ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

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価格・コメント登録日時: 2020/10/22 06:16:18


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61%
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予定の期日までに商品が届きましたか? はい
76%
83%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
91%
90%

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kokonoe_hさん 2020年10月20日 02:41 [551233]


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【注文商品】ハードディスク ケース    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント会員だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
夜中に頼んで次の日に来ました

【その他感想・コメント】
最短で頼むと配達されるの午後の何時か分からないのがちょっと・・・





サラリーマン獣医さん 2020年10月17日 16:12 [551060]


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【注文商品】洗濯機    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
いつもよく利用していて便利だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文後2日。
【その他感想・コメント】
商品が直ぐに配送されて自宅に届いたのまでは良かったが、搬入を担当した若い男性は、自宅内にマスクせずに搬入し、しかも至近距離で古い洗濯機のリサイクル料金の書類にサインするように私に話をしてきた。このご時世、ありえない話ではないか?こちらがもしコロナ感染したら、責任を取ってくれるのか?不愉快を通り越して、怒りを感じた。





hen5u2kaさん 2020年10月13日 00:40 [550702]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップでは、なかなか販売していなかったし、送料が、無料だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

それほど、またされずに、届きました。

【その他感想・コメント】

もんだいなく、配達は、されました。





クラゲコさん 2020年10月12日 12:01 [550655]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】

●ポイントを利用したかった。
●価格が安かった。
●早く届けて欲しかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

●翌日

【その他感想・コメント】

●ポイントの割合が高いし、翌日に届くし、テレワークの現在、ありがたいです。





akira0120さん 2020年10月9日 13:39 [550426]


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【注文商品】マイク    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】 いつも利用しているから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 翌日


【その他感想・コメント】

★ネット注文後での対応で、不満があります。

(1)電話をかけてもほとんど通じない。

(2)メールを送っても返信がない。






甚太さん 2020年10月8日 21:02 [550388]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
会員であり、価格が他店よりも安かったことと全品送料が無料なこと。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後に届いた。
【その他感想・コメント】
早くほしい商品はいろんなお店を見ますが、ヨドバシかアマゾンかということで、家電品はヨドバシのほうが価格も安いし信頼もありますね。発送通知道理に確実に商品が届きます。





BAU1さん 2020年10月7日 18:24 [550307]


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無回答

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【注文商品】映画(DVD・ブルーレイ)    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間

【その他感想・コメント】
注文した商品がメーカー取り寄せになっており、なかなか入荷されなかったのでいつ頃になるか問い合わせしたところ、メーカーに再度連絡してお届け予定日をお知らせします。と言われたがその後全然連絡がなかった。





TANNNOYさん 2020年10月5日 19:28 [550149]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2020年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
迅速丁寧なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
SSDでもゆうパックで届けてくれる、他ショップでひどいとメール便で封筒なので
追跡付きで届くのも早いのでいつも助かる





ボヴィボヴィさん 2020年9月29日 21:34 [549784]


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無回答

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【注文商品】その他    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
今まで実店舗でお世話になっていたため。大手だし安心感もあった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
大幅な遅れ、連絡なし、発送状況のアップデートなし、誠実な対応も無し。

【その他感想・コメント】
短期間で2回ほど遅れがあり、仕事で忙しい中スケジュールを配達日に合わせていたが、守られ無かった。
結局運送会社への問い合わせも全て自分で行い、ヨドバシからは「今後気をつけます。納得してください」でおしまい。
到着日から+1ー3日かかるので、本当に目安にもなりません。





PETNさん 2020年9月27日 20:10 [549638]


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はい

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【注文商品】ヘッドセット    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
即日配送および最安値だったため
以前もお願いしていて信頼できる

【注文からどのくらいで届きましたか?】
同日

【その他感想・コメント】





まるPONさん 2020年9月26日 15:02 [549562]


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【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2020年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
配送料が無料であることが一番の理由です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後には届きました。

【その他感想・コメント】
届いた商品が思っていたものと違うものだったので、返品をしようと思い、指定の電話番号にかけたがまったくつながらない。
何分待ってもダメ。
時間帯を変えても、日を変えても全くダメ。
結局、200回以上電話したが、一度もつながらなかったので、折り返しの電話を希望できるコールバックシステムなるものを利用すべく、ウェブ上で手続きをしようと試みたが、希望日時を選択することが出来ず...システムエラーなのか?

