デンキチWEBのショップ評価
最近6ヶ月 
全期間
またこのショップを利用したいですか？
はい：60% (投稿数5件) 最近6ヶ月
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はい：92% (投稿数1470件) 全期間
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか？ |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ |
はい
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| またこのショップを利用したいですか？ |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレジットカードが使えたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
すべて迅速的確だった
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | いいえ |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
在庫あり。若干安かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
一週間
【その他感想・コメント】
初めてデンキチwebを利用しました。
先ず注文はキャッシュレス5％還元という事で
クレジットカード決済を選択。
注文後にwebより進捗状況を確認すると
ステータスは【入金確認中】とのこと。
この状況のまま3日間経過。
※当方、カード決済で過去20年以上
エラーなどはなし。
この間、店舗より注文受付メールも届かず。
webで注文が正式に処理されたか
問い合わせ → 返信なし
以後、2度目の問い合わせ → 返信なし
webから注文状況を確認すると
ログイン出来ず。一方的にクレーマー扱いされ
ログイン拒否されている模様。
電話で問い合わせ → 注文は正式に受付されたとのこと。
注文が受付されたことと
納期連絡のメールを送るとのこと → メール来ず
再度、電話で納期確認の問い合わせ → 製品は別の倉庫にあるから時間が掛かるとの
非常にあやふやな回答
結果、商品は送られて来たが製品ダンボール
外側に貼られた保証書には
店舗、購入日の記載なし。
【結論】
過去10数年、様々なネット通販を利用して来ましたが、こんなに不誠実で不安な取り引きは
初めてです。
正直、もうこのお店とは関わりたくありません。
非常に不快です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
クレジットが使えた
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日出荷
【その他感想・コメント】
今後も利用したい
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
4/2 9:50注文 4/3 12:30納品
こんなに早く届くとは思っていませんでした
デンキチWebの対応、頭の下がる思いです
ありがとうございました
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格 決済方法
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
還元があるのが良い。特に問題もないので、価格と還元の両面で考えると良いと思います。
機会があれば是非とも宜しくお願い申し上げます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
キャッシュレスでの5%還元に対応していたので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
コロナの影響で製品が手に入らず2週間程のち。
【その他感想・コメント】
発注後、製品がメーカーから納期未定となってしまった際、キャンセルしても構わないがどうするかと意向を尋ねる連絡がありました。時期が悪かったのですが、対応が良かったので待たせていただき、その後無事に届きました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間程度
【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】
クレカが利用でき、5%還元があったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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金曜の夜に出した問い合わせに土曜の朝10時には返信をくれました。
注文後の処理も迅速で、お店の対応に誠意を感じました。
今後数万円以上の家電品を買うときには、必ず候補として上げたいお店です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ 決済還元がある事と価格が安い事
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間くらい
【その他感想・コメント】
発送は最初から時間がかかる事を承知で購入しましたので、途中でも発送が遅れている事に関する連絡もあり、安心してして納期を待つ事が出来ました。
親切、丁寧であると思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ5%還元があったのと、以前も利用して良かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文した翌日に発送され、その翌日に手元に届きました。
【その他感想・コメント】
大変スムーズに発送され、楽しみにしていた商品を早く手にすることができました。
メール等の連絡も注文受付時、発送時にあり安心して商品の到着を待てました。
また機会があれば利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】価格、クレカ決済５％還元
【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りの最短日で届きました。
【その他感想・コメント】
梱包もしっかりしていて、予定日に届きました。サイトもわかりやすかったですし、価格も安いのでリピートする予定です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
そこそこ値段が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
８日
【その他感想・コメント】
商品到着まで時間がかかりすぎる。
入金してから４日後にまた入金の催促のメールがきた。質問のメールを送ったが
無視された。
注文時に「外階段を使って３階まで商品を上げてほしい」と書いたが、納品伝票には
階段なしと記載されていた。
顧客からの要求を無視する会社なのかもしれない。
二度とこんな店は利用したくない。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
|---|
【このショップを選んだ理由は？】安価に気に入った商品が手に入った。
【注文からどのくらいで届きましたか？】義父母へのプレゼントなので日にち指定でお願いしたところ大変丁寧に対応していただいた。
【その他感想・コメント】メールで状況を連絡いただき安心して購入ができた。親切なショップだと感じました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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キャッシュレス５％バック対応があり、かつ元々の値段も安く、お店の評価も良かったため、こちらのお店で購入させていただきました。初めての利用でしたが、デンキチさんの迅速な対応に感謝しております。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
他店より商品の価格が安く、クレジットカード5％キャッシュレス還元だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日
【その他感想・コメント】
5％キャッシュレス還元だったのでクレジットカード決済を利用したがエラーになってしまった。
ですが、迅速丁寧なご対応のおかげで安心してお買い物をすることが出来ました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く更に5％還元対象だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
メーカーからの取り寄せで1週間ぐらい。
【その他感想・コメント】
状況報告のメールも適切に届き良かった。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安く、クレジットカードが使えたから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
月曜日夜(営業時間外）に注文。翌火曜日、店舗からの受注確認メールが届き、水曜日午前中に配送されました。とてもスムーズに一連の作業が進みました。対応が早く、よい意味で驚きました。
【その他感想・コメント】
商品の段ボール箱に、伝票が貼り付いた状態で届きました。無駄がないので当方としては満足しています。贈答用に梱包する必要がある場合には向いていませんね。領収書もきちんと別便で郵送されました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | 無回答 |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
安いから選んだ店
【注文からどのくらいで届きましたか？】
【その他感想・コメント】
発注後に連絡が入り、その後今回発注品の納入日が確定しない連絡を電話で受けた
