リコメン堂 Kaago店のショップ評価　5ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
とにかく安く早く商品がほしかったので、
最安で早く到着しそうな場所にある当該ショップを選びましたが、
発送先がショップの場所ではなく関西のほうでした。
ただ航空便（たぶん関西から東京まで）で翌日には到着しました。
この情報は商品発送後に送信されたメールの送り状番号によって、
運送会社の荷物追跡ページから初めて確認できました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文からは結果的に3日後（振込のタイミングによっては2日後）には届きましたが、
銀行振込案内のメールには、
「在庫確認の上、メールを発行させていただいておりますが、
入金確認時までに在庫が完売してしまう場合がございます。」
入金の確認も営業日正午に１回だけとのことで、
品薄商品だっただけに発送連絡までかなり心配しました。

【その他感想・コメント】
また、領収書希望の場合は注文確認メールに返信する形で申し込んで下さいとのこと、
商品到着後3〜4日でpdfファイルとしてメールに添付して送信するとのことでしたが、
１週間経っても届かず問い合わせ後に届きました。

もう一つ、これはショップというよりKaago通販サイトの問題かもしれませんが、
注文確認メールや入金確認メールなどショップとKaagoの両方から届くため、
メール確認が煩雑になります。Kaagoからのメールは基本後追い連絡なので
不要なのかなと思いました。

メールの返信も早いし応対も丁寧ですが、今回は運が良かったのかなと感じています。
もう少し入金が遅れていたら、キャンセルになって返金手続きや他店への再注文など
いろいろ面倒になったかもしれません。

少なくとも次の一文は注文後のメールではなく、
商品のページに載せるべきだと思いました。
「入金確認時までに在庫が完売してしまう場合がございます。」
いろいろと後から判明する情報が多すぎると感じました。
ということで品薄商品の場合に限り当該ショップは利用したくないとの結論です。

【このショップを選んだ理由は？】
　運営会社がしっかりしているとおもったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　注文から2日で手もとに届きました。

【その他感想・コメント】
　商品が一瞬欠品になったのですが迅速な対応で希望納品日に間に合いました。
　ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】

別のショッピングサイトで利用したことがあり、そのときも適切に買い物をすることができたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

半日（午後２時ころ注文し、翌日午前１０：３０には届きました）

【その他感想・コメント】
迅速な対応、安価での販売、感謝です！
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があり価格も予算内だったので!

【注文からどのくらいで届きましたか？】
年末に近かったのですが年内に届きました。

【その他感想・コメント】
価格.com を参考にしてまた利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格ドットコムで価格が安いし、安心できる評価だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りの納期でした。

【その他感想・コメント】
とてもスピーディーな対応でした。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】

2〜3日
【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日

【その他感想・コメント】
迅速に対応してもらえる素晴らしいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

代金振り込み後，すぐに発送していただきました。
【その他感想・コメント】

対応が早く梱包も丁寧で，また機会があれば利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
希望している価格に近かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
営業費から3日目で届きました。

【その他感想・コメント】
梱包ですが、おそらく卸かメーカーから出荷されたまま出荷したようで、封をしていなかった。個人宅配の場合、ガムテープで封をするなどした方が良いのでは？

14：00までの注文は当日発送の品を9：00に注文入れたが、４日たっても未発送のまま
問合せしても返答ありませんでした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
値段より当日発送が希望だったので注文したのですが、予定が立たず連絡もとれず困りました

2020年5月26日に「在庫あり」で注文しました。
※コロナ需要のためか、他のショップなどでは同じ機種の在庫が皆無だったため他に選択肢は無かった。
注文後、在庫の確認取ってから注文を確定し、振込依頼のメールを送る旨の自動配信メールが2通ほど届き、翌日に自動配信ではないメールで注文確定メールが届きました。
そのため在庫があるものと信じて振込んだところ、翌日に在庫が無く配送は7月上旬ごろになるとメールがきました。
信じられないほどに質の悪い業者です。
楽しみにしていましたがこの店からは買いたくないためキャンセルしようと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしいものが、このショップにあったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間ほど。

【その他感想・コメント】
最悪。商品在庫の確認もせずネットで販売して、違う物を送ってきた。結局は、在庫がなくショップからキャンセルの依頼。返品手続き手間でした。友人の誕生日プレゼント用で購入したのに、すごく騙された感がいっぱいで憤りを感じた。
このショップは、二度と利用しません。

【このショップを選んだ理由は？】
安価

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間

【その他感想・コメント】
なし

【このショップを選んだ理由は？】
以前も家具で利用した際適切な対応だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
３日。

【その他感想・コメント】
　製品は、まだ使用していないためわかりません。、

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安く、14時までに注文すれば当日出荷と書いてあり届くのも早そうだったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
製品の紹介・注文ページには日曜日だけが定休日で土曜日は営業日である表示がされているが、実際は土曜日は定休日である。虚偽の記載をしている。

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
最安、送料無料

【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日発送の記載に騙された、在庫なしのため発送は12月下旬頃と期日も曖昧のメールが届き、再度ショップへ行ってみると・・・「在庫あり」「即日発送」の記載あり！不信感からキャンセル

【その他感想・コメント】
他の方のコメントも参考にしたほうがよいです。使いたい5割、使いたくない5割・・・半分の方が信頼していないのって駄目だった証拠ですね。私は2度と使わない。在庫なしでも「お構いなし」　カード決済にしない方がいいです。このショップ「リコメン堂」は信頼できません。

【このショップを選んだ理由は？】以前、別品を購入した時大変対応が早く、好感が持てた
他店より2000円程度まではｊ高くてもこの店から買ったと思う


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日　当方北海道なので妥当かと思う

【その他感想・コメント】
今後も利用させていただきます

【このショップを選んだ理由は？】
マザーズ上場企業とのことで選んだ

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１０日ほどかかった

【その他感想・コメント】
在庫があるとのことで注文のその日に振り込んだが発送は１週間後になった。その間も在庫有りと表示されていたが、メーカー取り寄せだとか災害で時間がかかっているとかメールの返事はあったが、キャンセルだと言ったらその日に発送された。一番信頼できなかったのは、２店舗から案内メールが来るのだが、その２店舗からそれぞれ別の振込先を指定されたこと、事務局へ連絡するとそのようなメール発信の記録が無いとメール履歴も残らないことが信じられない。こんな会社が上場なんて片腹痛い。もっと顧客に対し誠実になるべきだと反省してほしい。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
対応が遅すぎる、
注文して4日後に振込先の連絡が来ました。その日に振り込み、次の日の朝には確認の連絡が来ましたが、配送を行うまでに時間がかかりすぎていた為、電話連絡したがとにかく配送はまだできないの一点張りで、しまいにはまた掛け直すと切られました。
こんなことになるのであれば他の会社を利用するべきであった。オススメしない。

【その他感想・コメント】
最低最悪のクズ対応しかできない会社。
また、注文から発送及び対応は非常に遅い。
送料も別でかかるので、価格ドットコムの表示料金より高くなり、大して安くもない。
よほどの暇人以外はオススメしません。