ヨドバシ・ドット・コムのショップ評価

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価格・コメント登録日時: 2019/06/13 09:19:26


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16mt19さん 2019年6月12日 11:42 [509980]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Amazonより早く届くのが便利


【注文からどのくらいで届きましたか?】
次の日

【その他感想・コメント】
購入そのものはAmazonに十分に対抗出来ている
ただ購入後のサポートはまだまだ全然追い付いていない

初期不良であったためメールを送ると6時間後にようやく返信があり着払いで送って欲しいとのこと

しかし送ってし3日ほど経っても全く連絡がないので再度連絡してみると交換商品が確保でき次第出荷という返信が帰ってきましたが、発送される気配がない
ヨドバシ.comに在庫があるのにだ

せっかく予約して購入したのに何も出来ない日が6日続いている

やはりサポートは圧倒的にAmazonが優れている
初期不良なら返金に切り替えて他の店で買い直した方が良いのかもしれない





tam-tam17701827さん 2019年6月11日 02:22 [509862]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
電化製品ではヨドバシ一択です。
他の家電量販店を利用した事はほぼ無いですね。
最近では家電以外の商品も多数扱っており大変お世話になってます。
とにかく製品購入後のアフターケアは素晴らしいの一言です。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
午前中に注文すれば早い時で当日に来ます。


【その他感想・コメント】
とにかく安心して購入出来るという事を考えるならばヨドバシが一番だという事は間違いありません。
入金確認メール、商品発送メール、商品到着メールと来ますので、仮に自分が自宅不在でも状況が確認出来るので極めて安心です。
商品梱包もしっかりしており、不良品が来てしまったという事はこれまで一度も無いです。
商品の価格がいくらであっても数量が少なくとも送料無料、素晴らし過ぎる。
これまで長い間随分と色々なものを購入しましたが販売店側に不満を持った事が一度もありません。
ゆえに自宅近くに家電量販店はあるのですが利用した事が無い程です。





hen5u2kaさん 2019年6月5日 23:15 [509463]


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【注文商品】その他    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップと価格の比較をしたら、一番安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

すぐに届きました。早いです。すごいです。

【その他感想・コメント】

配達の早さは他店より優れていると思います。





benoniさん 2019年6月5日 19:39 [509443]


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【注文商品】電動自転車    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料とポイントを考慮すると、最安値だった。
配送日時を細かく指定することができた。
以前に同様に電動自転車を注文して、価格はもちろんだが、配送手配の柔軟性および手際の良さに感心したから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日どおり。

【その他感想・コメント】
発注後、指定のタイミングで、納品について電話を丁寧な電話をもらい、
こちらの希望どおりの日時(日付だけでなく細かい時間帯(数時間単位)も)に届けてくれた。
大型の製品を買うとき、この配送の柔軟性は心強い。

唯一残念に思うのは、長期間使用する電化製品などに長期保証を付けられないこと。
長期保証がないと不安な商品はジョーシンに注文することが多いが、配送希望については
ジョーシンよりヨドバシの方が格段に融通が効き、気持ちよく相談に乗ってくれる。





CKIARRさん 2019年5月26日 22:51 [508699]


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【注文商品】プラモデル    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料、発送が早い、安い(その上ポイントも付く)

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
こんなものまで送料無料で申し訳ないと思うくらい送料無料で、配送も早いです。
昔はまずAmazonを見ていましたが、今はまずヨドバシを見て、あればヨドバシで買い、なければAmazon、そこでもなければYahoo!ショッピングや楽天(検索しづらいので最後)で買っています。





あずたろうさん 2019年5月26日 20:40 [508691]


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【注文商品】その他    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
とにかく早いです。 送料も無料(商品価格問わず)
注文したのはDIY商品の直尺150mmスケールです

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました

【その他感想・コメント】
在庫確認して別種の2品を同時に注文でしたが、別々に届きました^^;
でも同じ日の時間を数時間おいて届きました。





korinaiさん 2019年5月18日 05:26 [508064]


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【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
スピード配送
配送料無料
ポイント還元


【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日


【その他感想・コメント】
午前中に注文して、夕方に届く
とにかく親切丁寧
コマーシャル通りです





セメントマッチさん 2019年5月11日 23:37 [507687]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】その他    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届かず

【その他感想・コメント】
本を注文したんですよ
注文が通って支払い番号が来ました
支払いしました
取り次ぎが出版社に本が無いと言っていると
出版社に確認したら即日出荷可能だと言う返事が担当者名入りで来る
ヨドバシに報告したら
取り次ぎとの信用があるから商品は用意できない
はぁ?
客から注文通して客から金取って
出版社に本の在庫があって
取り次ぎとの信用があるから商品が用意できない
商法違反ですね
でキャンセルしてくれと言うのでキャンセルしたら
口座番号をこの書式で送れと言うので
送ったわけです
2回
そしたら今度は文字化けして読めない
ヨドバシが指定して来た書式で送っているにも関わらず
二通とも文字化けの訳ないだろ?
金返す気無いんだろう?
取り次ぎとの信用があるから商品が用意できないって奴等に
何度も口座番号教えますか?
2回教えているのに
何回も電話するも全く無視
金を返す気が無い
犯罪ですよね?





