エアコン本舗のショップ評価
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はい:98% (投稿数65件) 最近6ヶ月
はい:96% (投稿数2269件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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エアコンを頼みました。
【このショップを選んだ理由は?】
安かった。評価が良かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日程
【その他感想・コメント】
金額は安い。
オペレーターも設置業者の対応も丁寧。
そこは良かったです。
まず、事前想定している工事費用より結果として高くなってしまいました。
ヒアリングは丁寧でしたが、伝えられていた金額に追加で加算され、結局手持ちの部品じゃ対応できないと言われました。
具体的には室外機への管を、小窓から窓パネルで出す必要があるのですが、そこのパーツが合わないのでつけられないと言われました。事前にオペレーターの方には伝えており、追加で3000円の部品代がかかるということで了承していました。しかし実際はその部品ではできないので、後日工事で7000円の追加部品代を提案されました。当日は見積もり費用として5000円の請求も加算です。
そうで無い場合、設置自体はできるが、小窓の工事は自身でしてくださいとのこと。
また、配管も4000円ほど追加料金が発生し、購入時より16000円程の追加出費です。
もちろんオンラインなので現地を見ないと分からない部分があるのはわかります。
私と先方の知識に差があるので十分に伝えきれていない部分もあったかとは思います。
この金額が高いとも思っていません。
実際に設置業者の方に見て頂いていますし、一般的ではない部品の調達にも追加予算がかかるのは承知の上ではあります。
ただ、手間もかかってますし、想定よりもあれこれと加算されるのは気持ち良くはなかったです。できればもう少し追加でかかりそうな内容を具体的に事前に教えていただけた方が準備できました。当日も窓パネルを頼んでいたのに対応できる手持ちがないという状況には少し不信感を抱かざるを得ませんでした。
今後の対応の検討してもらいたいのと、
これから頼もうとしている人の参考になればと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
商品が最安値でクレカが使用でき、商品到着と取付・交換・引取が同日で行えることが決め手となりました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
商品到着と工事が同日で行えるのが2週間後からとなっていましたので、2週間後
【その他感想・コメント】
注文番号:P177942006819155265
事前電話で親切に交換前の状況の確認、前日の電話で工事訪問時間の通知があり予定がたてやすかったです。交換工事も丁寧に行っていただき、好感が持てました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコン専門店、修理対応可能、実績等を考慮して昨年1回目の設置をお願いしました。
対応が非常に良かったので今年2台目を相談。少々難しい設置場所だったので
相談したら直ぐに来てくれました。非常に満足してます。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
最盛期だったこともあり、2週間ほどかかりました。
【その他感想・コメント】
[注文番号(受注番号)]P177193176938718816
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
なんといっても納得の価格。それと充分な実績がありそうだったため。我が家がこちらのお店の工事可能エリア内だったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらの都合で9日後にしてもらいました。
【その他感想・コメント】
ネット注文した翌日に、女性担当者の方から確認の電話が入り一安心。この電話で契約成立。工事が8月上旬にもかかわらず、円滑に工事日程が決まりました。
新品の搬入、設置、古いエアコンの取り外し、リサイクル、運搬まで全てやってもらいました。工事担当者の方の一例の作業に一切の無駄が無く、プロらしさを感じました。
現金一括払いにしてもらいましたが、領収書もしっかり発行してもらいました。一連の流れにストレスはありませんでした。
これまで、エアコンは家電量販店で注文していましたが、もはやその必要性を感じません。自分でメーカーや機種の選定ができて、ECサイトに慣れていて、メールやネット上の文章がしっかり理解できる人なら、価格も含めこちらのお店にお願いする方がメリットの方が大きいと思います。
個人的にとても満足度が高いです。ありがとうございました。
[注文番号(受注番号)]P177247042587869975
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】家族が注文
【注文からどのくらいで届きましたか?】指定の日時に来ていただきました。
【その他感想・コメント】
今のところ問題はありません。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
予算内で、急ぎでエアコンの購入・設置が必要でした。
問い合わせに丁寧にお答えくださり、安心できると思い選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
設置工事の手配もありすぐには難しいというところ、お店の方にご相談して調整いただきました。
【その他感想・コメント】
レビューが遅くなってすみません。
事前の問い合わせや日程の相談にも丁寧にお応えいただきとても感謝しています。
また、当日設置に来てくださった方も丁寧で、きちんと説明しながら設置してくださり安心できました。
まだ暑さの残る時期に引越して、すぐにもエアコンが必要だったので大変助かりました。
設置いただいたエアコンの品質や位置も問題なく、安心して使えています。
ありがとうございました。
(注文番号 : P177709548961463669)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
P177362190797782518
以前にも購入したことがある。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間程度だったと思う。
【その他感想・コメント】
取り付け業者の人も感じよく、綺麗に取り付けてくれて、満足している。
とりたててダメだった点はない。
再度エアコンを購入するときは、値段がよければこちらでお願いすると思う。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く納期が早かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間
【その他感想・コメント】
P177397386550073996