仕方ないのでメールを送ったが、翌日になっても翌々日になっても返信が無い。
返品や交換できるのが7日以内なので不安になり、再度メールで問い合わせ ⇒ 音沙汰なしなので、抗議のメールを送信。
そのメールも無視され、とうとう7日を過ぎたので諦めていたところ、最初のメールから11日目にようやく返信あり。

本当にこんな対応はあり得ないと思います。
2度と利用したくないと思っていますが、ヨドバシでしか販売してなかったり、送料無料という点を考えるとヨドバシが一番安かったりすることもあるので、また買うかもしれないなあ...悔しい。





暇人1185さん 2020年9月24日 13:00 [549397]


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【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安く発送が早く、信頼もしているので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫ありで注文したのに発送日になって在庫なかったごめん的な(意訳)メールが来たのでキャンセルしてしまいました

【その他感想・コメント】
シャワー式トイレの数が合わないってことは普通ないと思うので
在庫品が箱損傷してたとかだったんですかね
今回は残念だったけどヨドバシは使い続けます。在庫管理頑張って





QアンドAさん 2020年9月22日 11:30 [549260]


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【注文商品】ヘッドホンアンプ・DAC    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

在庫があった
【注文からどのくらいで届きましたか?】

ヨドバシ、COMで注文して店頭受け渡し 1時間
【その他感想・コメント】
店頭受け渡し制度を大変便利に利用しています





tsuyoshi555さん 2020年9月18日 23:20 [549038]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン用リケーブル    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料で翌日配達はヨドバシだけかな?

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日お昼頃
【その他感想・コメント】
製品の値段も送料込みなら格安と謂える!!!





hen5u2kaさん 2020年9月10日 00:13 [548405]


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【注文商品】ホームシアター スピーカー    【注文時期】2015年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップとくらべて、やすかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

それほど待たされませんでした。

【その他感想・コメント】

もっと、やすいとたすかります。





hime430さん 2020年9月9日 23:19 [548403]


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【注文商品】その他    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】 送料が無料


【注文からどのくらいで届きましたか?】 取り寄せ品(ペイント)だが5日位。問題なし。


【その他感想・コメント】 ポイントを加味すると最安値から更に安くなる場合もある。





Poomsakさん 2020年9月9日 08:49 [548326]


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【注文商品】カセットコンロ    【注文時期】2020年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】値段が安く、どんなものでも送料が無料。


【注文からどのくらいで届きましたか?】9割方は、翌日。


【その他感想・コメント】家電製品以外に、ボールペンの芯、水槽備品、医薬品、家庭用品等の物も購入でき、重宝しています。





絆マンさん 2020年9月3日 22:56 [547988]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】その他    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ネット販売にしては安くて送料無料だから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
地方なので翌々日

【その他感想・コメント】
何度も利用させてもらってます
普段は梱包がまともで不十分ということはないのですが、たまにある酷い時が、大人の常識では考えられない程酷く、開封した瞬間頭に血が上ることもあります
とにかく梱包の良い時と悪い時の落差が尋常ではないです
滅多にないことでして普段は良いんです…





瑠香さん 2020年9月2日 13:23 [547884]


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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】SSD    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
怪しい業者も販売しているア〇ゾンや〇天と比べ、商品全てがヨドバシ本体の販売なので安心できる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文する時間によります、速い時は翌日の指定した時間に届きます。

【その他感想・コメント】
全ての商品が別途年会費や送料も必要ないでありがたい。





さかまさ7さん 2020年9月1日 19:37 [547838]


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【注文商品】無線LAN中継機・アクセスポイント    【注文時期】2020年08月頃

買った商品に問題が生じている為、何度も何度も問い合わせをしていますが、電話は一向に繋がらず、問い合わせフォームに何度連絡しても折り返しがありません。
素晴らしいサポート体制の会社だと思います。

絶対壊れない商品を購入する場合は是非ご利用下さい。




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