エアコン取り付け.comのショップ評価　3ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
お値段
ですが、この業者には絶対に注文しないほうが良いです。
他の方もいろいろ書いていますが、後々、杜撰な対応にきっと後悔します。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
・一週間以上放置された挙句、注文時の希望事項等は全く無視
・注文時の希望の取り付け工事日は既に過ぎていた。
・商品（エアコン）到着と、工事が同一日にはできない。
・挙句の果て、取り付け工事の場所（現場住所）を間違え、大幅に、（しかも勝手に）遅刻してきて、間の悪いことに、化粧カバーの部材の持ち合わせもなく、日も暮れてしまい、工事音はご近所迷惑とのことで、結局当日の取り付け工事は不能となった。
・評価コメントで-100円は無視されます。

工事は外注（ジェートップという会社）しているので、工事に来た方には、責任がないのですが、エアコン取り付け.comの連絡の不行き届き・対応の悪さには正直腹が立ちます。

【その他感想・コメント】
俺の3連休を返してくれ！！クライマックスシリーズを応援しに行く予定だったんだぞ！！

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
連絡が来ないのでキャンセルしました。

【その他感想・コメント】
注文後4日後にメールで連絡が来ました。工事部から取り付け工事について連絡が来るとの事ですが、なかなかこないので、こちらから電話したところ要領を得ない回答があり、工事費用の詳細を聞いたところ早口で
聞き取れない説明でしたので今後の対応に不安を感じキャンセルしました。

エアコンを購入いたしました。今年の夏は猛暑のため　どこのショップでも欠品でしたが、敏速なる対応していただきました。またこのショップを利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
　価格が安かったからです。
　ここで安いと思った点が問題で、『注文時、エアコン工事+０円』と選択肢には記載されています。
　工事セットで依頼したので、選択して注文をしました。

　後から電話がかかってきて、実は工事は有料ですと伝えられます。
　景品表示法違反で、不当表示（優良誤認）です。
　確認メールにはその点には全く触れず、証拠を残さないようにしているあたりは徹底しています。
　工事受付の電話がかかってきた際に確認しましたが、
　『ＨＰではシステム上表示できないので・・・』との意味不明な返答でした。
　ＨＰで表示できないとの回答にも呆れますが、明確に優良誤認を狙っているとしか感じられないあたり、消費者をバカにしています。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　在庫なしと言われ、発送まで１週間程度必要でした。
　なお、ＨＰ上の記載は「在庫あり」になっており、これも『虚偽記載』でした。

　また、トップページには、「エアコン取り付け.comではスタッフが商品を持ってお取り付けにお伺いしますのでネット購入でも安心・便利！！」と記載されています。
　この会社は愛知の会社ですが、全国エリア対応と記載されています。
　私は東京で注文しましたが、エアコン本体を発送して受け取ったた後に、工事になりました。
　この点についても『虚偽記載』でした。

【その他感想・コメント】
　委託先業者に安価で委託しているためと思われますが、工事日の中で工事の時間帯指定は出来ませんでした。
　当日の朝に電話がかかってきて、PM８時〜９時という非常識な時間帯の取付工事となりました。


以上のとおり、他の方も記載しているように「安かろう悪かろう」の典型的な会社です。
サービスが悪いを通り超して法律違反状態な上に、うちではこうですの一点張りですので、消費者庁の景品表示法違反被疑情報提供フォームにも報告しています。

他の方も止めていますが、オススメしません。
私も二度と利用しません。
多少高くても別の会社での購入及び施工をオススメします。
誠意もありませんし、金にしか興味のない会社です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安いし地元だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
４〜５日程度

【その他感想・コメント】
繁忙期の取り付けでしたが丁寧にやってもらえて満足です

【このショップを選んだ理由は？】
　価格が安い。Ｔポイントがつく。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　商品をカートへ入れることができないので未購入。

【その他感想・コメント】
　ホームページの内容を見て良いかと思ったが、購入もできない（カートに入らない）上に他の方のショップ評価も低いので他店で購入しました。
　多分これが正解だったと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
総合的に比較して、このショップが一番安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間以内に届きました。

