったため、送料が心配で、前もって注文前に電話で送料がいくらほどかかるか確認しました。そのときは、とても丁寧な対応で、「800円しないくらいです。」という回答でしたが…、実際ふたを開けて見ると、送料だけで1488円かかりました。
しかも、クーラー本体と室外機をつなぐパイプが入っていなかったため、別途注文せざるをえず、結局トータルで５万以上（注文時は33776円で済むハズでした）かかりました。
その、送料に関しても、パイプに関しても、何の連絡もありませんでした。
サービス業として、あり得ないことだと思います。
是非、今後の顧客対応に活かしてください。御社の信用が損なわれないためにも。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
楽に安い物を買えたので満足。延長保証は判りづらい。