配達時間の連絡の電話に出られなかった際、メールを送ってくれ、丁寧だと感じました。取り付けに来られた方も大変親切で、付属品の追加がなるべく安く済むように配慮してくれたり、古い電池をどうするかまで考えてくれたりしました。2人体制で工事時間も早く終わりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
値段・保証等を総合的に勘案して
【注文からどのくらいで届きましたか?】
当方が指定する日時通り
【その他感想・コメント】
[注文番号(受注番号)]P177402322268634749
注文してから取り付けまで非常にスムーズでした。施工内容も非常に丁寧で、説明も非常に分かりやすく、十分満足できる内容でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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注文番号(受注番号)]P177336375007929394
【このショップを選んだ理由は?】
ネット広告の内容が好感を持てたので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
事前に電話で打合せして工事日に「同時に」届けて戴いたので助かりました。
【その他感想・コメント】
工事も好感が持てたのでまた機会があれば前向きに利用を検討しようと思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
工事が早かった。物が安くても工事が高い店もある中で、こちらの店舗は工事込みの料金が安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
夏の繁忙期で2週間ほど
【その他感想・コメント】
連絡も迅速で安心してとりひきできました。工賃も良心的な価格でした。
[注文番号(受注番号)]P177303902080441728
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】価格コムで一番安で見に行ったホームページがわかりやすかった
【注文からどのくらいで届きましたか?】電話で最短の取り付け納期を選んでその通りになっている。
【その他感想・コメント】
注文番号 P177372846061182623
最安値で選んでメーカー品です。取り付け工事さんがしっかりしてやってくれているので問題無いです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
口コミが良かったので、選びましたが、
当初納期よりも前倒しでのご提案もいただき、
大変良かったです。
次回もまたお願いしたいと感じたとてもいいご対応でした。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
【その他感想・コメント】
]P176503271490165066
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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商品番号 P177312543080243732
【このショップを選んだ理由は?】
取付工事も含む価格が安く、かつ納品が迅速、保証が適用できた為。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間程度。夏の暑い時期だったので、大変助かりました。
【その他感想・コメント】
全てスムーズに進み、大変助かりました。またよろしくお願い致します。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
リーズナブルな価格でシンプルな表記が安心できました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定日の2週間後の工事で注文し、きちんと当日の時間通りに届きました。
【その他感想・コメント】
明朗会計で、安心できて良かったです。
[注文番号(受注番号)]P177382921187319995
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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[注文番号(受注番号)]P177385921289994513
【このショップを選んだ理由は?】
今回は2度目の注文で、初回の価格の安さ、取り付けに問題が無かった為。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3週間後辺り。自分の指定した日にちに取り付けてくれる。
【その他感想・コメント】
子供好きのスタッフさんのようで、積極的に子供に話し掛けてくれて良かった。今回も特に問題なくエアコンが使用でき、満足。また利用したい。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お店が近かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間。取付工事日に配送。
【その他感想・コメント】
注文番号:P177662953457071422
作業する方が、再利用できるものは再利用してくれたので助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
カードが使え、評価が良いので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約2週間
【その他感想・コメント】
注文番号 : P177619856657292442
初めてエアコンをネットで注文しましたが取り外し、廃棄処分も依頼できて良かったです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
商品価格と都内配送無料、配送距離的にも近くて良いと感じた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
4.5日
【その他感想・コメント】
今回は工事は別で商品注文のみの利用です。
配送日程の調整の連絡をいただけました。
前日に時間帯の連絡もいただけたのでスムーズに受け取りできました。
PayPay銀行振込み(3万以上)で手数料もかからずで良かったです。
エアコンはまだ試し運転しかしてませんが問題なく涼しくなりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったため。
レビュー評価が良かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
約2週間。(取付工事の依頼のため、工事日に配送)
【その他感想・コメント】
工事の様子を1〜5分置きにくらいに確認していました。
しかし、エアコンの真空引き作業を確認できなかったです。
気になったので工事後に作業員の方に訪ねたところ、
しましたと言っていました。
施工説明書もなかったので、ダイキンHPからダウンロードして調べて
見ましたが10分以上すると書いてありました。
真実は?