【その他感想・コメント】
注文から取り付けまで、スムーズでした。ショップの対応も良かったです。

【このショップを選んだ理由は？】

安かったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】

約一ヶ月後

【その他感想・コメント】

エアコンを注文し、取り付けを依頼したが、１０日以上連絡なし。
こちらから連絡し、工事部から折り返ししますと言われたが、数日してもかかって来ず。
一週間後、再度こちらから連絡するも折り返しなし。さらに数日後こちらから連絡し、何回目だと思ってるんだ、いつになるんだと言ったところ、さすがにすぐ工事部より折り返しあり。
注文から一ヶ月ほどして、やっと工事施工。

工事はまず、取り付け出来ない場所にエアコンを固定する穴を４つあけて失敗。
横にずらして取り付けとなった。
さらにホームページでやりますとうたっている真空引きをやらず、エアパージで終了。
抗議したところ、これで故障したことがないし、
真空引きは今までしたことがない、ポンプも持っていないとのこと。
今時とんでもない会社です。
メーカー(三菱)に確認したところ工事指示書にも書いてある通り、真空引き15分は必須で、やらない場合故障など色々なリスクがあるため販売店とよく話し合った方がいいと言われ、15分やってくれなかったというのはあるが、全く真空引きをやらなかったというのは今時聞いたことがない、と言われた。
コンプレッサの冷凍機油の劣化が懸念されるため、この店に新品交換を依頼しているが応じてくれそうもない。最悪返品返金を考え中。


まだまだトラブル中で、解決していないです。
皆さん、安かろう悪かろうで後悔するかもしれないのでこの会社はやめておいた方がいいですよ。
今までここで工事された方も工事がずさんですよ。
故障したりしてませんか？
酷すぎてこんな会社が普通に営業してることが
びっくりです。
一番最上位グレードの霧ヶ峰なので、大変ですが後悔ないようしっかり話し合って頑張って下さいとメーカーさんに言って頂いたことが、唯一救いですね。

【このショップを選んだ理由は？】
価格がお手頃だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後、一週間全く連絡なし。
その後、こちらから問い合わせフォームで二回も催促したが全く反応なし。
痺れを切らし、電話で問い合わせたが担当者不在で折り返すとのこと。
連絡待つが全くなし。
電話するが繋がらず。
二度と、このショップを利用したいとは思いません。オークション等の評価が悪い出品者よりも非常に、たちが悪いです。

【その他感想・コメント】
なぜ価格ドットコムという人気WEBサイトでこのようなショップを紹介してるのでしょうか？全く理解できません。
価格ドットコムの信頼度も落ちますので今後、取引ショップはしっかり調査した方が良いと思います。
注文後の自動配信メールでは、先に振り込むよう案内がありましたが、もし振り込んでいたら詐欺にあうところでした。

【このショップを選んだ理由は？】
検索の末（ほしいエアコンで）最安値で工事代も最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
希望日

【その他感想・コメント】
連絡したとのことだったが　携帯間違えてかけてたらしく　スムーズにはいかなかった

【このショップを選んだ理由は？】

延長保証を含めて他店と比べて安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

１週間くらい

【その他感想・コメント】
これから取り付けとなりますが、近くの業者を紹介していただいたので助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】

電話で親身になって相談にのっていただき、親切に対応してくれるから
【注文からどのくらいで届きましたか？】

当方の都合にあわせて納品してくれた。新築建て替えにより2ヶ月以上商品を保管いただきました。
【その他感想・コメント】
今後も機会あれば利用したい店です。

【このショップを選んだ理由は？】

価格が手頃だったので選びました。


【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文後約1週間かかりました。
少し遅かったですが事前に電話連絡があったのでまぁ許容範囲内です。


【その他感想・コメント】

注文後の対応も良かったです。
ただ、電話連絡を貰った際、電話の後ろの声がやけに大きく聞こえて聞きづらかった点はマイナスポイントでした。
それ以外は別に悪くなかったので、また機会があったら利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
単純にほしかった商品が安かったからです。でも、正直、不安はありました。ここの書き込みを見るとショップの評価があまりよくなかったので…