チビタとイヤミ123さん 2019年5月9日 13:14 [507476]


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【注文商品】食器洗い機    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】 ポイントが13%で他店より安い


【注文からどのくらいで届きましたか?】

19時間弱  15:58注文→翌日10:50到着
【その他感想・コメント】
注文と同時にメールが来て、3時間半で出荷の連絡 素晴らしい。
少額でも送料無料なので注文によっては少々気が引けることがありますが
消費者の味方という感じです。





hen5u2kaさん 2019年5月6日 20:29 [507282]


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はい

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】

よそのお店と比較して、安かったから。


【注文からどのくらいで届きましたか?】

すぐに届きました。こんなに速く配達してくれるのはすごいですね。


【その他感想・コメント】

配達の速さにはいつも驚かされます。





yamachan58さん 2019年5月6日 10:30 [507249]


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【注文商品】AVケーブル    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

 今回、最安ショップでは無かったのですが、白物家電の消耗品がとにかく安いショップなので、家電の消耗品の購入に利用したことがあったことと、在庫ありで即納が可能であったことが大きな要因です。
 また、ヨドバシドットコムさんは、高額ポイント還元で割安感を出しているショップなので、別途必要な商品があるときは、ポイントを使って安く買えるので、トータルで勘案すると最安相当になることから利用に踏み切りました。
 大手で有名なお店なので、クレジットカードも安心して使用できるのもいいですね。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

 2日後の午前中。希望どおりです。時間帯指定をすると最短の配達日が直近の日に指定できないショップが多いのですが、ヨドバシドットコムさんは、可能でした。素晴らしい。
 発送対応部門が、迅速な対応ができる体制になっているのでしょう。

【その他感想・コメント】

 ヨドバシドットコムさんは、長期保証がないのが残念なところです。高額の家電等は。どうしても他のネットショップを利用することになってしまいます。
 ネット購入対象者にも、長期保証の設定をすれば、利用者が増えると思います。





甚太さん 2019年5月3日 23:57 [507131]


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【注文商品】腕時計    【注文時期】2011年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
通販が利用できたから。ヨドバシ.COM

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
価格が他社よりも高かったことに気づいた。
ヨドバシカメラは他の通販サイトよりも比較的高い。





イーエムゴさん 2019年5月3日 08:34 [507096]


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【注文商品】ロボット    【注文時期】2018年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
送料無料で割引率もよく、ポイント還元もあり、至れり尽くせりなので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日発送
【その他感想・コメント】





M matsutaroさん 2019年5月1日 15:10 [507000]


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【注文商品】三脚・一脚    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
殆どのものが送料無料です。ポイントが付くのでそれまで含めて計算すると一番安いショップになることがあります。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
とても迅速で今回注文したミニ三脚は昨夜注文したのに翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
信用できるショップだと思います。
まがい物は売らないと思います。
金魚の餌とか安物でも送料無料で配送されることが多いのでよく利用させてもらってます。





rs1960さん 2019年4月29日 14:27 [506875]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫があれば、送料無料で、明日には間に合うから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
夜遅かったですが、翌日に間に合わせていただきありがとうございました。





MichaelCatさん 2019年4月27日 19:34 [506766]


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【注文商品】その他    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】

配送までがそこそこ早い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌々日

【その他感想・コメント】

価格設定は最安とは言えないが、ポイント還元を考えるとほぼ最安値に近い。
ただし、商品によっては、他店の価格よりもポイント分だけ高い商品が多い。特に、メーカー直販価格よりポイント分だけ高い商品もけっこう目にするので、本当に安いのかどうか見極めが必要な店舗だと言える。
購入者にとっては、ポイントがなくても安い方が嬉しい。
この店舗を利用している理由は、ほとんどの商品が注文時点で配送日が明確になっていること。
とはいえ、お取り寄せとなっている商品もけっこう多く、当然、配送日はわからないし、到着まで何日もかかるので注文時は注意が必要である。






すぴか116さん 2019年4月18日 15:09 [506123]


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いいえ


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安だったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
まったく届かない

【その他感想・コメント】
注文して4日経過しても何も納期連絡なく、こちらから納期連絡の督促のメールをしても返事がなく、直接電話したら納期未定でゼロ回答。二度と使わない。





Nightmare Residentさん 2019年4月14日 23:05 [505884]


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【注文商品】シーリングライト    【注文時期】2018年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイントを考えると安い、注文から配達までがとにかく早いため。
ちょっとした日用品から家電まで幅広く利用しています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日にはもう届いていました。

【その他感想・コメント】
とにかく商品がすぐに必要な時に重宝しています。
昔から即日配送が売りの他ショップのヘビーユーザーですが、近年では改悪が目立つためヨドバシを利用する機会がかなり増えました。
ポイントを実店舗で利用できる点も魅力ですね。
このままのサービスを続けていってもらえたら嬉しいです。





Windy_Boyさん 2019年4月13日 06:32 [505729]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】三脚・一脚    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
時々、利用していて対応も速く梱包も丁寧だから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日


【その他感想・コメント】
また、お願いします。





風星さん 2019年4月12日 00:41 [505658]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】電子ピアノ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
電子ピアノの購入で付くポイントを使えば、ピアノ椅子なども入手可能だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日

【その他感想・コメント】
大きさと重さゆえに(?)経由地があったようで、到着まで時間がかかりました。一週間程度であれば、もっとよかったかと。




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