【注文からどのくらいで届きましたか？】
取り付けについてはこちらのわがままで約2週間ほど後ろに伸ばしてもらいましたので、その点は満足です。
しかし、HPにエアコンを持って来ます、と書いてあるのに、前日自宅に送りますと言われ、電話で猛抗議！どうもこのサービスは東海地区限定らしい…。だったら最初からそう書いておいて！！一度電話を置いて、連絡待ちに。その後15分ほどして電話が。前日に商品を工事業者に送っておくとのこと。できるんだったら最初からそうしてください！


【その他感想・コメント】
商品については全く問題なし。
しかし、注文が確定してから来たメールには、期日までに入金しないと自動的に解約、みたいなことが書かれてある割には、その期日がいつなのかが全くわかりませんでした。
取り付け工事についてですが、なんと１人で来ました！今までは２人できていたのでビックリ！買い換えだったので取り外しと取り付けを行ってもらいましたが、めちゃくちゃ時間がかかりました。
やっぱり、商品が安いと言うことは何かのリスクを背負わなければならないのでしょうか…
皆さんもそのあたりを考えて、業者ときちんと交渉してから購入することをお勧めします。

【このショップを選んだ理由は？】
地元で最安値で取引作業代が一番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日で届き次の日取り付けて頂きました。

【その他感想・コメント】
対応が丁寧で親切でした。
非常に好感がもてるショプです。
これからもお世話になりたいです。

【このショップを選んだ理由】
ほしい商品が安く表示されており、お盆にも重なっていた為にお盆中の業務も行っていることを確認して注文した。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文後5日経っても連絡が無し。　途中、連絡が無い旨の連絡を当方から1度行ったが折り返し連絡するとのことで、それから2日連絡無し。
5日目に隠蔽配管であることを当方から連絡したらば、あっさりこちらでは取り付け対応できませんとのことで結局キャンセルとなった。

【その他感想・コメント】
この糞暑い時期に、混み合って取り付け工事が先になる以前の問題で、内容確認等の連絡もなく時間だけが経過した挙句、標準工事でないと判ると見積するとも言わずにキャンセルの姿勢。（キャンセル後、他店で見積の日程を決めました）
何とも質の悪い業者に引っかかったものです。　やれやれ。

【このショップを選んだ理由は？】
補償を含めた価格が一番安かったからと会社が近くにあったため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付け工事日の連絡があって、希望日を指定できました。

【その他感想・コメント】
とても丁寧に工事して頂きました。ただ工事のせいか製品のせいかはわかりませんが、エアコンの音がうるさいです。

【このショップを選んだ理由は？】
工事が全国対応ということで

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセルされました

【その他感想・コメント】
工事は全国対応ではありません。
ホームページの工事エリアには私の地域は対応しているはずなのですが
対応していないのでキャンセルしましたというメールが届いてがっかりです。
なぜなのか説明してほしい

【このショップを選んだ理由は？】
本体価格が比較的安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらの都合で約2週間後を指定、予定日に届きました。

【その他感想・コメント】
入金後、ショップから電話でのご連絡をいただきました。また、こちらからショップへの電話での問い合わせにも答えていただけました。取り付け業者の方も予定通り来ていただき、こちらの希望に合わせ丁寧に対応していただき、設置も問題ありませんでした。あえて言うなら、専用コンセント設置費用（5千４百円）が少し高いかな、と感ましたが、全体的には満足しています。

【このショップを選んだ理由は？】
商品の配送と取り付けを同時にしてくれるらしいので
（口コミを見ると、必ずしもそうではないらしい）


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文確認メールのあと、工事部からの連絡の後に振り込みをするように明記されていたので、
連絡を待っていましたが、全く連絡がなく、振込期限が過ぎました。
約10日後に連絡がありましたが、意味不明です。
金融機関「３」営業日以内にお振込みが出来なければ、自動的にキャンセルになると書かれているのに、連絡が遅れたことも言わすに手続きをしようと始めました。
当然、キャンセルしてもらいました。

【その他感想・コメント】
お問い合わせフォームや商品ページ、買い物カゴなど日にちや時間で違うのでしょうが、エラーがおこり使いようにならないことが多々ありました。
これは予想ですが、在庫がないのに在庫ありと書いてある商品が多いと思います。
私が頼んだ商品も、他のサイトでメーカ取り寄せ時期とかぶる時期にやっと連絡がありましたし、予約商品のはずなのに在庫ありと書いてある。

商売するってレベルじゃない
ここを利用することはもう無いでしょう